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如何建立企业内部培训體(tǐ)系?

发布时间:2020-05-07 15:31:08 发布者:铁赢企管

        企业培训體(tǐ)系一直以来是很(hěn)受追捧的概念,但是如果概念不能(néng)解决实际问题,那也只能(néng)是假大空的东西。

        首先,培训體(tǐ)系不是一个短期的工程项目,说搭建就能(néng)搭建起来的。很(hěn)多(duō)企业的做法是参考一套培训教程, 一般是行业领先公司的體(tǐ)系或者是500强的體(tǐ)系,然后别人有(yǒu)什么,自己也上什么项目,大概一年之后,或者半年之后就宣布我们的培训體(tǐ)系搭建好了。这不叫搭建,这是移植。移植的好处是快,移植的坏处是会有(yǒu)排异反应,最大的排异就是“坏死”。

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      體(tǐ)系不能(néng)很(hěn)好的运作,没有(yǒu)起到实际的作用(yòng),久而久之就被弃置了。其次,我们要搞清楚终极的目标。我们的目标到底是建一个“政绩工程”,还是要解决实际问题。这个和我们认知以及思考问题的方式有(yǒu)关系。我们一开始看到的就是世界五百强的那些完善的、成熟的培训體(tǐ)系,但是我们往往忘记了去关心这些培训體(tǐ)系形成的起因和过程。其实培训體(tǐ)系是副产物(wù),真正有(yǒu)价值的是在这个培训體(tǐ)系形成过程中,那些公司所做的实践。

      对“培训體(tǐ)系”有(yǒu)了正确认识之后,我们再来思考如何搭建,大家要有(yǒu)心理(lǐ)准备,一套运转良好的培训體(tǐ)系,是需要时间雕琢的。

      第一步,理(lǐ)解公司现有(yǒu)的學(xué)习和知识分(fēn)享的现状及特点。學(xué)习和知识分(fēn)享的氛围特点是稳健、格式化、真心的重视、能(néng)潜下心来、愿意投入人力、物(wù)力、财力和时间。

      第二步,了解公司的业務(wù)及组织架构及发展时期。显然一家工业企业和一家互联网企业,一家服務(wù)业企业和一家快消企业,因為(wèi)业務(wù)的不同,企业的岗位设置也不一样,搭建的培训體(tǐ)系也肯定是不一样的。一家初创企业和一家成熟的企业的培训體(tǐ)系搭建也肯定是不同的。

      第三步,了解大家的工作习惯及现有(yǒu)流程。

      培训人员體(tǐ)系的建设是循序渐进的,一开始很(hěn)多(duō)事情可(kě)能(néng)就是一个培训经理(lǐ)和一个培训专员一起干了,到后面组织发展壮大,需求的量增加,有(yǒu)些课程可(kě)能(néng)需要内部开发,慢慢就会有(yǒu)内训师团队的建设需求,随着公司管理(lǐ)层的壮大,也会有(yǒu)领导力项目的需求,培训的内容體(tǐ)系就又(yòu)充实起来了。再往后,培训需求会越来越细致,所以為(wèi)了更准确的理(lǐ)解需求,设计项目等,就会有(yǒu)COE角色的介入。

     第四步,培训體(tǐ)系的维护及变革。当公司业務(wù)变动很(hěn)大的时候是很(hěn)难有(yǒu)稳定的培训體(tǐ)系的,甚至都很(hěn)难有(yǒu)稳定的组织架构。所以培训體(tǐ)系是一个动态的系统。

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