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企业做好新(xīn)员工培训的四大绝活

发布时间:2017-03-01 11:46:50 发布者:铁赢企管

     进入互联网时代,企业培训的重要性已经成為(wèi)共识,很(hěn)多(duō)企业都在加强员工的培训与提升,对于新(xīn)员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花(huā)八门。铁赢(中國(guó))认為(wèi),新(xīn)员工的培训应该包括意志(zhì)培训、认知培训、职业培训、技能(néng)培训四个方面的课程。

 
     意志(zhì)培训
 
     意志(zhì)培训的形式主要是军训,其目的是為(wèi)了培养新(xīn)人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
 
     军训的时间長(cháng)短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多(duō)一个月為(wèi)宜。时间太少,新(xīn)员工还没进入状态就结束了,时间太長(cháng)会造成员工的厌烦心理(lǐ),再说企业的成本也会大幅增加。
 
     军训期间,建议晚上不要用(yòng)来搞军事训练,而应利用(yòng)这个时间开展多(duō)样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可(kě)以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小(xiǎo)型联欢会等,这样既能(néng)加强新(xīn)员工之间的熟悉交流,也能(néng)為(wèi)企业发现一些优秀的人才。
 
    认知培训
 
     认知培训主要包括企业概况、企业主要管理(lǐ)者介绍、企业制度、员工守则、企业文(wén)化宣讲等内容,學(xué)习的方式实行集中培训,并由公司的管理(lǐ)者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新(xīn)员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
 
     认知培训时间2天為(wèi)好,建议增加1天带领新(xīn)员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理(lǐ)解。
 
     职业培训
 
     职业培训是為(wèi)了使新(xīn)员工尤其是刚走出校门的學(xué)生完成角色转换,成為(wèi)一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科(kē)學(xué)的工作方法、职业生涯规划、压力管理(lǐ)与情绪控制、团队合作技能(néng)等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可(kě)。
 
     需要注意的是职业培训的形式一定要多(duō)样化,不宜用(yòng)宣讲式,尽可(kě)能(néng)采用(yòng)互动式,让新(xīn)员工在互动的过程中领悟所學(xué)的知识,这样才能(néng)在以后的工作中运用(yòng)自如。当然,职业培训结束时还是可(kě)以进行考核的,建议采用(yòng)开放式的考核方式,比如论文(wén)或者情景模拟等。
 
     技能(néng)培训
 
     技能(néng)培训主要是结合新(xīn)员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能(néng)培训,现在很(hěn)多(duō)的企业的“师徒制”就是技能(néng)培训的表现形式之一。
 
     个人认為(wèi)技能(néng)培训有(yǒu)两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能(néng)要求相同或相似的新(xīn)员工集中起来进行培训,这样可(kě)以扩大技能(néng)的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分(fēn)散式培训,即由技能(néng)熟练的老员工对相应岗位的新(xīn)人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可(kě)以指导一名或多(duō)名新(xīn)员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用(yòng),使技能(néng)培训作的更好。
 

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