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《责任百分(fēn)百》培训走进重庆永川一餐饮企业

发布时间:2018-04-03 17:43:07 发布者:铁赢企管

 

    成熟的标志(zhì)不止在于身體(tǐ)的成長(cháng),更在于心理(lǐ)的成長(cháng)。人生应尽的三大的责任:自我责任,角色责任,社会责任。近日,《责任百分(fēn)百》培训课程走进重庆永川一餐饮企业,以下為(wèi)课程内容节选:
 
    评价一个人做事的好坏,只要看他(tā)工作时的精神和态度即可(kě)。如果一个人工作起来充满热情,他(tā)就能(néng)够做到精益求精和完美;如果做起事来总是感到受了束缚,感到工作劳碌辛苦,没有(yǒu)任何趣味可(kě)言,那他(tā)决不会做出什么伟大的成就。
 
  一个人对工作的态度,和他(tā)本人的性情以及做事的才能(néng)有(yǒu)着密切的关系。因此,一个人所做的工作,也是他(tā)人生的部分(fēn)表现。了解了一个人的工作,在某种程度上就是了解了那个人。通过他(tā)的工作态、工作热情和敬业精神,可(kě)以基本了解他(tā)的人格品性。
 
  如果一个人轻视自己的工作,觉得不足道、无所谓,他(tā)就可(kě)能(néng)对工作敷衍塞责,得过且过,那他(tā)的工作成果往往也是粗陋的。如果一个人认為(wèi)他(tā)的工作辛苦、沉闷、是纯粹的重复劳动,他(tā)也决不会做好工作,更无法发挥自己的特長(cháng)。
 
  社会上有(yǒu)不少的人鄙视自己的工作,不把自己的工作看成是创造事业的要素、完善人格的工具,而视工作為(wèi)生活的代价,是衣食住行的来源,是為(wèi)自己生存所迫而不可(kě)避免的劳碌,这是多(duō)么错误的观念啊!
 
  对工作极端的负责任,对同事、对他(tā)人极端的热忱,被毛泽东同志(zhì)称赞為(wèi)白求恩精神。毛主席说:“一个人的能(néng)力有(yǒu)大小(xiǎo),但只要有(yǒu)这点精神,就是一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有(yǒu)道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有(yǒu)益于人民(mín)的人。”我们在自己的工作中,能(néng)不能(néng)做到对工作极端的负责任?对同事对他(tā)人极端的热忱?如果你做到了,就是在為(wèi)自己塑造雕像,这个雕像的名字就叫——完美。
 
 
          重庆永川经销商(shāng)培训_副本.png
 
  不管你的工作有(yǒu)多(duō)么卑微,只要你能(néng)够付之以艺术家的精神,拿(ná)出十二分(fēn)的热忱,你就能(néng)够从平庸卑微的情况中解脱出来,而不会再有(yǒu)劳碌辛苦的感觉;你就能(néng)使自己的工作成為(wèi)乐趣,厌烦的感觉自然会烟消云散。相反,如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那最终的结果一定是遭受失败。引导成功者的磁石,不是对工作的鄙视和厌恶,而是真挚、乐观的精神和百折不挠的热情。
 
  一个人工作的时候,如果能(néng)够以自强不息的精神、赤日炎炎的热情,充分(fēn)发挥自己的特長(cháng),那么不论做什么样的工作,都不会觉得辛苦。只要抱以满腔热忱去做平凡的工作,就能(néng)够成為(wèi)行业中最精巧的工匠;相反,如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,到头来也不过是一个平庸之辈。俗话说:三百六十行,行行出状元。各行各业都有(yǒu)提高自己、发挥才能(néng)的机会,关键在于自己是否用(yòng)心,是否专心致志(zhì)做好了本职工作,是否在工作中永遠(yuǎn)精益求精,追求完美。
 
  艺术家在雕塑自己的作品的时候,往往是全身心投入的。要培养自己的工作乐趣,一个行之有(yǒu)效的方法就是把工作当作艺术去追求。一个人的终身职业,就是他(tā)亲手制成的雕像。美丽还是丑陋,可(kě)爱还是可(kě)憎,都是由自己决定的。
 
  你的工作可(kě)能(néng)是在生产線(xiàn)上不断重复一个动作,即便如此,你也不能(néng)感到乏味和无聊,因為(wèi)任何工作都有(yǒu)值得不断改进的地方,不断精益求精的目标,不断提高生产效率的追求。在自己的岗位上,你的一言一行、一举一动,无论是发一个传真还是接一个電(diàn)话,无论是提一个建议还是出售一件货物(wù),都意味着自身雕像的美丽或丑陋,可(kě)爱或可(kě)憎。
 
  一个优秀的员工无论做什么工作,都会努力避免乏味和无聊。能(néng)否用(yòng)一种雕塑的精神,竭尽全力去工作,这是决定一个人日后事业成败的关键。只要你能(néng)够领悟通过全力工作免除工作辛劳的秘诀,那么你就掌握了达到成功的原理(lǐ)。  理(lǐ)解的最好角度是站在被理(lǐ)解的一方去思考,即所谓的“换位思考”。这对于营造自己工作和生活的小(xiǎo)环境是极其有(yǒu)用(yòng)的。
 
  作為(wèi)公司的员工,从你一开始进入公司那一天起,你就要开始在理(lǐ)解公司和公司的人,从公司的规章制度、产品特征、市场实力到公司文(wén)化都要尽力去理(lǐ)解。进而还要理(lǐ)解你的同事、你的上司、你的老板,理(lǐ)解他(tā)们各是什么样的人,什么样的脾气秉性、工作作风、性格特征。有(yǒu)时候在工作中还需要理(lǐ)解為(wèi)什么他(tā)们要那样处理(lǐ)问题,而不是象你想象的那样。
 
  老板也是人,他(tā)考虑的问题可(kě)能(néng)比一般员工更多(duō),因為(wèi)他(tā)涉及的方面多(duō),与他(tā)打交道的当事人多(duō)。直观地,当然是雇佣关系,而实际上是在共同创造价值,共同分(fēn)享经营成果。毕竟那种阶级对立和阶级斗争的年代已经过去,老板和公司员工之间需要建立一种互信的关系。当然并不是说要对那种長(cháng)期拖欠工资的老板也一味地迁就,而是说当公司真的有(yǒu)困难的时候,只要老板能(néng)够给我们推心置腹地讲清楚,让我们有(yǒu)足够的思想准备,我们也应该體(tǐ)谅老板的艰辛和困难。
  
  别看中國(guó)人都喜欢做老板,其实,做老板是很(hěn)不容易的。首先,做老板要投资,自己资本金往往不够,还要去融资。谁肯借钱给他(tā)?谁肯相信他(tā)说的话是真的?谁相信他(tā)一定能(néng)赚回钱来?万一他(tā)亏损,血本无归怎么办?这些都是风险。可(kě)这些风险只有(yǒu)老板去承担,员工一般不必為(wèi)此承担责任。因為(wèi)再优秀的员工,他(tā)的知识和技能(néng)也只是人力资本,而人力资本是不具有(yǒu)可(kě)抵押性的。也就是说,真的在公司亏损破产抵债的时候,工人本身是不可(kě)能(néng)拿(ná)去抵债的,真正可(kě)以拿(ná)去抵债的是老板家的财产。
 
  老板开公司,首要的和直接的目的是赚钱,而不是从事慈善事业。老板其实不需要為(wèi)没有(yǒu)工作的人设立工作岗位,再為(wèi)他(tā)们发工资和奖金。老板生产商(shāng)品,千辛万苦地买出去,挣回来钱了以后,首先要缴税,接着要给员工开工资,还要还贷款,有(yǒu)没有(yǒu)剩余也很(hěn)难说的。原来投资的哪些资金,无论是自己的,还是借来的,能(néng)不能(néng)按照预期的设想过三五年就收回来成本?在老板那里也始终是个问号。
 
  老板顶着天大的风险开公司,设工厂,招聘员工為(wèi)市场生产产品或者提供服務(wù),当然是要赚钱的。这是一种利益驱动,正是有(yǒu)了这种利益驱动,才有(yǒu)了老板的辛苦和创新(xīn)的努力。老板不仅要花(huā)钱建工,購(gòu)置机器设备,买原材料,还要招聘员工,组织生产,开拓市场,推销产品,再加上到银行借贷,到工商(shāng)、税務(wù)和各类政府主管部门登记审批。这些不仅辛苦,不胜其烦,还需要特殊的能(néng)力,譬如组织能(néng)力、公关能(néng)力、企划能(néng)力、融资能(néng)力、管理(lǐ)能(néng)力等等。
 
  有(yǒu)一句歌词说:大丈夫,不好做,再痛苦,也不说。其实做老板也一样,应该是:公司老板不好做,再苦再难也不说。你看见有(yǒu)几个老板在自己员工面前一把鼻涕一把泪地说:“这么多(duō)年,我容易吗?”所以,如果你对老板承担风险的勇气报以钦佩,如果你能(néng)够理(lǐ)解管理(lǐ)者肩上的压力,那么,任何一个老板都会把你看作是公司的支柱。因此,这里提出换位思考,也就是要员工站在老板的角度去思考一些问题,充分(fēn)理(lǐ)解老板的苦衷。如果你是老板,我想你肯定也希望当自己不在的时候,公司的员工还能(néng)够一如既往地勤奋努力,塌实工作,各自做好自己的份内之事,时刻注意维护公司的利益。这样你就可(kě)以一心一意处理(lǐ)好外面的事情。
 
  同时,如果你是公司老板,当你派出你的公司人员到各地处理(lǐ)公司事務(wù)的时候,也希望他(tā)们个个都像罗文(wén)一样,能(néng)够把信安全地送给加西亚。以保证公司的业務(wù)顺利开展,公司的盈利能(néng)够节节上升。既然你这样希望你的员工去做,那么,当你回到自己的位置上的时候,特别是当老板不在的时候,你就应当把自己当做公司的老板。
 

 

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