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《五項領導藝術》
課程大綱
第一項領導力:角色演變與有效溝通
1.領導者的三種角色
鏡子：反映員工的心态和行為(wèi)
催化劑：加速團隊成長(cháng)
鑰匙：打開員工内心的改變之門
2.解析溝通的三要素
3.溝通能(néng)力提升策略
從溝通渠道的角度來提升
從編碼的角度來提升
從解碼的角度來提升
4.職場溝通理(lǐ)念
向上溝通要有“膽”
平行溝通要有“肺”
向下溝通要有“心”
第二項領導力：團隊統馭與制度管控
1.制度第一，能(néng)人第二
案例：失效的制度監控機制
制度監控的真實意義
警惕熟人文(wén)化導緻的制度變形
2.管理(lǐ)威信的來源
服從是保證執行的基礎
威信等于氣場+信用(yòng)
視頻案例：紅高粱
樹立管理(lǐ)威信的常見案例
案例：孔子與子貢辯法
如何做到言出必行
案例分(fēn)析：破窗理(lǐ)論
3.新(xīn)領導如何建立威信
案例：商(shāng)鞅變法
批評和處罰員工的實戰運用(yòng)
第三項領導力：人才選拔與員工輔導
1.管理(lǐ)者的識人技(jì )術
性格解碼與選人用(yòng)人
案例：魏文(wén)侯對話李克
2.員工輔導的7大步驟
3.教不會徒弟(dì)，餓死師傅
4.管理(lǐ)者的升職标準
第四項領導力：有效激勵與正确授權
1.激勵的原理(lǐ)
動機是任何行為(wèi)發生的内部動力
探尋員工的三大核心需求
馬斯洛需求層次原理(lǐ)與激勵措施
2.激勵的方法
長(cháng)效激勵及即時激勵、物(wù)質(zhì)激勵與精(jīng)神激勵；正激勵與負激勵
20種常見的激勵手法
3.激勵的原則
4.授權的基本流程
建立目标
配置資源
實施授權
監控進展
驗收結果
第五項領導力：因材施教與情景領導
1.領導與管理(lǐ)的區(qū)别
2.影響力産(chǎn)生的原因
3.實施影響力的方式與過程
4.領導風格分(fēn)析
領導風格與被領導者狀态的對應分(fēn)析
四種實施領導的權力基礎
5.如何因材施教
如何領導低能(néng)力，低意願的員工
如何領導低能(néng)力，高意願的員工
如何領導高能(néng)力，低意願的員工
如何領導高能(néng)力，高意願的員工
權力基礎與相對應的領導風格分(fēn)析
實施領導的3個步驟
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