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员工培训中的木(mù)桶原理(lǐ)
发布时间：2016-03-27 21:52:40 发布者：铁赢企管
员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个“木(mù)桶”的容量。通过分(fēn)析木(mù)桶原理(lǐ)与员工培训之间的关系，我们发现木(mù)桶原理(lǐ)可(kě)以在培训对象和培训内容两大方面给企业的员工培训工作提供一些非常好的启示。
培训对象方面
1.根据木(mù)桶原理(lǐ)，员工培训的对象应全员化
一个企业好比一个大木(mù)桶。这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出，更取决于它的整體(tǐ)状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。当市场竞争不激烈时这一点恐怕还不明显，但随着市场竞争不断加剧，某些薄弱环节的瓶颈作用(yòng)就会表现得越来越突出。
有(yǒu)不少企业受培训经费所限，只对生产工人进行培训，忽视对管理(lǐ)人员的培训，更忽视对企业经营者的培训;有(yǒu)的企业则只对阅历较浅的年轻职工进行培训，忽视对资深老职工的培训。这些做法都是与木(mù)桶原理(lǐ)相违背的。忽视对管理(lǐ)人员、经营者、老职工的培训将使这些人在不知不觉中变成企业大木(mù)桶上最短的木(mù)板，从而制约了企业整體(tǐ)竞争力的提高。因此，企业员工培训的对象应全员化。
2.根据木(mù)桶原理(lǐ)，员工培训的重点应是不断找出并加長(cháng)最短的木(mù)板
如果组成木(mù)桶的木(mù)板長(cháng)短不一，那么要增大木(mù)桶的容量，我们可(kě)采取两种办法：第一是同时加長(cháng)每一块木(mù)板;第二是只加長(cháng)最短的木(mù)板。相比之下我们很(hěn)容易看出，要增大相同的容量，第二种方法比第一种要经济得多(duō)。有(yǒu)不少企业的员工培训工作不考虑员工实际水平的参差不齐，其培训过程像學(xué)校上课一样要求统一的模式，采取统一的进度。根据木(mù)桶原理(lǐ)我们知道这样做实质上采取的就是上述的第一种方法，是很(hěn)不经济的，它大大增加了培训投资但效果却不一定好，因為(wèi)它缺乏针对性。更有(yǒu)一些企业将培训视為(wèi)福利的一种，奖励给表现出色的员工。这样做更是与木(mù)桶原理(lǐ)背道而驰，它只是使長(cháng)木(mù)板更長(cháng)而短木(mù)板则依然短，企业整體(tǐ)实力还是提不高。
要想加長(cháng)最短的木(mù)板，首先就要找到它。要及时找出最短的木(mù)板，编号法被证明是一种行之有(yǒu)效的方法，例如在制造性企业里，产品经过每一道工序时，该工序工人的编号都要加到该产品上。一旦某个产品出了质量问题，根据该产品的编号便可(kě)直接找到责任人，然后对该责任人进行有(yǒu)针对性的重点指导和培训，以加長(cháng)这块最短的木(mù)板。
培训内容方面
1.根据木(mù)桶原理(lǐ)，员工培训在内容上应注意将个人智慧标准化、制度化和手册化
若把企业的某个部门或某一岗位比作一个木(mù)桶，那么这个部门或岗位上的每位员工就是组成这一木(mù)桶的每一块木(mù)板。由于每一位员工的工作能(néng)力和特長(cháng)客观上是参差不齐的，所以组成这一木(mù)桶的木(mù)板是長(cháng)短不一的，其中必有(yǒu)一块是最長(cháng)的。我们完全可(kě)以设法让所有(yǒu)短木(mù)板向最長(cháng)的那一块木(mù)板看齐，从而有(yǒu)效地避免木(mù)桶原理(lǐ)的副作用(yòng)，增大木(mù)桶的容量。
很(hěn)多(duō)企业一提到员工培训，首先想到的往往是从外部寻求培训资源，而不是从内部开发培训资源。实际上，企业的每个部门或岗位上必有(yǒu)一个工作能(néng)力最强的能(néng)人，作為(wèi)最强者的这些能(néng)人必有(yǒu)其独特的、成功的工作经验和技巧。企业应注意对这些能(néng)人的成功经验进行挖掘、整理(lǐ)、完善和提升，使之标准化、制度化和手册化，成為(wèi)非常切合其所在部门和岗位实际的宝贵的培训资源。然后，通过对员工进行严格的岗位培训，传递给每一位员工，从而使个别能(néng)人的智慧和能(néng)力迅速地转化成為(wèi)该部门或岗位全體(tǐ)员工统一的、一致的行為(wèi)。
2.根据木(mù)桶原理(lǐ)，员工培训的内容应从狭隘的岗位职務(wù)培训转向丰富多(duō)彩的全方位培训
如果将每一位员工比作一个木(mù)桶，那么组成这个木(mù)桶的那些木(mù)板就是该员工所掌握的各项知识和技能(néng)，而该木(mù)桶的最大容量就是该员工的整體(tǐ)实力和竞争力。对于某个具體(tǐ)的员工来说，除非岗位知识和技能(néng)是他(tā)的薄弱环节例如新(xīn)员工 ，否则单纯的岗位培训对于提高该员工的整體(tǐ)实力和竞争力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不够的。喜欢围棋的人都知道，许多(duō)棋手在暂别棋坛一段时期后重回棋坛，往往水平突飞猛进，这就是人们常说的“功夫在棋外”。另外，现代社会是协作性社会，以合作求竞争才能(néng)达到利益的最大化。所以，员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多(duō)彩的全方位培训。
3.根据木(mù)桶原理(lǐ)，员工培训应注意提高员工特别是中高层员工的人文(wén)素养
良好的人文(wén)素养让人站在哲學(xué)的、历史的、文(wén)學(xué)的、艺术的高度看问题，十分(fēn)有(yǒu)利于提升人的见识水平，增强人的创造能(néng)力;另一方面，人文(wén)素养作為(wèi)价值观念和思维方式渗透于人的内心之中，使人抵得住一些不正当的物(wù)质、功利的诱惑。如此，就会用(yòng)颗善良的心和尽自己的所能(néng)来造福企业。
我们若把每一位员工比作一个木(mù)桶，那么组成这个木(mù)桶的那些木(mù)板就是该员工所掌握的各项专业知识和技能(néng)，而木(mù)桶底则是该员工的人文(wén)素养。如果桶底不是坚固无缺的，那么当木(mù)桶的容量随着木(mù)板的加長(cháng)而增大到一定程度时，桶底便开始泄露，严重的情况下桶底会开裂甚至会脱落而令木(mù)桶整个崩溃。
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