企业管理(lǐ)學(xué)的十大经典定理(lǐ)
发布时间：2016-10-31 16:31:44 发布者：铁赢企管
企业管理(lǐ)學(xué)的十大经典定理(lǐ)
一、 素养
蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可(kě)能(néng)会滑倒。
提出者：美國(guó)管理(lǐ)學(xué)家蓝斯登。
点评：进退有(yǒu)度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可(kě)以宠辱不惊。
卢维斯定理(lǐ) ：谦虚不是把自己想得很(hěn)糟，而是完全不想自己。
提出者：美國(guó)心理(lǐ)學(xué)家卢维斯
点评：如果把自己想得太好，就很(hěn)容易将别人想得很(hěn)糟。
托利得定理(lǐ)： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能(néng)否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。
提出者：法國(guó)社会心理(lǐ)學(xué)家托利得
点评：思可(kě)相反，得须相成。
二、 统御
刺猬理(lǐ)论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应 ：鲦鱼因个體(tǐ)弱小(xiǎo)而常常群居，并以强健者為(wèi)自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行為(wèi)的部分(fēn)割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他(tā)鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者：德國(guó)动物(wù)學(xué)家霍斯特
点评： 1.下属的悲剧总是领导一手造成的。
2.下属觉得最没劲的事，是他(tā)们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是：你干了一件好事
3、最重要的六个字是：你的看法如何
4、最重要的五个字是：咱们一起干
5、最重要的四个字是：不妨试试
6、最重要的三个字是：謝(xiè)謝(xiè)您
7、最重要的两个字是：咱们
8、最重要的一个字是：您
提出者：美國(guó)管理(lǐ)學(xué)家雷鲍夫
点评：1、最重要的四个字是：不妨试试；
2、最重要的一个字是：您
洛伯定理(lǐ) ：对于一个经理(lǐ)人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。
提出者：美國(guó)管理(lǐ)學(xué)家洛伯
点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他(tā)们就不知道应该听谁的了。
三、沟通
斯坦纳定理(lǐ) ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多(duō)。
提出者：美國(guó)心理(lǐ)學(xué)家斯坦纳
点评：只有(yǒu)很(hěn)好听取别人的，才能(néng)更好说出自己的。
费斯诺定理(lǐ)：人两只耳朵却只有(yǒu)一张嘴巴，这意味着人应该多(duō)听少讲。
提出者：英國(guó)联合航空公司总裁兼总经理(lǐ)费斯诺
点评：说得过多(duō)了，说的就会成為(wèi)做的障碍。
牢骚效应 ：凡是公司中有(yǒu)对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有(yǒu)这种人或有(yǒu)这种人而 把牢骚埋在肚子里公司要成功得多(duō)。
提出者：美國(guó)密歇根大學(xué)社会研究院
点评：1、牢骚是改变不合理(lǐ)现状的催化剂。
2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。
避雷针效应 ：在高大建筑物(wù)顶端安装一个金属棒，用(yòng)金属線(xiàn)与埋在地下的一块金属板连接起来，利用(yòng)金属棒的尖端放電(diàn)，使云层所带的電(diàn)和地上的電(diàn)逐渐中和，从而保护建筑物(wù)等避免雷击。
点评：善疏则通，能(néng)导必安
四、协调
氨基酸组合效应 ：组成人體(tǐ)蛋白的八种氨基酸，只要有(yǒu)一种含量不足，其他(tā)七种就无法合成蛋白质。
点评：当缺一不可(kě)时，一就是一切。
米格-25效应 ：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多(duō)零部件与美國(guó)的相比都落后，但因设计者考虑了整體(tǐ)性能(néng)，故能(néng)在升降、速度、应急反应等方面成為(wèi)当时世界一流。
点评：所谓最佳整體(tǐ)，乃是个體(tǐ)的最佳组合。
磨合效应 ：新(xīn)组装的机器，通过一定时期的使用(yòng)，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。
五、指导
波特定理(lǐ) ：当遭受许多(duō)批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因為(wèi)他(tā)们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者：英國(guó)行為(wèi)學(xué)家波特
点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。
蓝斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，遠(yuǎn)较在父亲之下工作有(yǒu)趣得多(duō)。
提出者：美國(guó)管理(lǐ)學(xué)家蓝斯登
点评：可(kě)敬不可(kě)亲，终难敬；有(yǒu)权没有(yǒu)威，常失权。
吉尔伯特法则 ：工作危机最确凿的信号，是没有(yǒu)人跟你说该怎样作。
提出者：英國(guó)人力培训专家吉尔伯特
点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。
权威暗示效应 ：一化學(xué)家称，他(tā)将测验一瓶臭气的传播速度，他(tā)打开瓶盖15秒(miǎo)后，前排學(xué)生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有(yǒu)。
点评：迷信则轻信，盲目必盲从。
六、组织
奥尼尔定理(lǐ) ：所有(yǒu)的政治都是地方的。
提出者：美國(guó)前众议院院長(cháng)奥尼尔
点评：只有(yǒu)能(néng)切身體(tǐ)会到的，群众才认為(wèi)那是真实的。
定位效应： 社会心理(lǐ)學(xué)家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多(duō)数人都选择他(tā)们第一次坐(zuò)过的位子。
点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。
艾奇布恩定理(lǐ) ：如果你遇见员工而不认得，或忘了他(tā)的名字，那你的公司就太大了点。
提出者：英國(guó)史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩
点评：摊子一旦铺得过大，你就很(hěn)难把它照顾周全。
七、培养
吉格勒定理(lǐ) ：除了生命本身，没有(yǒu)任何才能(néng)不需要后天的锻炼。
提出者：美國(guó)培训专家吉格吉格勒
点评：水无积无辽阔，人不养不成才。
犬獒效应 ：当年幼的藏犬長(cháng)出牙齿并能(néng)撕咬时，主人就把它们放到一个没有(yǒu)食物(wù)和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，
这只犬称為(wèi)獒。据说十只犬才能(néng)产生一只獒。
点评：困境是造就强者的學(xué)校。
八、选拔
近因效应 ：最近或最后的印象对人的认知有(yǒu)强烈的影响。
提出者：美國(guó)社会心理(lǐ)學(xué)家洛钦斯。
点评：结果往往会被视為(wèi)过程的总结。
洒井法则 ：在招工时用(yòng)尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成為(wèi)一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。
提出者：日本企业管理(lǐ)顾问酒井正敬。
点评：不能(néng)吸引人才，已有(yǒu)的人才也留不住。
美即好效应 ：对一个外表英俊漂亮的人，人们很(hěn)容易误认為(wèi)他(tā)或她的其他(tā)方面也很(hěn)不错。
提出者：美國(guó)心理(lǐ)學(xué)家丹尼尔麦克尼尔。
点评：印象一旦以情绪為(wèi)基础，这一印象常会偏离事实。
九、任用(yòng)
奥格尔维法则 ：如果我们每个人都雇用(yòng)比我们自己都更强的人，我们就能(néng)成為(wèi)巨人公司。
提出者：美國(guó)奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。
点评：如果你所用(yòng)的人都比你差，那么他(tā)们就只能(néng)作出比你更差的事情。
皮尔卡丹定理(lǐ) ：用(yòng)人上一加一不等于二，搞不好等于零。
提出者：法國(guó)著名企业家皮尔卡丹。
点评：组合失当，常失整體(tǐ)优势，安排得宜，才成最佳配置。
十、激励
马蝇效应 ：再懒惰的马，只要身上有(yǒu)马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。
点评：有(yǒu)正确的刺激，才会有(yǒu)正确的反应。
倒u形假说 ：当一个人处于轻度兴奋时，能(néng)把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有(yǒu)时，也就没有(yǒu)作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极 度兴奋时，随之而来的压力可(kě)能(néng)会使他(tā)完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称為(wèi)常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至 终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有(yǒu)人亦将倒u形假说称為(wèi)贝克尔境界。
提出者：英國(guó)心理(lǐ)學(xué)家罗伯特.耶基斯和多(duō)德林。
点评：
1、激情过热，激情就会把理(lǐ)智烧光。
2、热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。
