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企业做好以下几点培训效果更有(yǒu)保障

发布时间:2017-03-08 13:23:12 发布者:铁赢企管

      企业培训是指企业通过各种形式的教育方式改进员工能(néng)力水平、提高组织业绩的一种有(yǒu)计划的、连续性的工作。培训要想获得好的效果,培训方式的选择至关重要。使员工获得提高是培训的最终目的,据此,应结合其资源优势、员工特点及培训内容,合理(lǐ)选择所需的培训方式。企业培训的对象主要是成年人,因此培训的主要方式不是简单的“你教我學(xué)”,而是以交流、讨论、实习、讲演、个案分(fēn)析等多(duō)种培训方式,采用(yòng)启发与引导的手段,寓教于乐,效果会不一样。如何达到和提高培训的效果,铁赢(中國(guó))认為(wèi)应注重以下几个方面:

 
    1.培训计划要有(yǒu)系统性。根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。根据每个人的职业生涯设计為(wèi)每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分(fēn)的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。制定一个具體(tǐ)、多(duō)样的培训主题,行之有(yǒu)效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。针对不同的培训对象,采用(yòng)适当的主题、深度及培训形式。一刀(dāo)切式的培训不会收到预期效果。对高级管理(lǐ)者强调培训也同样重要。培训往往是為(wèi)提升低层员工而设。如果高级经理(lǐ)不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。企业的运营中出现的问题往往与管理(lǐ)有(yǒu)关,管理(lǐ)问题不解决,光培训员工的技能(néng)是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理(lǐ)着手。
 
    2.培训内容要有(yǒu)前瞻性。企业培训不仅仅是為(wèi)了目前的需要,更要考虑将来的長(cháng)遠(yuǎn)发展。培训内容的适当与否是培训是否有(yǒu)效的关键因素,為(wèi)此必须作好培训前的需求分(fēn)析。个人分(fēn)析就是找出某一员工现有(yǒu)的技能(néng)水平与要求的技能(néng)水平的缺口。培训就是要填补缺口,雪(xuě)中送炭。需要建立一种持续的、经常性的培训机制。这种机制应涵盖企业的所有(yǒu)员工,还要选择适合的培训方法。例如用(yòng)于在岗培训的内部导师體(tǐ)系,用(yòng)于强化培训的内部培训专家,利用(yòng)外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。
 
    3.课程设计要有(yǒu)针对性。要“有(yǒu)的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能(néng)“漫无目的”地所有(yǒu)项目一起上,在一定时期内,还需要主题明确、中心突出。在外企,课程设计还要注重东西方文(wén)化,因為(wèi)两种文(wén)化背景的受训人员接受知识的背景和方式有(yǒu)很(hěn)大的不同,如东方人喜欢集體(tǐ)性的问答(dá),而西方人则喜欢与老师独立交流的互动式學(xué)习。在培训形式上要灵活、生动、活泼,易于為(wèi)员工所接受,切忌形式主义、走过场;要紧密联系实践,形成双方的良性互动,避免单向的灌输。大部分(fēn)跨國(guó)公司都有(yǒu)职位说明书,在职位说明书中都会列出该职位所需要的知识、技能(néng)和态度。所以,出于组织需要的培训就要结合职位说明书来进行。
 
    4.让员工认识到培训的重要性。员工往往认為(wèi)培训的重要意义在于获得证书,而忽略了培训的实质。一旦获得所需要的证书,员工进一步提高自我甚至应用(yòng)从培训中所获得技能(néng)的积极性就消失了。切忌所有(yǒu)學(xué)员都有(yǒu)证书,如果是这样,也就丧失了激励的作用(yòng)。每次培训保持一定比例的不及格者,这样學(xué)员才会努力并认真地参与进来。对于不及格者,可(kě)参加下次的培训,并拿(ná)到证书。证书不一定要权威机构的,也可(kě)以是企业内部的,但你要尽量将这个证书变得权威些,变得有(yǒu)吸引力些。改善员工的硬技能(néng)固然重要,同时,改善他(tā)们的软技能(néng),如纪律观念、职业道德和献身精神更為(wèi)重要。因為(wèi)它不仅是硬技能(néng)培训有(yǒu)效性的保障,而且可(kě)以改变员工的工作态度。為(wèi)此,向员工表明培训及课程对他(tā)们的重要性和对他(tā)们职业发展的帮助会提高培训的效果。
 
    企业要想尽快建立學(xué)习型组织(团队),除了持续有(yǒu)效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人為(wèi)本”提高员工素质的培训思路,建立一个能(néng)够充分(fēn)激发员工活力的人才培训机制,通过各种手段在企业内部建立起员工自发學(xué)习的组织氛围,帮助员工建立起“终生學(xué)习”的观念,变“要我學(xué)”為(wèi)“我要學(xué)”,培养员工自我提高的能(néng)力,通过员工价值的提升,促使人力资源增值,企业才能(néng)保持高速稳定发展。
 
 
 
 
 

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