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如何向西方學(xué)习培训體(tǐ)系建设

发布时间:2016-03-28 17:01:11 发布者:铁赢企管

      近年来,西方发达國(guó)家為(wèi)了适应迅速变化的市场需要,应付不时出现的经济衰退和日益激烈的國(guó)际竞争,在进一步改进原已比较完整的职业培训體(tǐ)系以外,培训理(lǐ)化与实践也获得了很(hěn)大的发展,工作的内涵也更加丰富。

美國(guó)企业员工培训一直是世界员工培训方面的典范,美國(guó)政府為(wèi)促使企业加强培训,制定了各种法案,以法律形式动员全國(guó)力量加强职业培训。其中影响较大的有(yǒu)《综合就业与培训法》、《职业培训伙伴法》、《柏金斯职业教育法》。其他(tā)西方发达國(guó)家也非重视培训立法。规定了提供在职培训的基本法委条件,也对职业培训的联邦职业培训研究所的职责起到了很(hěn)大的作用(yòng)。

现在培训在西方國(guó)家的经济和企业中愈来愈占有(yǒu)重要地们,这一工作已成為(wèi)一种新(xīn)的专业和职业。在很(hěn)多(duō)大型企业中都设有(yǒu)专门的培训部门,有(yǒu)专职的培训经理(lǐ)、培训主管和培训员、教导员和培训管理(lǐ)人员等。大學(xué)里设有(yǒu)人力资源开发系、科(kē)和研究生课程。社会上有(yǒu)专门的人力资源开发协会和组织。当代西方國(guó)家企业培训的主要目的是从各层级别的职工中获得效益,因而培训的对象不仅是第一線(xiàn)的工人,而且包括各级管理(lǐ)人员和专业技术人员。对不同培训对象,规定了不同的培训内容。具有(yǒu)150多(duō)年辉煌历史的西门子公司是实行全员化培训的典范。西门子公司素以高质量的产品、完善的售后服務(wù)、不断创业和创新(xīn)的口碑著称于世。在这些辉煌成绩的背后是西门子独具有(yǒu)特色的人才培训體(tǐ)系。西门子对员工进行培训的根本目标,是使他(tā)们能(néng)够从容应付来自各方面挑战。為(wèi)此,西门子為(wèi)不同的员工设计了有(yǒu)针对性的培训,这些培训从内容上看,主要分(fēn)為(wèi)三种:

新(xīn)员工培训。西门子早在2002年就拨专款设立了专用(yòng)于培训工人的“學(xué)徒基金”。现在公司在金球拥有(yǒu)60多(duō)个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有(yǒu)西门子學(xué)院,在爱尔兰设有(yǒu)技术助理(lǐ)學(xué)院,它们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有(yǒu)10000名學(xué)徒在西门子接受第一职业培训,大约占员工总数的5%,他(tā)们學(xué)习工商(shāng)知识和技术,毕业后可(kě)以直接到生产一線(xiàn)工作。在中國(guó),西门子与北京國(guó)际技术合作中心合作,共同建立了北京技术培训中心,西门子投资4000万马克。合同规定,中心在合同期内负责為(wèi)西门子在华建立的合资企业提供人员培训,目前该中心每年可(kě)以对800人进行培训。

大學(xué)精英培训。西门子公司每年从大學(xué)生中选出30名优秀生进专门培训,培训他(tā)们的领导能(néng)力,培训时间為(wèi)10个月,分(fēn)3个阶段进行。第一阶阶段,让他(tā)们全面熟悉企业的情况,學(xué)会从因特网上获取信息;第二阶段,让他(tā)们进入一些商(shāng)務(wù)领域工作,全面熟悉企业的产品,并加强他(tā)们的团队精彩;第三阶段,将他(tā)们安排到下属企业(包括境外企业)承担具體(tǐ)工作,在实际工作中获得实践经验和知识技能(néng)。目前,西门子共有(yǒu)400多(duō)名这种“精英”,其中有(yǒu)四分(fēn)之一在接受海外培训或在海外工作。大學(xué)精英培训计划為(wèi)西门子储备了大量管理(lǐ)人员。

员工在职培训。西门子公司正在努力走上一个“學(xué)习型组织”之路。為(wèi)此,西门子特别重视员工在职培训,在公司每年投入的8亿马克培训费中,有(yǒu)60%用(yòng)于员工在职培训。西门子员工在职培训和进修主要有(yǒu)两种形式:西门子管理(lǐ)教程和在职培训员工再培训计划,其中管理(lǐ)教程培训尤為(wèi)独特和有(yǒu)效。

西门子的人才培训计划从新(xīn)员工培训、大學(xué)精英培训到员工再培训,涵盖了业務(wù)技能(néng)、交流能(néng)力和管理(lǐ)能(néng)力的培育,為(wèi)公司新(xīn)员工具有(yǒu)较高的业務(wù)能(néng)力、為(wèi)大量的生产、技术和管理(lǐ)人才储备,為(wèi)员工知识、技能(néng)、管理(lǐ)能(néng)力的不断更新(xīn)和提高提供了保证。因此西门子長(cháng)年保持着公司员工的高素质,这是西门子强竞争力的来源之一。

2我國(guó)企业培训的國(guó)际比较

企业培训普及程度的國(guó)际比较。工业发达國(guó)家的企业职工培训程度较高。据美國(guó)波士顿咨询公司调查,2009年,有(yǒu)70.9%的美國(guó)企业向员工提供了有(yǒu)计划的正式培训,50人以上的美國(guó)企业中提供正式培训的企业的比例高达90%以上。而日本在1998年就已经有(yǒu)76.7%的企业向其雇员提供了某种形式的培训,2009年这个比例进一步上升到83.9%,1000人以上的企业几乎100%地实施教育培训,即使是30—99人的小(xiǎo)企业,实施教育培训的比例也高达77.6%。然而,在我國(guó),即使是实施比例最高的外商(shāng)投资企业,其实施比例也没有(yǒu)超过25%。

员工培训时间的國(guó)际比较。美國(guó)波士顿公司的数据显示:美國(guó)90%的公司有(yǒu)正式的培训预算,雇员每年平均接受15个小(xiǎo)时的培训。國(guó)企每年人均脱产培训时间為(wèi)18小(xiǎo)时,若扣除每年送人前往干部管理(lǐ)學(xué)院进修、读MBA班所用(yòng)的时间,國(guó)企人均培训时间仅為(wèi)5.6小(xiǎo)时。通过以上的比较我们可(kě)以看到我國(guó)企业培训工作形势不容乐观,无论是培训覆盖面、投资总量,还是员工参与培训的时间上都与发达國(guó)家具有(yǒu)很(hěn)大差距。

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