培训机构的各种复杂挑战
发布时间：2016-04-11 11:12:16 发布者：铁赢企管
一、稳定师资团队的构建
培训學(xué)校成立伊始，在招聘老师上大多(duō)饥不择食，过了半年以后，随着规模扩大有(yǒu)了一定的影响，优秀老师会慕名而来，新(xīn)旧老师之间处理(lǐ)不当会有(yǒu)一些摩擦，严重的话可(kě)能(néng)会有(yǒu)老师流失;另外有(yǒu)的老师有(yǒu)了经验成了顶梁柱后，会有(yǒu)些膨胀，会提出更高的要求，得不到满足也许会走人或被其他(tā)机构挖走，这些都会造成不稳定因素。
应对要点：
1、签订聘用(yòng)合同，要求合同期限，押金制度，试用(yòng)期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确，如果中途走人，其经济上会有(yǒu)较大损失;
2、必须筛选出2-3位(或更多(duō))核心教师，在专业水平，人品及稳定性上符合标准，形成雷打不动的骨干力量，而在精神及物(wù)质层面上应对其倾斜，让这些骨干老师拥有(yǒu)归属感及成就感;
3、提升教师凝聚力上多(duō)下功夫，逢年过节的礼品安排，聚餐聚会及短途旅游，工资准时发放;
4、适当增加送往总部培训老师的数量，大小(xiǎo)活动包括表演赛都有(yǒu)老师策划并主持，锻炼培养成為(wèi)一支高素质的教师团队。
5、针对个别有(yǒu)动摇苗头的老师，分(fēn)析原因，如属于内部管理(lǐ)问题应及时纠正，并对其动之以情，消除误会，解开疑团，使之稳定。
二、突破招生瓶颈
大多(duō)培训學(xué)校经过一个阶段的运作，已招收100-200个學(xué)员，但再往下发展似乎很(hěn)难突破，如果在这个人数上徘徊不前，首先从效益上无从谈起，再者教师及员工的心态会发生变化，所以扩大招生规模是必走之路。
學(xué)校培训方案应对要点：
1、分(fēn)析现有(yǒu)學(xué)员的招收途径，看此途径是否有(yǒu)再利用(yòng)之价值;
2、在现有(yǒu)學(xué)员身上狠抓教學(xué)质量，举办相应活动，利用(yòng)家長(cháng)会影响家長(cháng)周边的人，使學(xué)员和家長(cháng)能(néng)够带新(xīn)學(xué)员前来试听，如果报名成功，可(kě)采取适当奖励;
3、从全國(guó)大多(duō)培训机构的运作经验来看，那些做得特别优秀的都是与學(xué)校结合招生的结果，采取“报告会”“免费提供英语教师”“公开课”甚至“免费為(wèi)英语较差學(xué)生补课”，都是与學(xué)校结合招生的有(yǒu)效渠道。
三、提高续班率
學(xué)员流失可(kě)能(néng)有(yǒu)以下原因，教师教學(xué)水平太低，學(xué)员英语水平无明显提高，教师更换频繁，學(xué)校规模太小(xiǎo)，家長(cháng)想让孩子换换环境，學(xué)校管理(lǐ)滞后，被其他(tā)更优秀培训机构吸引走。
學(xué)校培训方案应对要点：
1、為(wèi)學(xué)员提供多(duō)方位的增值服務(wù)，有(yǒu)条件的机构可(kě)成立小(xiǎo)型俱乐部(对學(xué)员免费开放)，每周一次校本课程辅导(可(kě)在正课學(xué)完后进行1小(xiǎo)时，此举可(kě)有(yǒu)效提高學(xué)员在校英语成绩)，定期举办户外活动;
2、加强任课老师与學(xué)员之间的情感交流，老师确定以后就不要轻易调换，學(xué)员认可(kě)老师是续班的基础，这需要老师具备较强的爱心及责任心;
3、每期中间可(kě)进行一次中考，一是检验老师的教學(xué)效果，二是可(kě)以借此加强与家長(cháng)的沟通;
4、定期家長(cháng)会认真准备，增强家長(cháng)对培训机构的认同感(专门抽调老师负责，在形式和内容上力求创新(xīn)，任课老师展示教學(xué)片段，策划互动游戏，展示學(xué)员英语才艺，优秀學(xué)员家長(cháng)谈心得等)。
四、深抓教學(xué)，提升品牌影响力
教育培训这块大蛋糕正在被越来越多(duō)的中外品牌所看好并力求分(fēn)得一块，似乎是“山(shān)雨欲来风满楼”。竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，进入市场的英语培训品牌特别是连锁机构，都有(yǒu)自己鲜明的特点和优势，但是，“苦练内功，深抓教學(xué)，提升口碑”则是任何一家培训机构想“長(cháng)治久安”所必须做到的。
五、资金上精打细算，方能(néng)游刃有(yǒu)余
根据自己的投资计划和资金实力，有(yǒu)计划分(fēn)步骤地使用(yòng)，培训學(xué)校运作初期资金投入较多(duō)，要分(fēn)清哪些是必须要投的，哪些是可(kě)以缓一缓的，力求避免出现资金断档的情况。
运作一年的培训學(xué)校应该说有(yǒu)相当一部分(fēn)还没有(yǒu)站稳脚跟，但又(yòu)马上到了续缴管理(lǐ)费的时间，这也是培训學(xué)校犹豫彷徨的时候，此时应正确地分(fēn)析形势，瞻望预期的前景，坚定信心非常重要。
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