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辞退100个平庸的员工,不如辞掉一个平庸的管理(lǐ)者

发布时间:2016-08-23 13:49:12 发布者:铁赢企管

        一个懂得欣赏员工优点的管理(lǐ)者,员工会越来越优秀。

        一个懂得培养员工能(néng)力的管理(lǐ)者,自己也会越来越优秀。

        而平庸的中层管理(lǐ)者要么是导致优秀的员工离开,要么是带着员工一起走向平庸,最终组织进入“集體(tǐ)平庸化”和“集體(tǐ)无意识化”。

        筆(bǐ)者因工作关系每年走进数十家中小(xiǎo)民(mín)营企业调研,无数事例和调查都表明,民(mín)营企业的管理(lǐ)者需要提高领导力,尤其是处于“承上启下”的中层。作為(wèi)战略执行的中坚力量,中层的作用(yòng)不容忽视。但遗憾的是,在很(hěn)多(duō)民(mín)营企业,高层才是关注的焦点,中层管理(lǐ)者仍然是容易被遗忘的群體(tǐ)。在某种程度上,提升中层的领导力,已迫在眉睫!

        筆(bǐ)者之前做过一个调研,对50多(duō)位来自不同铁赢(中國(guó))客户的离职员工进行不计名的“离职理(lǐ)由”调查问卷,结果发现排在第一位的是“不认同上司能(néng)力,部门关系复杂”占了34.6%,排在第二位是“不看好公司前景,想换个平台看看”占30.1%,排在第三位的是“不满意薪酬待遇”占22.4%,“其他(tā)原因”占12.9%。

        筆(bǐ)者找了一位熟悉的调查对象A某面谈,她在原公司工作3年,勤勤恳恳业绩优异。后因部门业務(wù)陷入瓶颈,公司决定部门合并,而她也遭遇了一位“平庸”的主管。结果是陷入了僵局,不表达意见就被说成有(yǒu)所保留,主动表达意见就被解释為(wèi)倚老卖老,私底下又(yòu)被打小(xiǎo)报告说不服从管理(lǐ)。弄得心力交瘁,最后痛下决心:离职,一刻都不想干了!我问她辞职报告上会写什么?她说:随便写……反正不会写真的……
 
        她為(wèi)什么不说实话?因為(wèi)她不是一个个例,这种事情太多(duō)了,说了也没用(yòng),员工已经把对领导的失望附加给了老板和企业!

        千里马常有(yǒu)而伯乐不常有(yǒu)

        在另外的一份调查报告中指出,在管理(lǐ)过程当中,70%的明星员工都是被平庸的经理(lǐ)折磨走的。
 
        从这里看,决定一个人能(néng)不能(néng)取得卓越成绩的最大影响因素来自于他(tā)的直接上司。一个普通员工在一个岗位上要取得最佳成绩,有(yǒu)一个最基本的效应叫“经理(lǐ)效应”。

       一个普通员工要想取得成绩有(yǒu)三个基本因素:

1、能(néng)力
他(tā)要具备相应的职业能(néng)力。在一件事上他(tā)要有(yǒu)他(tā)的能(néng)力优势,这叫天赋,人是否能(néng)取得卓越成绩,跟他(tā)的天赋是有(yǒu)关系的。
 
丑小(xiǎo)鸭可(kě)以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他(tā)本身首先得是一颗好蛋。

2、匹配
他(tā)的优势要和他(tā)的工作岗位相匹配。即拥有(yǒu)的优势、天赋要和工作需求匹配,让身高超过2米的姚明去练體(tǐ)操是很(hěn)难取得成功的。

3、优秀的上级
一个优秀的上级管理(lǐ)者其实就像催化剂,它不是内因但它是一个重要的推动力量。运动员也是一样的,除了有(yǒu)天赋,能(néng)匹配,还需要有(yǒu)一个优秀的教练,挖掘他(tā)、培养他(tā)。
 
所以我们会发现:

一个优秀运动员背后都有(yǒu)一个优秀的教练;

一个优秀演员背后都有(yǒu)一个优秀的经纪团队;

一支优秀球队背后都拥有(yǒu)一个优秀的教练;

一个成功男人背后都有(yǒu)一个伟大的女人;

一个优秀孩子背后都有(yǒu)一位伟大的母亲;
……
 
所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素,因而,我们把他(tā)称為(wèi)“催化剂”。
 
对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他(tā)才是一个组织环境、文(wén)化核心决策的决定因素;他(tā)才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可(kě)能(néng)完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可(kě)能(néng)截然相反。
 
在企业里面,很(hěn)多(duō)员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任務(wù)太重了,加班太多(duō)了,资金不够啊,為(wèi)什么一定要这样做......”会有(yǒu)很(hěn)多(duō)的问题。在这个时候,谁能(néng)第一时间来处理(lǐ)?——就是员工的直接上司,他(tā)的一句话就能(néng)解决所有(yǒu)问题。
 
假如这个领导当时没有(yǒu)处理(lǐ)好问题的话,那么这个队伍的士气、能(néng)力、战斗力都会迅速下降。
 
团队合作当中人与人之间也会有(yǒu)各种摩擦,谁能(néng)第一时间化解矛盾?

员工有(yǒu)情绪和抱怨时,谁能(néng)第一时间疏导?

员工有(yǒu)意见时,他(tā)第一时间会向谁提出来?

员工有(yǒu)好的改善建议时,他(tā)第一时间会告诉谁?

员工出现错误时,谁能(néng)第一时间就发现并处理(lǐ)?

员工心态有(yǒu)问题时,谁能(néng)第一时间及时调整?

员工违规时,谁能(néng)第一时间发现并制止?
……
 
老板永遠(yuǎn)都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理(lǐ)的时候,往往已经闹得不可(kě)开交,难以收场了。
 
所以当我们理(lǐ)解这一点以后就知道,其实在组织管理(lǐ)当中,中层管理(lǐ)是一个关键的核心环节,带组织、带管理(lǐ)、带团队的核心重点,来自于核心的中层管理(lǐ)队伍,这是管理(lǐ)的关键点。

铁打的营盘流水的兵

中层管理(lǐ)队伍培训好了,那整个队伍就能(néng)够做起来,如果中层管理(lǐ)出了问题,只调整员工效果不会太明显。
 
一个好的中层管理(lǐ)能(néng)够去发挥员工的优势,给他(tā)的员工相应的、匹配的环境,同时能(néng)够做催化剂,促进员工发挥出他(tā)的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理(lǐ)会做的事情。
 
同样地,当一个员工持续取得好成绩,我们应该知道,他(tā)的背后一定有(yǒu)一个默默付出的好上级、好领导。
 
中层管理(lǐ)定生死!

中层管理(lǐ)是关键!

中层管理(lǐ)是组织的脊梁!

中层管理(lǐ)是组织发展壮大的基础!
 
每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理(lǐ)队伍的培训,将其作為(wèi)管理(lǐ)的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业長(cháng)青! 

 

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