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企业培训的各种怪相

发布时间:2016-03-27 21:51:24 发布者:铁赢企管

       怪相一:领导拍脑袋

  某公司一位部门经理(lǐ)曾经要求培训公司对其员工进行拓展训练,原因是因為(wèi)其部门人员过去流动率过高。他(tā)认為(wèi),通过团队拓展训练能(néng)增强其部门的凝聚力,减少流动。一个培训能(néng)解决问题吗?深入其部门调查之后发现:原来流动过高的原因并不在于团队凝聚力不强,而是在于其部门领导缺乏领导能(néng)力。
  诊断:公司培训由领导说了算是很(hěn)正常的,不过在管理(lǐ)出现问题的情况下,也许就需要有(yǒu)第三方对问题进行诊断,才能(néng)找出真正的症结,否则,领导自身有(yǒu)问题,却把培训加到员工身上,岂不搞笑?
  怪相二:培训师赶场
  企业内训常常外聘讲师。好的培训师会将培训内容跟企业的实际情况相结合,但由于目前企业培训师市场不成熟,而市场需求膨胀迅速,不少圈内有(yǒu)名的培训师往往忙于赶场,有(yǒu)时,一位培训师往往会把相同的内容在不同公司讲,讲课之前对企业知之甚少,培训之余,才会附加一些简单的咨询服務(wù)。往往真正对企业有(yǒu)帮助的内容,要等到培训之后才想起来。
  诊断:培训师市场的混乱其实是企业对自己培训的目标不明确所致,就连企业都不明确自己真正想要什么,培训师市场的服務(wù)又(yòu)怎么会自觉地上升到一个超过平均水平的高度呢(ne)?与其请一个不了解你企业情况的著名培训师,还不如让一个深入了解过你企业的普通培训师来上上课。
  怪相三:员工图好玩
  有(yǒu)些企业的培训经理(lǐ)在挑选课程时,往往会列出一整张单子,“7种习惯”、“销售技巧”、“领导艺术”等各类时髦课程应有(yǒu)尽有(yǒu),然后发到部门让员工自己打勾,哪门课被选最多(duō),就安排这个内训课程。结果会出现:行政部的人员最终选择最多(duō)的是“销售技巧”,市场部员工反而去上了“领导艺术”课程。
  诊断:征求员工的意见原本是為(wèi)激发员工的主动性,但在这种情况下,权利却被无限放大了。关键原因在于管理(lǐ)者单纯地把培训当成了员工的一种福利。既然是福利,员工对待自我培训自然是怎么花(huā)得舒服怎么来了。
  怪相四:年末,HR忙签单
  最经典的怪相基本上出现在企业财政年度快结束时。据介绍,每到年末,各类培训咨询公司都会忙得不可(kě)开交,一些企业HR部门工作人员纷纷找上门来,“今年我们公司培训还有(yǒu)多(duō)少预算没有(yǒu)用(yòng)掉,你快帮我想想,随便找几个课程吧。”对于培训机构来说,这钱实在太好赚了吧。
  诊断:这种现象的源头来自培训绩效难以评估。企业对于培训经理(lǐ)的考评标准有(yǒu)时就是今年的培训经费指标有(yǒu)没有(yǒu)完成,这样,到下一个年度,培训经费又(yòu)能(néng)以10%的幅度增長(cháng)了。把钱花(huā)完,就这么简单。

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