缺乏的是“工匠精神”，损害的是國(guó)家利益，浪费的是社会资源，恶化的是生活品质。那么，怎样培育“工匠精神”呢(ne)？既是“精神”，就要在培育上下工夫。

 

　　二是提供生長(cháng)“工匠精神”的制度设计。旅游业的发展，是社会进步经济繁荣的表现。但最近，國(guó)内连续爆出两起旅游业的惊人“宰客”事件，一是青岛的38元一只的“天价虾”事件，二是黑龙江某地1万多(duō)元一份的“天价鱼”事件。对此，有(yǒu)人说起在台湾的旅游消费经历。在某小(xiǎo)店(diàn)，游客看中了一套非常漂亮的茶具，折合人民(mín)币200多(duō)元。店(diàn)主自豪地介绍说：这套茶具，是他(tā)的团队设计的，获得了台湾最高设计金奖。但是他(tā)从里边取出一只小(xiǎo)茶杯，说：这只茶杯，设计感很(hěn)强，但用(yòng)来喝(hē)茶却很(hěn)烫，请客人再考虑一下。客人又(yòu)相中了另一套。可(kě)是小(xiǎo)老板摇头说：这套不是台湾设计，你们来台湾，是要买台湾本地产品。游客怒了：你到底想不想做生意？小(xiǎo)老板正色道：正因為(wèi)我认真做生意，才会跟你仔细说。我是做百年老店(diàn)的，卖了你不想买的货，会砸了我的牌子的。不大点的小(xiǎo)店(diàn)面，还琢磨做百年老店(diàn)？游客乐了。再仔细挑选，结果挑选了一套价值千元的精品。买完后出门来，游客感叹道：这孩子会做生意啊，他(tā)真诚地替顾客着想，非但没吃亏，反而赚爆了。对比鲜明的事例，起决定性作用(yòng)的，其实不是人的素质，而是产权设计的结果。