如何培养员工的团队精神
发布时间：2016-04-26 10:25:09 发布者：铁赢企管
尽管几乎所有(yǒu)的企业都强调团队精神，但缺乏团队精神的员工似乎并不鲜见。而且，最令团队管理(lǐ)者头痛的往往是那些业绩突出但又(yòu)过于自我的员工，让人又(yòu)爱又(yòu)恨。
NBA的明星教练杰克逊也曾面临同样的难题：他(tā)执教的公牛队中的超级球星皮蓬就属于这类员工。熟悉美國(guó)NBA比赛的人可(kě)能(néng)还会记得：1994年NBA决赛时，杰克逊在距离比赛结束还有(yǒu)1.8秒(miǎo)时请求暂停，设计让皮蓬将球传给队 友库科(kē)奇投篮，皮蓬的反应居然是大声咒骂，还做出不雅手势，接着把毛巾仍在地下，一屁股坐(zuò)在场边的長(cháng)凳上。最后，迈尔斯替下皮蓬，公 牛队赢得了这场比赛，但整个球队都认為(wèi)皮蓬背叛了大家。
如果你是杰克逊，你会怎么做?是对皮蓬苦口婆心地规劝，还是送他(tā)去参加“如何加强团队精神”的培训?
美國(guó)肯尼迪政府學(xué)院公共领导中心的创始人、领导力大师罗纳德•海菲兹(Ronald Heifetz)教授在其《火線(xiàn)领导力》一书中这样分(fēn)析杰克逊的决定：“他(tā)知道，如果他(tā)采取措施来解决问题的话，皮蓬的行為(wèi)就变成了教练与球 员之间的问题。但他(tā)更清楚地知道，球场上的那一刻反映出球员之间的关系问题。他(tā)们相互之间的责任是什么?信任又(yòu)在哪里?问题出在队员 的身上，而不是他(tā)身上，解铃仍需系铃人。”杰克逊决定把问题留给球员们自己去解决，球员们在比赛结束之后纷纷谴责皮蓬，皮蓬终于向同伴们做出道歉，并获得原谅。
缺乏团队合作精神的员工，往往缺乏自我意识，无法了解其行為(wèi)对他(tā)人、对团队带来的伤害。虽然杰克逊的处理(lǐ)方式并不是唯一的解决方案，但有(yǒu)一点非常关键，就是看到员工身上出现问题时并不是第一时间出面替他(tā)解决， 而是让他(tā)自己去面对和思考。
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