低效员工工作更努力？？！！！
发布时间：2016-04-26 10:13:14 发布者：铁赢企管
低绩效员工常常是那些在工作当中最投入的人。这一结果严重偏离了认為(wèi)业绩表现应与员工投入程度成正比的标准看法：表现优异的员工本应是在工作中充满动力的人，或者是多(duō)才多(duō)艺的啦啦队長(cháng)型员工，而低绩效员工则被认為(wèi)是一群笨拙的人，他(tā)们常常心怀不满并且脾气很(hěn)坏。
但咨询公司Leadership IQ提供的资料显示，在接受调查的近半数公司中，低绩效员工在三项有(yǒu)关投入程度的指标上表现得遠(yuǎn)比抱负极高的员工要好得多(duō)。他(tā)们更有(yǒu)可(kě)能(néng)“100%地投入工作”，更愿意将自己的公司介绍给其他(tā)人，并且他(tā)们更倾向于认為(wèi)自己的老板对待员工的方式是公平的。
Leadership IQ得出的结论是，这是管理(lǐ)不当所造成的令人担忧的后果之一。在这类公司内部，能(néng)力不行的人没有(yǒu)被告知他(tā)们难担重任，而是被放任着瞎忙活，同时还自我感觉良好。由此产生的结果是，其他(tā)更有(yǒu)能(néng)力、也更努力工作的员工对这类同事心生厌恶，并最终变得愤世嫉俗，对工作不再全心投入，对公司心怀不满，并且倾向于一有(yǒu)机会就立刻走人。
这份有(yǒu)关“低绩效员工更开心综合症”的调查或许部分(fēn)反映了真实情况。但当我回想这些年来自己共事过的所有(yǒu)人，我认為(wèi)，还有(yǒu)一些更加基本的原因导致了无可(kě)救药的笨蛋感到心满意足、而一心追求成功的人则感到苦恼。首先，能(néng)力较差的人或许对于能(néng)够找到一份工作已经深感幸运，而对于追求卓越的人来说，几乎任何工作都让他(tā)们感到失望。(之前约我喝(hē)酒的那位同事在离开英國(guó)《金融时报》之后已在好几个工作岗位上历经升迁。)由于期望值较低，能(néng)力较低的员工不太倾向于批评自己的雇主，同时也不会自认為(wèi)比老板聪明。这类员工也不会因為(wèi)自己没有(yǒu)得到更有(yǒu)意思的工作任務(wù)而感到生气。
事情甚至可(kě)能(néng)比以上的分(fēn)析还要简单：混日子的员工属于B型人格，他(tā)们天生就比其他(tā)人更容易快乐。近期的一项學(xué)术研究显示，充满抱负的A型人格者通常更為(wèi)成功，而做事迟钝的B型人格者则活得更加开心，寿命也更長(cháng)久。其他(tā)研究已经表明，生活中的“满足者”——他(tā)们為(wèi)达到预想结果只会采取尽可(kě)能(néng)少的努力——对于工作的满意程度通常比“追求成就最大化者”更高，后一类人倾向于把事情做到尽善尽美，因而总是不可(kě)避免地对结果感到失望。
但不管能(néng)力较低者究竟是出于什么原因过得更加愉快，在我所接触过的几乎所有(yǒu)公司里，这类员工都大量存在，这一事实推翻了现代管理(lǐ)學(xué)实践的两大原则。
首先，这一事实表明所有(yǒu)关于员工敬业度的理(lǐ)论都属无稽之谈。能(néng)力较高型员工对工作的投入态度很(hěn)有(yǒu)价值——或者说，如果此类员工将留在公司的话(而他(tā)们通常不会这么做)，这种投入将会很(hěn)有(yǒu)价值。而能(néng)力最低的员工对工作的投入则什么价值也没有(yǒu)，因為(wèi)在最理(lǐ)想的状态下你会希望他(tā)们对工作极不投入以至于偷偷溜去了其他(tā)地方。如果业绩表现中等偏下的员工在工作中感到愉快，那这对于他(tā)们而言是一件好事，但这绝对算不上是管理(lǐ)层的首要目标，除非让员工开心能(néng)促使他(tā)们更加努力地工作。
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