企业培训师如何设计课程體(tǐ)系

发布时间：2017-07-18 18:02:02 发布者：铁赢企管

（一）针对性与实用(yòng)性原则

本着培训要為(wèi)组织、為(wèi)员工服務(wù)的思想，企业培训课程必须紧紧围绕组织和员工的需求而设计。只有(yǒu)从需求出发的课程，才具有(yǒu)实用(yòng)性，有(yǒu)效性，才能(néng)解决企业的实际问题。因此，做好培训的需求调研异常重要。

针对组织的需求，要把握好企业发展的脉搏，了解高层领导现阶段对培训工作的要求，并系统总结实际工作中可(kě)能(néng)遇到的典型问题、常见问题，并尽量给出解决这些问题的可(kě)操作的方法；针对员工的需求，要时时刻刻从學(xué)员的角度来思考：“对我有(yǒu)什么好处？”要紧紧围绕需求，让學(xué)员成為(wèi)你开发课程的中心。

没有(yǒu)实用(yòng)性，一切都是枉然。比如：你的课程理(lǐ)论性或前瞻性很(hěn)好，但企业不实用(yòng)，这等于白费；或超出了培训对象的接受能(néng)力范围，显然也不可(kě)能(néng)取得很(hěn)好的效果。因此，要多(duō)多(duō)思考：你教的东西學(xué)员能(néng)应用(yòng)多(duō)少？

（二）系统性与逻辑性原则

首先，某一个课程隶属于公司总的课程體(tǐ)系。因此，开发课程应在企业总的培训课程體(tǐ)系的基本框架内，同时要兼顾该课程与其他(tā)课程的关系，要有(yǒu)对应的接口，同时避免与其他(tā)课程存在重复甚至矛盾的地方。

其次，对具體(tǐ)某个课程来讲，也是一个完整的系统，这个系统根据课程的逻辑关系分(fēn)成相应的部分(fēn)，而不是随机或随意的拼凑。

因為(wèi)一个课程是一个完整的系统，所以，课程各部分(fēn)的内容務(wù)必是要按照一定的逻辑关系组织在一起的。

符合逻辑就是合乎情理(lǐ)，就是看上去顺，就是按照學(xué)员预期和理(lǐ)解顺序而展开。只有(yǒu)具有(yǒu)合理(lǐ)的逻辑性，课程讲解起来才能(néng)思路清晰、观点突出。如果课程自身都不符合逻辑，我们如何传递高质量的知识呢(ne)？

因此课程的开发，特别體(tǐ)现在结构的设计、模块的划分(fēn)和排序，乃至课程的互动安排、案例分(fēn)析布局等等都必须符合逻辑。因而，对于课程开发人员来讲，每次都应当用(yòng)很(hěn)多(duō)时间来思考和推敲课程的逻辑关系并持续优化。

（三）目标明确、重点突出原则

记得學(xué)校里的教學(xué)大纲对知识的學(xué)习与掌握程度的要求是不同的，培训课程也同样类似。因此，课程开发前，要明确该课程所要达成的目标。这样，才能(néng)有(yǒu)的放矢，突出重点。课程目标的几个常用(yòng)术语是。

（四）符合成人學(xué)员认知规律的原则

首先，成人因為(wèi)其时间的宝贵，必须知道為(wèi)什么學(xué)才愿意學(xué)（學(xué)以致用(yòng)）。因此，我们可(kě)以将潜在的问题充分(fēn)展现出来，引起學(xué)员的注意，并将问题解决与持续改进的过程形成一个螺旋式上升的闭环，从而真正教会學(xué)员解决问题的方法以及掌握持续改进的通路。

潜在的问题正是我们的培训点，但學(xué)员很(hěn)可(kě)能(néng)没有(yǒu)意识到，甚至认為(wèi)自己没有(yǒu)问题。因此，须在培训之初，通过游戏、提问、测试、案例研讨等多(duō)种方式启发學(xué)员的思维，使其将问题展现出来。讲师在此基础上进行总结分(fēn)析，这样很(hěn)有(yǒu)利于后续课程展开时提高學(xué)员的接受度。

（五）素材丰富、生动形象的原则

你的教材对學(xué)员有(yǒu)足够的冲击和激励么？当培训内容比较抽象时，该肿么办？

课程设计要丰富、生动、具體(tǐ)，多(duō)引用(yòng)“故事、案例、互动游戏、名言警句、权威的观点或数据、音乐、图片、视频”等丰富的素材，来加强课程内容的感性认知，将抽象的内容变得生动形象，使學(xué)员易于理(lǐ)解，乐于接受。

因此，不要吝啬细节、例子、统计数字、事实和其他(tā)支持性的信息，正是它们表明了你的观点逗乐了你的观众。

（六）内容精炼、表达准确的原则

為(wèi)了便于學(xué)员理(lǐ)解课程内容，除了注重逻辑性、生动性等要素之外，还要求课程开发人员要以最直接、最精练、最准确的语言来表述课程内容。

力争做到：思路清晰，主题鲜明；观点鲜明，论证到位。避免冗繁、重复、交叉、矛盾等现象导致學(xué)员思路不清，混淆概念。