如何用(yòng)企业培训唤醒管理(lǐ)者的角色认知
发布时间：2016-06-21 23:20:01 发布者：铁赢企管
《管理(lǐ)者的角色认知》是企业中层管理(lǐ)培训中经常培训课题，俗话说，定位定天下，一个管理(lǐ)者如
果没有(yǒu)给自己清晰的定位，那么在管理(lǐ)岗位上将严重失职，“土皇帝”“民(mín)意代表”“传声筒”等是中层管理(lǐ)者尤其是新(xīn)晋管理(lǐ)者常犯的毛病，因此，绝对不能(néng)忽视对管理(lǐ)者这方面的培训教育，近日，某建材销售公司特邀铁赢首席培训师卢文(wén)平先生讲授《管理(lǐ)者的角色认知》课程，课程让學(xué)员充分(fēn)参与互动，参训學(xué)员100人受益匪浅，以下為(wèi)企业内训课程中的经典片段：
案例：《笑着离开惠普》
记得20年前刚加入惠普的时候，有(yǒu)一次我曾经遇到过一个难题，一时想不出什么好办法，就去找当时的市场部经理(lǐ)。我把事情陈述了一下，就问他(tā)，您看怎么办？我的上司没有(yǒu)直接回答(dá)我。他(tā)看了我一会儿，就反问我：“你说该怎么办？”我一下子就懵了，心想：“我跑来问你，正是自己想不出来怎么办，你怎么给我顶回来了？”于是我说，自己想不出什么好办法，才来征求领导的意见。他(tā)让我回去好好想一想，等想出什么建议或方法了再来找他(tā)。
我回去以后，一开始心里挺不舒服——这里的人怎么这样呢(ne)？我找他(tā)帮忙，他(tā)一句话不说就把我打发回来了。对他(tā)来说，这件事情肯定是很(hěn)简单的事情，告诉我一声不就完了吗？无奈之下，我只好自己挖空心思地想办法，结果还真想出来一个方案。第二天我又(yòu)去找他(tā)，把我想出来的方案给他(tā)讲了一下。他(tā)静静地听我说完，盯着我问道：“就这一个办法？”得到我肯定的答(dá)复后，他(tā)又(yòu)说：回去再好好想想，看能(néng)不能(néng)多(duō)想几个办法？
经他(tā)这么一逼，我只好再回去仔细琢磨，还真的发现有(yǒu)更多(duō)的解决问题的办法和思路。当我拿(ná)着三个方案再度找他(tā)时，这一次他(tā)非常认真地接待了我，听我讲完每一个解决方案的思路后，他(tā)帮我分(fēn)析了不同方案的优点和缺点。分(fēn)析完了以后，他(tā)对我说：“我只是帮助你分(fēn)析方案的利弊，具體(tǐ)用(yòng)哪个方案还是由你自己决策，我不替你下结论。这就是為(wèi)什么你第一次、第二次来找我，我没有(yǒu)马上告诉你答(dá)案的原因，因為(wèi)公司请你来，不是要我告诉你该怎么办，而是要你告诉我该怎么办。”这次对话给了我强烈的心理(lǐ)冲击。就人的本性来说，每个人都喜欢在自己擅長(cháng)的领域展示自己，遇到自己的强项都有(yǒu)露一手的冲动，即使是很(hěn)谦虚、很(hěn)内向的人也不例外。
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