第一講  明确理(lǐ)念打基礎

一、結構化思考的四個基本特點

案例讨論：結構化思考的四個基本特點：結論先行、以上統下、歸類分(fēn)組和邏輯遞進

1. “論”：結論先行

2. “證”：以上統下

3. “類”：歸類分(fēn)組

4. “比”：邏輯遞進

二、結構化接收信息的三個步驟

案例分(fēn)析：雜亂的信息

1. 第一步：識别信息中(zhōng)的事實、理(lǐ)由及結論(3F傾聽)

2. 第二步：找到事實與觀點的對應關系，并畫出結構圖

3. 第三步：一句話概括出所有内容

案例讨論：麥肯錫“30秒(miǎo)電(diàn)梯法則”

 

第二講 基于目标定主題

一、确定目标一讓表達有的放矢

1. 設定場景：提前設定表達場景

2. 确定目标：目标是希望對方有哪些行為(wèi)

二、設定主題一一讓表達觀點明确

1. 确定結論：一個為(wèi)目标服務(wù)的結論

2. 包裝(zhuāng)主題：一個打動人心的主題

三、設計序言——讓表達更吸引人

1. 初步設計：完善序言的基本要素-SCQA的運用(yòng)

2. 優選完善：根據需求選擇不同模式

3. 四種模式：标準式、開門見山(shān)式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習：SCQA四種模式的運用(yòng)

 

第三講 縱向結構分(fēn)層次

一、自上而下——疑問回答(dá)做分(fēn)解

1. 自上而下疑問回答(dá)做分(fēn)解的兩個步驟

第一步：設想問題，從對方角度出發的新(xīn)模式

第二步：回答(dá)問題，提前想好答(dá)案事半功倍

2. 設想問題，從對方角度出發的新(xīn)模式

案例研讨：5W2H原則及其運用(yòng)

3. 掌握2WIH的簡便方法

案例研讨：2WIH及其運用(yòng)

4. 從2WIH到1-2-3簡易結構化思考模型

二、自下而上——概括總結做聚合

1. 自下而上概括總結做聚合的三個步驟

2. 概括總結：杜絕“沒有中(zhōng)心思想的主題句”

三、上下結合——兩種方式不可(kě)分(fēn)

 

第四講 橫向結構選順序

一、選擇演繹——讓說服更有力

案例研讨：标準式演繹vs常見式演繹

1. 标準式：理(lǐ)性思考的根本，讓表達極具說服力

2. 常見式：最常見、實用(yòng)的說服方式

二、選擇歸納——讓要點更清晰

1. 第一步：在三種子順序中(zhōng)選擇一種分(fēn)類方式

2. 第二步：運用(yòng)MECE确保分(fēn)清、分(fēn)盡

三、因需而動——兩種順序選其一

1. 演繹适用(yòng)于需要說服對方時

2. 歸納适用(yòng)于對方關注解決方案時

 

第五講  形象表達做演示

一、賣點包裝(zhuāng)——讓觀點容易記

1. 類比：運用(yòng)形象或行為(wèi)類比的方式進行包裝(zhuāng)

2. 引用(yòng)：引用(yòng)廣告、歌曲或名言的方式進行包裝(zhuāng)

3. 整合：通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝(zhuāng)

二、形象表達——讓演示更有效

1. 構思時請遠(yuǎn)離你的電(diàn)腦

2. 将完整的金字塔結構放到PPT中(zhōng)

3. 每一頁PPT都是一個金字塔結構

 

第六講：實操練習——将結構化思考應用(yòng)于思考和表達

一、适用(yòng)于思考和表達結構的構建

二、構建思考結構的五個步驟

1. 第一步：明确理(lǐ)念打基磕

2. 第二步：畫龍點晴，基于目标定主題

1）目标與主題

2）SCQA

3. 第三步：畫地成圖，縱向結構分(fēn)層次

4. 第四步：運籌畫策，橫向結構選順序

5. 第五步：畫棟雕梁，形象表達做演示

練習：圖像形式的信息記憶