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绝密:海底捞员工培训流程
第一天: 一:海底捞三大目标 1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境; 2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实; 3、将海底捞开向全國(guó)。 二:海底捞服務(wù)宗
管理(lǐ)者的核心技能(néng)培训管理(lǐ)
企业培训需求可(kě)从三个角度进行分(fēn)析。 第一,从任務(wù)角度分(fēn)析培训需求 对于低层次的工作,公司通常雇用(yòng)没有(yǒu)经验的人,这时就可(kě)以使用(yòng)任務(wù)分(fēn)析法来确定工作中需要的各种
20本培训人应读的好书
1、《培训革命》 推荐理(lǐ)由:培训这么贵,效果这么差,培训行业这么浮躁,顾客当面敬重培训师,背后骂培训师,是时候改革了。 2、《成就卓越的培训经理(lǐ)》 推荐理(lǐ)由:权威的企
不得不佩服的麦当劳培训管理(lǐ)
汉堡包大學(xué)一一经理(lǐ)的摇篮在 芝加哥(gē)市奥海尔机场附近,有(yǒu)一个名叫阿尔克森林的小(xiǎo)镇。这个镇之所以广為(wèi)人知,是因為(wèi)镇上的赫赫有(yǒu)名的麦当劳汉堡包大學(xué)。这所大學(xué)的建立,标志(zhì)着麦
汉堡大學(xué)的培训管理(lǐ)
麦当劳汉堡包大學(xué)在各阶段的具體(tǐ)课程内容:1、经理(lǐ)受训生课程:是公司新(xīn)员工必须學(xué)习的店(diàn)铺经理(lǐ)业務(wù)课程。B.O.C(Basic Operation Course初级课程)的主要内容為(wèi):期限為(wèi)5天。明确
培训方案设计的流程
培训方案的制定是个系统工程,员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢(ne)?小(xiǎo)编认為(wèi),在这一过程中,要抓好以下几个方面。 一、培训需求分(fēn)析 培训需求分(fēn)析需要
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