销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是為(wèi)了完成自己的销售任務(wù)和指标、也不是為(wèi)了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是為(wèi)了客户的需要而来的，是為(wèi)了解决客户的问题而来的。只要有(yǒu)了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有(yǒu)胆怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因為(wèi)是為(wèi)了客户，而不是為(wèi)了自己，那自己可(kě)以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。為(wèi)了别人的驱动力和為(wèi)了一己之利益的原动力是不同的。抱着為(wèi)了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就圆满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。在这里我要举保险推销员的例子，虽然我对做保险是有(yǒu)点排斥的，但你仔细观察一下他(tā)们，就会发现他(tā)们那种锲而不舍的精神。