四川成都某酒店(diàn)《做最好的中层》培训
发布时间:2016-11-30 17:04:08 发布者:铁赢企管
企业中层管理(lǐ)者在管理(lǐ)的作用(yòng)巨大,会承担承上启下、合作协调等重要作用(yòng):
承上——执行者,承担单位职责,达成组织目标,执行上司的指示。
启下——管理(lǐ)者,做好组织的管理(lǐ),带领团队达成任務(wù),使各项资源充分(fēn)有(yǒu)效发挥。
平行间——合作者,协调,公关。
企业中层管理(lǐ)的能(néng)力在一定程度上代表了企业的管理(lǐ)水平,因此,在制定企业年度培训计划时,中层管理(lǐ)者的培训是重中之重,近日,四川成都某酒店(diàn)特邀请铁赢(中國(guó))首席培训师卢文(wén)平先生讲授《做最好的中层》课程,以下為(wèi)部分(fēn)类容节选:
态度决定一切。从被动做事到主动做事,效果会有(yǒu)很(hěn)大差别。心态又(yòu)可(kě)分(fēn)為(wèi)以下层次: 态度、激情、信念,它们层层深入,不断加强。态度其实就是一种职业化精神。对企业的员工来说,不管你对企业有(yǒu)什么看法,一旦到了工作岗位上,就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严,这是职业本身的需要,这就是一种态度。
态度在某些情况下是一种被动性行為(wèi),但是,当态度转换為(wèi)激情之后,它就会变成一种主动性行為(wèi)。所谓激情就是这样的一种心态,即我非常想去做我想做的一切。激情能(néng)产生更大的执行力,因為(wèi)它是一种发自内心的主动行為(wèi)。
如果说激情是有(yǒu)时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的。一个企业一定要拥有(yǒu)良性的、大家认可(kě)的信念。企业有(yǒu)了信念,它的执行行為(wèi)才能(néng)真正贯彻到底。
有(yǒu)效执行力的七项能(néng)力:
领悟能(néng)力:领悟工作的意图,依此為(wèi)目标来把握做事的方向,强调从宏观到微观的领悟能(néng)力是有(yǒu)效执行力的基层。
计划能(néng)力:执行任何任務(wù)都要制定计划,把各项任務(wù)按照轻重缓急列出计划表,分(fēn)配给下属来承担。
指挥能(néng)力:為(wèi)了使下属根据共同的方向执行已制定的计划,适当的指挥使有(yǒu)必要的。指挥的最高艺术使下属能(néng)够自我指挥。
协调能(néng)力:管理(lǐ)者得很(hěn)多(duō)时间都必须花(huā)在协调工作上。上下级、部门间、外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。
授权能(néng)力:任何人的能(néng)力都是有(yǒu)限的,做為(wèi)管理(lǐ)者不能(néng)象员工那样事事亲历亲為(wèi)。切记成就下属就是成就自己
判断能(néng)力:企业经营错综复杂,常常需要管理(lǐ)者去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。
创新(xīn)能(néng)力:创新(xīn)是衡量管理(lǐ)者是否具有(yǒu)核心竞争力的重要标志(zhì)。