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内容為(wèi)體(tǐ),气氛為(wèi)用(yòng)

发布时间:2016-04-01 16:47:30 发布者:铁赢企管

   关于培训气氛和内容到底谁更重要,是培训圈一直热议的话题,今天我们从不同的角度分(fēn)别剖析:

     1、气氛好,就代表培训效果好吗?

  气氛好,我们就认為(wèi)培训效果好,这是我们大部分(fēn)人经常犯的错误。我在服務(wù)企业内训的时候,负责培训的相关人员在我上场开始之前,总是一再叮嘱我:王老师,气氛您一定搞好点!有(yǒu)的甚至直接给我强调:王老师,气氛弄好了,我就好办了。这些朋友的观念可(kě)能(néng)就是只要气氛好,培训的效果就会好。我非常能(néng)理(lǐ)解这些朋友的心情和看法,一场培训要想取得良好的效果,气氛是一定要调节好的,但是仅仅气氛好、學(xué)员笑声不断的培训就一定好吗?我看却是未必。
  正是这种对培训理(lǐ)解的误區(qū),导致时下很(hěn)多(duō)培训机构和讲师在前期宣传自己的时候,一味去强调自己授课现场气氛,近日江湖(hú)上流传某培训机构的某讲师,在强调自己的培训效果时给企业培训负责人承诺说,如果一天的培训,學(xué)员的掌声低于20次,培训就不收费。在我看来,将培训的效果仅仅和培训课堂的气氛相提并论或者完全等同的话,培训的目的和意义其实就出现了根本的偏差。毕竟培训不是赵本山(shān)的小(xiǎo)品,培训也不是郭德刚的相声。
  举个例子:
  前两年接触过一位老师,授课的现场气氛非常之好,笑话和肢體(tǐ)表演绝对是他(tā)的拿(ná)手好戏,學(xué)员在一整天的培训过程中保证没有(yǒu)睡意,连当时听课的我都笑得人仰马翻。但是课后最大的感受是什么?仔细想想,原来剩下的就是那几个笑话,真正要學(xué)习的内容,发现什么都没有(yǒu),培训对工作的帮助几乎是零,更谈不上绩效的提升。过两年偶然的机会再接触这位讲师,听他(tā)的授课,旁边是没有(yǒu)听过的學(xué)员,仍然是听得乐翻天。我呢(ne),发现这位知名讲师两年前的笑话和案例包括整个课程他(tā)竟然都没有(yǒu)变化,肢體(tǐ)表演和上次相比就像节目重播,听后索然无味,笑都笑不起来了。
  这些是因為(wèi)什么呢(ne)?很(hěn)简单,就是没有(yǒu)内容。看来仅有(yǒu)气氛,没有(yǒu)内容的培训,效果是好不到哪里去的,除了让我们的培训好交差或者蒙混过关。那么气氛不是十分(fēn)活跃,而有(yǒu)实质内容的授课,學(xué)员學(xué)习的效果会怎么样呢(ne)?关于这种情况,大家看看中央電(diàn)视台的百家讲坛节目就知道了:大约掌声仅仅在节目开始和节目结束的时候才会出现,而整场的讲座听众是一片寂静,随着讲课者思路,在不同时段,观众时而微笑、时而颔首、时而凝思。大概也正是因為(wèi)能(néng)够给受众带来实质内容的收获,这个节目才会受到全中國(guó)观众的欢迎。
  所以,培训中,我们有(yǒu)必要拒绝那些仅仅是為(wèi)气氛、没有(yǒu)实质内容的笑话和肢體(tǐ)表演。
  2、内容好,就代表培训效果好吗?
  那么,内容非常好,很(hěn)有(yǒu)实质性深度的培训,學(xué)员學(xué)习的效果就一定好吗?我看同样未必。大家看到这里,可(kě)能(néng)觉得我自相矛盾了,听我慢慢解释。
  我也经常听到培训圈的朋友说:某某老师是某某行业的专家,讲课觉得很(hěn)有(yǒu)深度,内容也非常好,都是自己工作中需要的。但是老师授课过程中,气氛很(hěn)沉闷,老师自己讲得是热火朝天,却是自娱自乐,根本不去顾及學(xué)员學(xué)习状态,这样的老师还有(yǒu)不少是目前市场上有(yǒu)一定知名度、比较走红的老师。
  举个例子:
  前些天我参加某机构举办的一个人力资源的公开课,老师在授课的过程中基本上没有(yǒu)什么互动,气氛相当沉闷,我旁边的一个女學(xué)员觉得无聊,一直在那里拿(ná)着手机练指法,到下午的时候,后面有(yǒu)的學(xué)员干脆趴下睡着了,看看大部分(fēn)學(xué)员的表情,一副霜打的茄子,似懂非懂、相当难受的样子,培训没有(yǒu)完全结束的情况下,后面學(xué)员就开始离场了。
  我的體(tǐ)会:这位老师在他(tā)研究的领域还是很(hěn)有(yǒu)深度和实质内容的,不少观点也都是很(hěn)独到的,问题就是这些东西却没有(yǒu)引起學(xué)员的触动和共鸣。这样看来的话,完全没有(yǒu)气氛,仅仅是专业和内容的话,培训效果一样是大打折扣。
  所以,培训中,我们一样拒绝那些仅有(yǒu)内容而无气氛的授课。
  3、内容為(wèi)體(tǐ),气氛為(wèi)用(yòng),方是培训效果的保证
  讲师培训的对象是學(xué)员,培训的目的是為(wèi)了學(xué)员學(xué)到知识。现在我们把學(xué)员在接受培训的过程比做是吃饭:吃饭首先是要能(néng)消化,培训首先是要能(néng)理(lǐ)解,吃饭目的是為(wèi)了身體(tǐ)吸收,培训的目的是為(wèi)了头脑收获。只有(yǒu)吸收才带来身體(tǐ)成長(cháng),只有(yǒu)收获才带来心智提升,所以道理(lǐ)相同。
  吃饭的时候,当我们心情愉悦的时刻,我们才能(néng)吃的更多(duō),也只有(yǒu)当我们心情愉悦的时候,吃下肚子里的食物(wù)也才能(néng)更好地消化,消化好了才能(néng)吸收好;当我们内心郁郁不欢的时候,我们吃下的食物(wù)会相对少很(hěn)多(duō),即使吃下去了,消化也会成问题,甚至带来恶心和呕吐,根本谈不上营养的吸收。大家也都知道,在我们吃饭的时候要保持心情愉悦。
  同样讲师在培训的过程中,有(yǒu)一份责任就是要引导和保证學(xué)员學(xué)习时的心情,这就是培训课堂的气氛;同时,讲师的授课必须保证是“有(yǒu)营养"的东西,这应该是说培训要有(yǒu)实质性的内容,不然,仅仅心情愉快,吃没有(yǒu)营养的东西,对身體(tǐ)的成長(cháng),也是没有(yǒu)任何帮助。
  同时,现场授课的效果是一个讲师临场发挥的过程,那么当讲师能(néng)够首先把整个培训气氛活跃起来,让學(xué)员踊跃互动、积极参与的话,讲师本人又(yòu)强烈受到这种气氛的感染和鼓励,使自己在整个临场发挥的过程中达到超常发挥的境界。

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