罗永浩谈工匠精神
发布时间：2016-04-13 08:06:01 发布者：铁赢企管
外界认為(wèi)我们在海报和演讲中反复提及“工匠精神”，不过是一种营销策略，叫“情怀营销”。对此我想说，没错，“工匠精神”就是我们的营销，任何意识到这是营销，并以為(wèi)自己看穿了天机的人都是笨蛋。营销不是骗人，它的核心是讲一个故事，打动人心，引起共鸣。蠢的人才只谈配置。
兑现和坚持工匠精神，其实并没有(yǒu)比预想来得艰难。
有(yǒu)人说我们就是身处在一个普遍缺乏工匠精神的时代，或者我们这个时代就是很(hěn)浮躁，我并不认同。每个时代的人都说自己所处的那个时代很(hěn)浮躁，这种观点无非是人在特定年龄段里的特定想法。现在这个时代并没有(yǒu)格外浮躁，“工匠精神”在我们國(guó)家的文(wén)化里一直都是缺失的，而在一些强调“职人”和“匠人”的文(wén)化里，一直都是不缺失的。这不是我们这个时代独有(yǒu)的问题。
兑现和坚持工匠精神的过程，整體(tǐ)来说，并没有(yǒu)比预想来得艰难。在开始阶段，我说我要做手机，就连我的亲人和朋友都不赞同，那时候我去见10个人，9个半都是嘲笑和不理(lǐ)解。尤其我本人不是科(kē)技行业出身，一点这方面的背景都没有(yǒu)，要做一个手机公司，还要做一个有(yǒu)品质的产品，几乎没有(yǒu)人觉得我会成功。
工匠精神它代表着对细节和完美的无限追求——做一个“事儿逼”。
“工匠精神”并不是一个晦涩的概念，一说大家都懂。但它确实在中國(guó)人的性格中是少见的，所以也是可(kě)贵的。其实“工匠精神”是一种比较书面的说法，口语里不太用(yòng)，我们在公司内部很(hěn)少用(yòng)这个词，但是大家的理(lǐ)解是一致的，它代表着对细节和完美的无限追求——做一个“事儿逼”。
我们的团队从一开始就有(yǒu)很(hěn)多(duō)“非常事儿”的人，因此在设计公司logo的时候，“工匠精神”是一个不谋而合的想法。在公司里，已经没必要专门去诠释、宣传这个词了。
我们的产品在90分(fēn)以上，但再提高1分(fēn)都却很(hěn)艰难。
在整个中國(guó)，像博朗兄弟(dì)、盛田昭夫和乔布斯这样的企业家不多(duō)，但是追求细节和品质、具备工匠精神的企业和企业家还是有(yǒu)的。但我内心里感觉，目前看到的这些企业的视野、格局、境界还不够，基本上一直都在制造业，突破不出去。
乔布斯时代的苹果肯定算得上“工匠精神”的代表，但我不认為(wèi)它现在还是。
说回到锤子团队，围绕前面谈的这些优秀品质，如果行业平均分(fēn)是80分(fēn)的话，我们的产品肯定在90分(fēn)以上。但90分(fēn)以上再提高1分(fēn)都很(hěn)艰难，百尺竿头更进一步，非常不易。
我希望我的产品是卓越的，能(néng)被更多(duō)的人使用(yòng)
当然，我们还有(yǒu)很(hěn)多(duō)不足，有(yǒu)很(hěn)多(duō)好的想法还没有(yǒu)实现。比如我们想要选用(yòng)某一种工艺，却因為(wèi)规模小(xiǎo)，供应链上的制造商(shāng)不愿意向我们提供。还有(yǒu)一些元器件我们需要专门定制，才能(néng)满足更苛刻的设计要求，但也是因為(wèi)生产规模小(xiǎo)，供应链上并不提供这种支持，或者价格异常昂贵。
从个人的好恶上，我不太喜欢高性价比的东西，因為(wèi)这通常意味着过多(duō)的品质妥协。但我也不喜欢奢侈品。比如说一个科(kē)技公司开发了一个智能(néng)手表，卖两三千块钱，这是很(hěn)正常的，但是如果换一个表带就卖十几万，这就很(hěn)奇怪，我是非常看不上这种做法的。
