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优秀企业培训师必备的素质

发布时间:2017-03-03 21:06:33 发布者:铁赢企管

     优化的知识结构。信息社会、知识资本时代要求企业培训师必须持续學(xué)习,具有(yǒu)崭新(xīn)的科(kē)學(xué)内涵和崭新(xīn)的人文(wén)素养,掌握广博的知识基础,不断优化自己的知识结构。优化的知识结构是指:符合时代特征,达到现代化水平,具有(yǒu)合理(lǐ)的科(kē)學(xué)文(wén)化知识(其中关于科(kē)學(xué)方法的知识最重要)、基础理(lǐ)论知识、學(xué)科(kē)专业知识、相关专业知识和信息技术知识;知识结构由“一”型、“T”型转变為(wèi)“IT”型(即复合型),體(tǐ)现知识的整體(tǐ)性、渗透性和综合性;知识體(tǐ)系应成為(wèi)开放性體(tǐ)系,即对一切有(yǒu)用(yòng)的新(xīn)知识开放,通过对新(xīn)知识的不断接纳和吸收,使自己的知识结构不断得到改造、更新(xīn),实现知识、技能(néng)、态度、动机、行為(wèi)的统一。

 
     精深的专业知识和实践技能(néng)。现代培训教育一般以专业培训為(wèi)主,这就要求培训师具有(yǒu)扎实的學(xué)科(kē)专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能(néng),深刻把握专业知识和技能(néng)的基本思想和方法,了解其发生发展过程及相应的认知策略,且能(néng)理(lǐ)论联系实际,解决实际工作中的问题。具體(tǐ)而言,站在學(xué)科(kē)发展的前沿,了解本专业及相应技术领域的发展动态;对學(xué)科(kē)中的基本问题、核心问题、实践问题、优秀经验和关注焦点进行深入的研究,把握问题的重点,发现可(kě)能(néng)的解释,形成自己的观点;具有(yǒu)宏观的专业评价能(néng)力和微观的专业指导能(néng)力;根据时代发展的最新(xīn)要求,不断地演练和实践新(xīn)技巧和行為(wèi)方式,有(yǒu)效地计划和设定自己的专业发展目标,确保自己专业知识和技能(néng)的“专”、“深”、“新(xīn)”。
 
     卓越的學(xué)习能(néng)力。學(xué)习能(néng)力是现代培训师发展的关键。它主要包括五个方面。一是树立新(xīn)的學(xué)习观念:學(xué)习是转变观念,是个體(tǐ)探究、理(lǐ)解、感受客观事物(wù)及其概念形成过程的质的转变,而不仅仅是个體(tǐ)拥有(yǒu)的知识总量的变化;學(xué)习过程(如何學(xué))和學(xué)习内容(學(xué)什么)是统一的整體(tǐ);學(xué)习是一场超前于信息技术革命的彻底变革;學(xué)习是人的全面的终身的成長(cháng)与革新(xīn);學(xué)会怎样學(xué)习比學(xué)到具體(tǐ)知识和技能(néng)更重要。二是掌握信息化的學(xué)习方式:飞速发展的信息时代要求培训师要善于运用(yòng)全新(xīn)的學(xué)习和发展媒介,如计算机网络、多(duō)媒體(tǐ)、专业内容网络、信息搜索、電(diàn)子图书馆、网上课堂等,充分(fēn)接触丰富、详实、地道的學(xué)习资料,强化个性化學(xué)习,突出信息沟通的交互性,培养信息素养。三是组织实施研究性學(xué)习,即作為(wèi)自觉的學(xué)习主體(tǐ),立足于學(xué)习实际和社会生活,关注學(xué)习的过程,重视对知识技能(néng)的运用(yòng),强调亲自参与探索性实践活动并获得感悟的體(tǐ)验。在研究性學(xué)习实施中,科(kē)學(xué)方法的學(xué)习尤為(wèi)重要,需要广泛涉猎知识、技能(néng)和信息,通过独自探索和相互交流不断创新(xīn)理(lǐ)论、思路和观点,培养敏锐的观察能(néng)力、实践能(néng)力、质疑能(néng)力和创新(xīn)能(néng)力。四是善于學(xué)习“學(xué)习”,认真反思现实中的學(xué)习问题,使學(xué)习具有(yǒu)全面特性,學(xué)习是為(wèi)了适应未来的學(xué)习,學(xué)习是动作的學(xué)习、感知的學(xué)习和潜意识的學(xué)习,學(xué)习是通过知识和技能(néng)的获得引起个體(tǐ)心智与行為(wèi)方式的变化,从而实现自观念到实践的革新(xīn)和创新(xīn)。五是发挥學(xué)习目标的激励作用(yòng),制定切合实际的學(xué)习目标,兼顾现实性和前瞻性,突出开放性和灵活性,依据客观情况的变化和自己的“最近发展區(qū)”不断进行微观的动态调整,持续拓展學(xué)习的广度和深度。
 
      极强的科(kē)研能(néng)力。知识经济时代要求培训教师从教书匠型教师成長(cháng)為(wèi)科(kē)研型、學(xué)者型、专家型培训师,这一转变需要以科(kē)學(xué)研究过程為(wèi)中介,通过研究实践的历练,促进科(kē)研型培训师的成長(cháng)和发展。研究是深化學(xué)习的最有(yǒu)效途径。研究,源于问题;研究,旨在解决问题。现代培训师只有(yǒu)具备极强的科(kē)研能(néng)力,才能(néng)够善于发现问题、研究问题、解决问题,从而将标志(zhì)性的研究成果运用(yòng)于培训教學(xué)中去。极强的科(kē)研能(néng)力主要表现在:占有(yǒu)丰富的學(xué)习资源,兼顾个人研究与团队研究,拓宽信息交流的渠道,體(tǐ)现研究的主體(tǐ)性、交往性和发展性;强调理(lǐ)论探索与实证分(fēn)析有(yǒu)机结合,定性研究和定量研究有(yǒu)机结合,研究视角要新(xīn),研究要突出理(lǐ)论价值、应用(yòng)价值和创新(xīn)价值;既要注重自己學(xué)科(kē)专业的理(lǐ)论探讨、动态评价和问题分(fēn)析,又(yòu)要重视深入实际,调查研究,了解掌握第一手的实践资料,对实践进行深刻反思、总结、探索、创新(xīn),还要重视培训教育科(kē)研方法性知识和组织研究性學(xué)习技能(néng)的研究,探讨學(xué)习型培训學(xué)员的培养、培训课程的现代化发展、培训教學(xué)模式的科(kē)學(xué)化构建等培训教育的核心问题;科(kē)研成果既要有(yǒu)一定的数量,又(yòu)要有(yǒu)较高的档次5.新(xīn)颖的培训理(lǐ)念。现代培训综合了许多(duō)學(xué)科(kē)的研究成果,它涵盖了心理(lǐ)學(xué)、系统理(lǐ)论、存在主义哲學(xué)、教育、管理(lǐ)和领导學(xué)等众多(duō)學(xué)科(kē)。现代培训的理(lǐ)念主要體(tǐ)现在以下四个方面。一是“以學(xué)习者為(wèi)中心”的理(lǐ)念。培训的本质是學(xué)习,因此培训师必须把學(xué)习者作為(wèi)學(xué)习的主體(tǐ),教与學(xué)的方方面面紧紧围绕學(xué)习者的學(xué)习需求和學(xué)习力培养,充分(fēn)关注學(xué)习环境、學(xué)习态度、學(xué)习方法和學(xué)习过程,重视交流与合作,重视技能(néng)实践,使學(xué)习者在學(xué)习活动中自己建构知识和技能(néng)。二是树立整體(tǐ)人力资源开发理(lǐ)念。培训旨在带来持久的个人和组织學(xué)习能(néng)力和工作效果的改善,这就要求培训师树立“大教育”、“大培训”和“學(xué)习是培训的灵魂”的理(lǐ)念,倡导“學(xué)习工作化,工作學(xué)习化”,把學(xué)习视為(wèi)是每个人的需要,强调學(xué)习的主要作用(yòng)是為(wèi)了进一步學(xué)习而學(xué)习,為(wèi)了促进个人职业生涯和组织事业的发展而學(xué)习,為(wèi)了提高生活质量而學(xué)习。三是树立“充分(fēn)交流”的理(lǐ)念。社会的快速变革和科(kē)技的迅猛发展迫切需要在世界范围内开展广泛的交流与合作,共享人类社会最新(xīn)的优秀成果,实现优势互补,促进知识和技能(néng)融合与共同发展。“充分(fēn)交流”的理(lǐ)念主要體(tǐ)现為(wèi):能(néng)够主动地拓展信息来源渠道;能(néng)够有(yǒu)效地获取所需要的信息,熟练地评价信息;能(néng)够积极参与活动来探求和创建信息;以开放的姿态与他(tā)人和组织交流知识、技能(néng)和观点。四是树立“學(xué)习型组织”的观念。學(xué)习型组织,是指通过弥漫于整个组织的學(xué)习气氛,充分(fēn)发挥人们的创造性思维能(néng)力而建立起来的一种有(yǒu)机的、高变柔性的、具有(yǒu)不断适应与变革能(néng)力的组织,而且组织的學(xué)习水平、能(néng)力的高低是组织保持竞争优势的关键因素。學(xué)习型组织将學(xué)习的概念从个體(tǐ)學(xué)习提高到团队學(xué)习、组织學(xué)习,组织和个人的每一点进步都是通过學(xué)习实现的。學(xué)习型组织不再是工作与學(xué)习、工作与知识的分(fēn)离,而是學(xué)习、工作、知识的整合。
 
     高超的教學(xué)能(néng)力。為(wèi)了满足培训教學(xué)的高标准要求,现代培训师必须具备高超的教學(xué)能(néng)力,包括:掌握现代學(xué)习理(lǐ)论,特别是建构主义理(lǐ)论、参与式學(xué)习理(lǐ)论、學(xué)习型组织理(lǐ)论等;掌握一般的教學(xué)法知识和与培训内容相关的教學(xué)技能(néng);了解成人學(xué)习者独特的经历和體(tǐ)验,掌握他(tā)们學(xué)习的意识、观念、态度、學(xué)习的准备以及學(xué)习的行為(wèi);尊重學(xué)习者學(xué)习的主體(tǐ)性,做學(xué)习者个人學(xué)习、团队學(xué)习和组织學(xué)习的帮助者;科(kē)學(xué)设计教學(xué)活动,具有(yǒu)较强的课堂组织和控制能(néng)力;创设训练条件,提供良好的學(xué)习和交流环境;善于归纳总结,将拥有(yǒu)的多(duō)元化的學(xué)习资源(如不同的理(lǐ)论观点、最新(xīn)的专业知识、丰富的经验、较强的实践能(néng)力等)进行整合,并准确地传递给學(xué)习者;熟练运用(yòng)多(duō)种多(duō)样的现代培训教學(xué)方法,如讲演、小(xiǎo)组讨论、问题解答(dá)(咨询)、案例分(fēn)析、实验、角色扮演、观摩學(xué)习、论坛式教學(xué)、图解式教學(xué)、合作式专题讨论、讲评式教學(xué)、项目(课题)研究等;掌握现代化的教學(xué)手段,广泛运用(yòng)网络信息交流;呈现与培训内容紧密相关的参考文(wén)献,向學(xué)习者提供巩固學(xué)习成果、拓展學(xué)习视野的信息资料;与學(xué)习者一同分(fēn)享其成功的经验、失败的教训,让學(xué)习者尽快地收获成功和避免犯错误;

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