团队需要培训的十大心态
发布时间：2016-05-12 09:50:44 发布者：铁赢企管
积极的心态
首先，我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩展开来，同时在第一时间投入进去。一个國(guó)家、一个企业肯定都有(yǒu)很(hěn)多(duō)好的方面，也会有(yǒu)不够好的地方，我们需要用(yòng)积极的心态去对待。当前社会上腐败分(fēn)子还很(hěn)多(duō)，可(kě)是我们应该看到國(guó)家已经在大力打击了;企业有(yǒu)很(hěn)多(duō)不尽合理(lǐ)的管理(lǐ)问题，可(kě)是我们应该看到企业管理(lǐ)风格的改变。也许你在销售中遇到了很(hěn)多(duō)困难，可(kě)是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情在第一时间去投入，惟有(yǒu)在第一时间投入，才会唤起你的激情，惟有(yǒu)在第一时间投入，才会使困难在你面前变得渺小(xiǎo)，好的地方在你面前光大。
积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。当某种阴暗现象、某种困难出现在你面前时，如果你去关注这种阴暗、这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变、这种困难的排除，你就会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但会使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
主动的心态
主动是什么?主动就是“没有(yǒu)人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可(kě)以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动地去争取的。在企业里，有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情也许没有(yǒu)人安排你去做，有(yǒu)很(hěn)多(duō)的职位空缺。如果你主动地行动起来，不但会锻炼了自己，同时也為(wèi)自己争取这样的职位积蓄了力量。但如果什么事情都需要别人来告诉你，你就已经很(hěn)落伍了。
主动是為(wèi)了给自己增加实现自我价值的机会。社会、企业只能(néng)给你提供道具，而舞台需要自己搭建。演出需要自己排练，能(néng)演出什么样的精彩节目，有(yǒu)什么样的收视率，决定权在你自己。
空杯的心态
人无完人。任何人都有(yǒu)自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能(néng)，但是对于新(xīn)的企业，对于新(xīn)的经销商(shāng)，对于新(xīn)的客户，你仍然没有(yǒu)任何特别。你需要用(yòng)空杯的心态去重新(xīn)整理(lǐ)自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。企业有(yǒu)企业的文(wén)化，有(yǒu)企业的发展思路，有(yǒu)企业自身的管理(lǐ)方法，只要是正确的、合理(lǐ)的，我们就必须去领悟，去感受，把自己融入到企业之中，融入到团队之中。否则，你就永遠(yuǎn)是企业的局外人。
双赢的心态
亏本的买卖没人做，这是商(shāng)业规则。你必须站在双赢的立场上去处理(lǐ)你与企业之间的、企业与商(shāng)家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能(néng)為(wèi)了自身的利益去损害企业的利益。没有(yǒu)大家哪有(yǒu)小(xiǎo)家?企业首先是一个利润中心，企业都没有(yǒu)利益了，你肯定也没有(yǒu)利益。同样，我们也不能(néng)破坏企业与商(shāng)家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一种双赢，损害任何一方的利益都会付出代价。
包容的心态
作為(wèi)销售人员，你会接触到各种各样的经销商(shāng)，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商(shāng)有(yǒu)这样的爱好，那个消费者有(yǒu)那样的需求。我们是為(wèi)客户提供服務(wù)的，是要满足客户需求的，这就要求我们學(xué)会包容，包容他(tā)人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你有(yǒu)不同的喜好，有(yǒu)不同的做事风格，你也应该去包容。
水至清则无鱼，海纳百川有(yǒu)容乃大。我们需要锻炼同理(lǐ)心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有(yǒu)自信就没有(yǒu)行动。我们要对自己服務(wù)的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能(néng)力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。要相信自己是将优良的产品推荐给消费者去满足他(tā)们的需求，要相信自己的一切活动都是有(yǒu)价值的。很(hěn)多(duō)销售人员自己都不相信自己的产品，又(yòu)怎么能(néng)说服别人相信自己的产品?很(hěn)多(duō)销售人员不相信自己的能(néng)力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很(hěn)久都不敢敲开客户的门。
如果你充满自信，你就会充满干劲，你就会感觉到这些事情是自己可(kě)以完成的，也是自己应该完成的。
行动的心态
行动是最有(yǒu)说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用(yòng)行动去证明自己的存在，证明自己的价值;我们需要用(yòng)行动去实实在在地关怀我们的客户;我们需要用(yòng)行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都只是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能(néng)执行，目标就不能(néng)实现，愿景就是肥皂泡。
给予的心态
要索取，首先學(xué)会给予。没有(yǒu)给予，你就不可(kě)能(néng)索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商(shāng)以服務(wù);我们要给予消费者满足其需求的产品。给予，给予，还是给予。惟有(yǒu)给予是永恒的，因為(wèi)给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。
學(xué)习的心态
干到老，學(xué)到老。竞争在加剧，实力和能(néng)力的打拼将愈加激烈。谁不去學(xué)习，谁就不可(kě)能(néng)提高，谁就不会去创新(xīn)，谁的武器就会落后。同事是老师，上级是老师，客户是老师，竞争对手也是老师。學(xué)习不仅是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。21世纪，谁会學(xué)习，谁就会成功。學(xué)习成為(wèi)了自己的竞争力，也成為(wèi)了企业的竞争力。
老板的心态
像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成長(cháng)，考虑企业的费用(yòng)，你就会感觉到企业的事情就是自己的事情，你就知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该去做的。反之，你就会得过且过，不负责任，认為(wèi)自己反正是打工仔，企业的命运与自己无关。你就不会得到老板的认同，不会得到重用(yòng)，打工仔将是你永遠(yuǎn)的职业。
