第一讲  明确理(lǐ)念打基础

一、结构化思考的四个基本特点

案例讨论：结构化思考的四个基本特点：结论先行、以上统下、归类分(fēn)组和逻辑递进

1. “论”：结论先行

2. “证”：以上统下

3. “类”：归类分(fēn)组

4. “比”：逻辑递进

二、结构化接收信息的三个步骤

案例分(fēn)析：杂乱的信息

1. 第一步：识别信息中的事实、理(lǐ)由及结论(3F倾听)

2. 第二步：找到事实与观点的对应关系，并画出结构图

3. 第三步：一句话概括出所有(yǒu)内容

案例讨论：麦肯锡“30秒(miǎo)電(diàn)梯法则”

 

第二讲 基于目标定主题

一、确定目标一让表达有(yǒu)的放矢

1. 设定场景：提前设定表达场景

2. 确定目标：目标是希望对方有(yǒu)哪些行為(wèi)

二、设定主题一一让表达观点明确

1. 确定结论：一个為(wèi)目标服務(wù)的结论

2. 包装主题：一个打动人心的主题

三、设计序言——让表达更吸引人

1. 初步设计：完善序言的基本要素-SCQA的运用(yòng)

2. 优选完善：根据需求选择不同模式

3. 四种模式：标准式、开门见山(shān)式、突出忧虑式、突出信心式

案例练习：SCQA四种模式的运用(yòng)

 

第三讲 纵向结构分(fēn)层次

一、自上而下——疑问回答(dá)做分(fēn)解

1. 自上而下疑问回答(dá)做分(fēn)解的两个步骤

第一步：设想问题，从对方角度出发的新(xīn)模式

第二步：回答(dá)问题，提前想好答(dá)案事半功倍

2. 设想问题，从对方角度出发的新(xīn)模式

案例研讨：5W2H原则及其运用(yòng)

3. 掌握2WIH的简便方法

案例研讨：2WIH及其运用(yòng)

4. 从2WIH到1-2-3简易结构化思考模型

二、自下而上——概括总结做聚合

1. 自下而上概括总结做聚合的三个步骤

2. 概括总结：杜绝“没有(yǒu)中心思想的主题句”

三、上下结合——两种方式不可(kě)分(fēn)

 

第四讲 横向结构选顺序

一、选择演绎——让说服更有(yǒu)力

案例研讨：标准式演绎vs常见式演绎

1. 标准式：理(lǐ)性思考的根本，让表达极具说服力

2. 常见式：最常见、实用(yòng)的说服方式

二、选择归纳——让要点更清晰

1. 第一步：在三种子顺序中选择一种分(fēn)类方式

2. 第二步：运用(yòng)MECE确保分(fēn)清、分(fēn)尽

三、因需而动——两种顺序选其一

1. 演绎适用(yòng)于需要说服对方时

2. 归纳适用(yòng)于对方关注解决方案时

 

第五讲  形象表达做演示

一、卖点包装——让观点容易记

1. 类比：运用(yòng)形象或行為(wèi)类比的方式进行包装

2. 引用(yòng)：引用(yòng)广告、歌曲或名言的方式进行包装

3. 整合：通过对色彩、词语、数字的整合进行包装

二、形象表达——让演示更有(yǒu)效

1. 构思时请遠(yuǎn)离你的電(diàn)脑

2. 将完整的金字塔结构放到PPT中

3. 每一页PPT都是一个金字塔结构

 

第六讲：实操练习——将结构化思考应用(yòng)于思考和表达

一、适用(yòng)于思考和表达结构的构建

二、构建思考结构的五个步骤

1. 第一步：明确理(lǐ)念打基磕

2. 第二步：画龙点晴，基于目标定主题

1）目标与主题

2）SCQA

3. 第三步：画地成图，纵向结构分(fēn)层次

4. 第四步：运筹画策，横向结构选顺序

5. 第五步：画栋雕梁，形象表达做演示

练习：图像形式的信息记忆