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企业培训落地的三大要素

发布时间:2016-04-19 16:33:48 发布者:铁赢企管

  企业培训方案的制定是个系统工程,员工培训工作离不开企业培训方案,那么,如何设计企业培训方案呢(ne)?

  一、企业培训方案对培训需求分(fēn)析
  企业作為(wèi)市场竞争的主體(tǐ),它必须是理(lǐ)性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用(yòng)、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分(fēn)析,根据需求来指导企业培训方案的制定,要有(yǒu)的放矢,不能(néng)单纯地為(wèi)培训而培训。
  培训管理(lǐ)需求分(fēn)析需从多(duō)维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分(fēn)析。企业分(fēn)析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整體(tǐ)目标与战略要求。根据企业的运行计划和遠(yuǎn)景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可(kě)能(néng)发生什么变化,了解现有(yǒu)员工的能(néng)力并推测未来将需要哪些知识和技能(néng),从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的長(cháng)短。其次,进行工作分(fēn)析。工作分(fēn)析指员工达到理(lǐ)想的工作绩效所必须掌握的技能(néng)和能(néng)力。最后,进行个人分(fēn)析。个人分(fēn)析是将员工现有(yǒu)的水平与预期未来对员工技能(néng)的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能(néng)否做好工作取决于诸多(duō)因素,培训并不是万能(néng)的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能(néng)否促进员工的个人行為(wèi)发生所期望的转变。如果聘用(yòng)了技能(néng)不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能(néng)解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能(néng)够解决时,则进行员工培训,设计具體(tǐ)的企业培训方案。
  二、企业培训方案组成要素分(fēn)析
  企业培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有(yǒu)机结合。在培训需求分(fēn)析的基础上,要对企业培训方案的各组成要素进行具體(tǐ)分(fēn)析。
  (一)企业培训方案---培训目标的确定
  确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有(yǒu)了培训目标,才能(néng)确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具體(tǐ)内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总體(tǐ)培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具體(tǐ)目标。目标越具體(tǐ)越具有(yǒu)可(kě)操作性,越有(yǒu)利于总體(tǐ)目标的实现。
  (二)企业培训方案---培训内容的选择
  一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能(néng)培训和素质培训。
  知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可(kě)能(néng)获得相应的知识。知识培训有(yǒu)利于理(lǐ)解概念,增强对新(xīn)环境的适应能(néng)力。技能(néng)培训是企业培训中的第二个层次。招进新(xīn)员工、采用(yòng)新(xīn)设备、引进新(xīn)技术等都要求进行技能(néng)培训,因為(wèi)抽象的知识培训不可(kě)能(néng)立即适应具體(tǐ)的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能(néng),也会為(wèi)实现目标有(yǒu)效、主动地进行學(xué)习。
  究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具體(tǐ)情况决定的。一般来说,管理(lǐ)者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能(néng)培训。
  (三)企业培训方案---培训指导者的确定
  培训资源可(kě)分(fēn)為(wèi)内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能(néng)的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或學(xué)术讲座等。外部资源和内部资源各有(yǒu)优缺点,应根据培训需求分(fēn)析和培训内容来确定。
  (四)企业培训方案---培训对象的确定
  根据培训需求、培训内容,可(kě)以确定培训对象。岗前培训是向新(xīn)员工介绍企业规章制度、企业文(wén)化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能(néng)适应当前岗位的员工,可(kě)以进行在岗培训或脱产培训。
  (五)企业培训方案---培训日期的选择
  通常情况下,有(yǒu)下列四种情况之一时就需要进行培训:新(xīn)员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
  (六)企业培训方案---培训方法的选择
  企业培训的方法有(yǒu)很(hěn)多(duō)种,如讲授法、演示法、案例分(fēn)析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有(yǒu)其自身的优缺点。為(wèi)了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用(yòng)。

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