在你任职期间，你会被要求做许多(duō)事情：一般性的职责，特别的任務(wù)，团队和个人项目。你会有(yǒu)很(hěn)多(duō)机会超越他(tā)人，显示你的优秀，并向我们证明，我们当初聘用(yòng)你的决定是多(duō)么明智。

 

     然而，有(yǒu)一项最重要的职责，或许你的上司永遠(yuǎn)都会对你秘而不宣，但是你在任职期间要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。是的，我们是聘你来工作的，但更重要的，是让你為(wèi)了公司的最大利益而随时随地思考、运用(yòng)你的判断力并采取行动的。

 

     一刻都不要忘记企业对你的“终极期望”。在你和我们的雇佣关系存续期间，让它始终伴随你左右，成為(wèi)你积极主动工作的一盏指路明灯，时时刻刻鞭策着你思考和行动。只要你是我们的员工，你就拥有(yǒu)我们的许可(kě)：為(wèi)我们共同的最佳利益而积极主动地行动。在任何时候，如果你感觉到我们没有(yǒu)做对事情，没有(yǒu)做对我们大家都有(yǒu)益的事情，请明白地说出来。你拥有(yǒu)我们的许可(kě)：有(yǒu)权在必要的时候直言不讳，陈述己见，提出你的建议，或是质疑某项行动或决定。

 

     这并不意味着我们必定会认同你的看法，或是必然改变我们现有(yǒu)的做法；但是，我们将始终乐于倾听在你看来什么将有(yǒu)助于更好地达成我们所追求的成效和目标，并在这一过程中创造一种自助、助人的成功经验。如果你想寻求对既有(yǒu)工作程序的改变，你必须先努力了解既有(yǒu)的工作流程是如何运作的（及其原因）。先努力尝试着在既有(yǒu)的體(tǐ)系开展工作，但如果你觉得这些體(tǐ)系需要改变，那就毫不犹疑地告诉我们。对于这封信所表达的主题，欢迎你随时和我以及公司中的其他(tā)成员展开讨论，或许我们都将因此更好的实现企业的终极期望。

 

     很(hěn)多(duō)企业面临的问题：管理(lǐ)者管得越多(duō)，问题就越多(duō)，怎么办？ 答(dá)案是超越自己，不要带着过去的标准和结果去學(xué)习，那样你只会以固有(yǒu)的思维去接受新(xīn)东西，符合你就接受，冲突的你就反对。懂得这一点，管理(lǐ)者就要放下领导的架子，制度提前，自我退后，把企业的业務(wù)流程化、制度化，让员工按制度的要求而不是管理(lǐ)者的指令工作。