掃描加微信
免費獲取方案
歡迎您訪問鐵赢官網!咨詢熱線(xiàn):186 2330 6808 (微信同号)
課程背景:
本課程旨在全面提升管理(lǐ)人員的素養,管理(lǐ)技(jì )能(néng),領導魅力,自2013年面世以來,被衆多(duō)企業作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)人員的必修課,中(zhōng)國(guó)電(diàn)信、化工研究院、遠(yuǎn)大集團、嘉和集團、萬方集團等知名企業多(duō)次引進該課程, 課程采取案例分(fēn)享、遊戲體(tǐ)驗、影片點評、理(lǐ)論相結合的方式,并提供訓後轉化工具及服務(wù),以保證學(xué)員有較好的吸收效果,全面提升管理(lǐ)技(jì )能(néng),修煉領導魅力,打造卓越幹部團隊。
課程大綱
引言:
管理(lǐ)者的三大症狀:
1.事必躬親,不會激勵與授權下屬
2.危機感淡薄,不思進取
3.缺乏主人翁意識,被動工作(zuò),純粹在為(wèi)别人做事情
一、管理(lǐ)者的角色定位 (遊戲體(tǐ)驗)
1、角色轉變
(1)、管理(lǐ)者角色的對比
(2)、骨幹員工與管理(lǐ)者的區(qū)别
(3)、角色轉變困難的四個原因
2、定位誤區(qū)
(1).對vs錯 (2).大河vs小(xiǎo)河 (3).為(wèi)企業做貢獻vs個人戰略規劃
(4).大氣層vs放大鏡 (5).司機vs乘客 (6).電(diàn)燈泡vs發動機
3、定位分(fēn)析
1、從組織管理(lǐ)的角度看管理(lǐ)者
2、管理(lǐ)者在企業結構中(zhōng)的位置
3、上、中(zhōng)、下三層的定位分(fēn)析
二、管理(lǐ)者的綜合技(jì )能(néng)提升
(一)有效溝通----深入人心的溝通策略
1.溝通的認知
案例:小(xiǎo)明的褲子
2.溝通的定義及作(zuò)用(yòng)
溝通的概念
解析溝通的三要素
溝通的過程
3.認識溝通
溝通無處不在,無時不有
溝通決定着生活的品質(zhì)
4.雙赢的溝通策略
同理(lǐ)心的應用(yòng)原理(lǐ)
有效溝通的步驟
溝通情景劇表演(邀請學(xué)員)
5.職場溝通要點
如何與上級溝通
如何與同事(跨部門)溝通
如何與下級溝通
(二)合理(lǐ)計劃----精(jīng)準目标管理(lǐ)
1.設定總目标
目标設定SMART原則
2.目标分(fēn)解
多(duō)叉樹目标分(fēn)解策略
一對一的鎖定實施結果的責任人
好的結果定義三要素
3.目标實施PDCA
高效時間管理(lǐ)日計劃、周計劃、月計劃結果追蹤
4.檢查實施結果及激勵獎懲
(三)激勵到位----恩威并施,賞罰有道
1.激勵的原理(lǐ)
動機是任何行為(wèi)發生的内部動力
探尋員工的三大核心需求
馬斯洛需求層次原理(lǐ)與激勵措施
2.激勵的方法
長(cháng)效激勵及即時激勵、物(wù)質(zhì)激勵與精(jīng)神激勵;正激勵與負激勵
20種常見的激勵手法
3.激勵的原則
4.激勵的兩大步驟
5.恩威并施,賞罰有道
(四)教練輔導----如何做好員工的輔導和培訓
1.讓下屬學(xué)會獨立,管理(lǐ)好“猴子”
1)為(wèi)什麽領導沒時間,下屬沒工作(zuò)
2)教練的原則
3)教練的目的
4)教練的策略
2.員工輔導的基本步驟
1)有效員工輔導的7大步驟
2)教不會徒弟(dì),餓死師傅
3)管理(lǐ)者的升職标準
4)崗位工作(zuò)描述原則
(五)診斷改善----管理(lǐ)問題發現與解決的能(néng)力
1.管理(lǐ)漏洞的判斷标準
破窗理(lǐ)論
案例:郭安(ān)山(shān)之案誰之過
案例:女士防身策略
2.管理(lǐ)漏洞的修複原則
3.有效避免漏洞的5W1H及三化建設
4.管理(lǐ)中(zhōng)制度流程建設的标準及原理(lǐ)
三、管理(lǐ)者如何樹立威信
1.什麽是威信
視頻:紅高粱片段
2.曹操樹立威信的啓示
3.威信的五個維度
4.加大檢查力度是樹立威信的重要保障
四、領導智慧團隊體(tǐ)驗活動
1.在有限時間内将學(xué)員訓練成思維、行動、結果一緻的一個人的團隊
2.将學(xué)習的内容完全融入活動當中(zhōng)
3.現場挑戰世界紀錄
4.學(xué)員潛能(néng)開發,由内到外體(tǐ)驗重生
5.感悟卓越管理(lǐ)者的特質(zhì)
歡迎您訪問鐵赢官網!如果您想要了解更多(duō)企業員工培訓,公司管理(lǐ)等相關資訊,可(kě)通過以下方式找
到解決方案:
1)點擊右側“在線(xiàn)咨詢”按鈕, 您可(kě)以和我們的專家老師在線(xiàn)咨詢;
2)在網站有上角“搜索框” 輸入您感興趣的關鍵詞,搜索相關内容;
3)掃描“右側二維碼”并添加好友,您可(kě)以随時随地咨詢我們的專家老師;