重庆某机械加工企业《卓越班组管理(lǐ)》培训
发布时间：2018-01-26 17:30:30 发布者：铁赢企管
近年来，生产制造型企业受大环境影响较大，越来越多(duō)的生产型企业开始重视内部管理(lǐ)，近日，重庆某机械加工企业举办《卓越班组管理(lǐ)》培训，以下為(wèi)课程内容节选：
一、班组長(cháng)的地位
1、企业的纵向管理(lǐ)层次：在企业中，从纵向结构上划分(fēn)為(wèi)三个层次：经营、管理(lǐ)和执行。
2、班组長(cháng)的地位
1）班组的地位
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理(lǐ)组织。企业的所有(yǒu)生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有(yǒu)班组充满了勃勃生机，企业才会有(yǒu)旺盛的活力，才能(néng)在激烈的市场竞争中長(cháng)久地立于不败之地。班组就像人體(tǐ)上的一个个细胞，只有(yǒu)人體(tǐ)的所有(yǒu)细胞全都健康，人的身體(tǐ)才有(yǒu)可(kě)能(néng)健康，才能(néng)充满了旺盛的活力和生命力。
2）班组長(cháng)的地位
班组中的领导者就是班组長(cháng)，班组長(cháng)是班组生产管理(lǐ)的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有(yǒu)班组長(cháng)的有(yǒu)力支持和密切配合，没有(yǒu)一批领导得力的班组長(cháng)来组织开展工作，那么经营层的政策就很(hěn)难落实。班组長(cháng)既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
3)班组对三个阶层人员的不同立场
1、面对部下应站在代表经营者的立场上，用(yòng)领导者的声音说话；
2、面对经营者他(tā)又(yòu)应站在反映部下呼声的立场上，用(yòng)部下的声音说话；
3、面对他(tā)的直接上司又(yòu)应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理(lǐ)组织。企业的所有(yǒu)生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有(yǒu)班组充满了勃勃生机，企业才能(néng)有(yǒu)旺盛的活力并能(néng)在激烈的市场竞争中長(cháng)久地立于不败之地。班组中的领导者就是班组長(cháng)，他(tā)是生产管理(lǐ)的直接指挥和组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，以及劳務(wù)管理(lǐ)、生产管理(lǐ)、辅助上级的职责。总之，班组長(cháng)职位不高，决策不少，“麻雀”虽小(xiǎo)，责任却不小(xiǎo)！作為(wèi)一名班组長(cháng)，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组这一企业“细胞”的健康。请牢记，有(yǒu)了健康的“细胞”，企业才会充满活力！
二、班组長(cháng)提高情商(shāng)的重要性
1、情商(shāng)的重要性
现代社会，工作节奏加快，竞争激烈，人际关系紧张，工作压力和精神压力越来越大，尤其是管理(lǐ)者所承受的压力更比一般员工承受的压力大得多(duō)，我们常常是生活在矛盾的漩涡中，心理(lǐ)疾病正越来越多(duō)地威胁着人们的身體(tǐ)健康，被称為(wèi)人类的第二杀手，心理(lǐ)疾病是21世纪主要的疾病。因此提高情商(shāng)非常重要。情商(shāng)理(lǐ)论认為(wèi)人们取得的成功中，智商(shāng)占的比例是20%，80%靠情商(shāng)。情商(shāng)是自我调整心态的能(néng)力。毅力、抗挫折能(néng)力等所有(yǒu)的非智力因素都属于情商(shāng)。由于现在每个人所承受的压力越来越大，所以要经常不断地进行自我心理(lǐ)调整。
2、压力与绩效的关系
每个人承受压力的能(néng)力都有(yǒu)一定的局限性。随着压力的增加，个人的绩效随之提高，但是不是无止境的提高，超过了个人承受的极限之后，如果压力继续增加，那么绩效就势必会呈下降趋势了。
3、压力过大对身體(tǐ)健康的危害
焦虑：对现实中的威胁和潜在的威胁感到不安的一种心态。長(cháng)期焦虑不安的人最容易患溃疡病。
抑郁：即心情压抑。抑郁致使人们失去生活兴趣，甚至能(néng)导致自杀。
愤怒：爱生气的人很(hěn)容易得心血管疾病，因為(wèi)经常生气，增加心脏负荷，所以得心血管疾病的概率也相应的要比别人要高。此外偏执、自负和自卑，这些都影响着人们的身體(tǐ)健康，而且也影响着工作。
情商(shāng)是自我调整心态的能(néng)力。情商(shāng)理(lǐ)论认為(wèi)人们取得的成功中，智商(shāng)所占的比例也只不过是20%，80%靠情商(shāng)。现代社会，工作节奏加快，竞争激烈，人际关系紧张，工作和精神的压力越来越大，尤其是管理(lǐ)者承受的压力要比一般员工遭受的压力更大得多(duō)，心理(lǐ)疾病正越来越多(duō)的威胁着人们的身體(tǐ)健康，它已成為(wèi)21世纪的主要疾病。因此通过自我心理(lǐ)调整，即為(wèi)自己做个“心理(lǐ)医生”来提高情商(shāng)是非常重要的。希望每个人都能(néng)為(wèi)保护自己的健康而成為(wèi)一名成功的“心理(lǐ)医生”！
