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企业如何实现人才自主培养

发布时间:2016-03-25 11:20:15 发布者:铁赢企管

 企业人才的发展无外乎两种选择:自主培养与外部挖人。但凡成功的中大型企业都更愿意自主培养人才。通过日常接触到的企业,筆(bǐ)者总结发现,凡是注重自主培养人才的企业比外部挖人的企业走的更稳健、更基业長(cháng)青。

  其实很(hěn)多(duō)企业也都愿意自主培养人才,但是如何才能(néng)更有(yǒu)效地自主培养人才?又(yòu)如何才能(néng)将人才培养与企业的战略相结合?筆(bǐ)者结合自亲在企业从事HR及做培训咨询工作的经功,总结出如下结论。
  从轮岗到定向的人才培养
  企业通过对战略计划的分(fēn)析与阶段预测,定向进行人才盘点与人才能(néng)力结构分(fēn)析。绘制出企业三到五年的人才需求地图,定向招聘对应的大學(xué)生到企业参加培训。
  例如:筆(bǐ)者曾服務(wù)过的东莞某集团公司,是家集研发、生产、外贸于一體(tǐ)的大型企业,年外贸额在13亿美元左右。如此大體(tǐ)量的企业在经营管理(lǐ)过程中,对研发、生 产管理(lǐ)、外贸业務(wù)人才的需求量非常之大,如何才能(néng)满足其对人才的需求呢(ne)?最好的办法就是自主培养。如何培养?当时筆(bǐ)在主导人才培养计划时,具體(tǐ)操作如下:
  其一,根据企业的发展与业務(wù)的需要制定人才需求培养计划。重点分(fēn)析每个岗位需要掌握的能(néng)力分(fēn),并将其分(fēn)為(wèi)三个层次要求,即:初级层次,能(néng)满足应急之需;中级层次,能(néng)达到胜任要求;高能(néng)层次,能(néng)满足临时顶替上司工作。
  其二,分(fēn)析出每个层次必需把握的关键能(néng)力要求,进行量化。如果关键能(néng)力不能(néng)量化时,则依据第一步,作细化,即不能(néng)量化则细化的原则;不能(néng)细化时,则采用(yòng)关键事情记录法分(fēn)析。将这些方式、方法归类形成固定的工具。
  其三,结合层次能(néng)力要求,设计培训计划与人才职业发展通道后开始针对必性的开展校招。
  其四,对于校招来的新(xīn)员工,培养采用(yòng)轮岗、互评、访谈的方式进行。 具體(tǐ)流程:第一步,对所有(yǒu)新(xīn)进人才进行一周的文(wén)化培养,帮助其实现从校园到社会的角色转换。第二步,将其安排至最需要的岗位,每周进行一次总结与座谈。对 新(xīn)进人才从实习岗位的流程、操作、工艺、管理(lǐ)、环境、自我心态、对工作的兴趣度等方面进行总结与分(fēn)析;所在部门负责人对来本部门实习的新(xīn)员工进行态度、行 為(wèi)、接受知识的能(néng)力、理(lǐ)解力、执行力、特長(cháng)等方面进行分(fēn)析与点评。第三步,经过一段时间,与公司业務(wù)相关的岗位基本上都已轮换完。在总结会上,新(xīn)入职的员 工需要进行轮岗实习的全面总结。相关部门的负责同样需要进行分(fēn)析与总结。第四步,按招聘时的意向、轮岗实习反馈意见进行定岗定向实习,培养期為(wèi)三个月,同 样进行每周的总结与座谈,中途可(kě)依实际情况进行调岗。第五步,经过前四步,新(xīn)员工到公司以近半年的时间,公司与新(xīn)员工之间都有(yǒu)了更深的认识与了解。此时, 对人才的定岗、定向培养才正式开始。第六步,开始落实第一步中的初级层次的能(néng)力要求,在这个过程中按2+1的模式进行。前两年侧重要专业知识方面进行深度 的培养,后一年侧重在情商(shāng)、综合运用(yòng)广度能(néng)力方面的培养。
  通过三年的跟踪式培养,除了考评其专业知识、情商(shāng)等内容,还侧重在品德方面的综合评定,此时就需要决定人才未来在企业的发展高度。
  新(xīn)人导师制:你中有(yǒu)我,我中有(yǒu)你
  在常规的人才战略培养方面,一般是由企业的优秀人才作為(wèi)新(xīn)员工的导师进行职业上的规划与工作上的指导过程。他(tā)们即是新(xīn)员工的导师,更是其榜样。但随着人才结构的年青化,以及新(xīn)媒介带来的冲击,常规式的管理(lǐ)开始显得有(yǒu)些力不从心。
  优秀的管理(lǐ)人才,很(hěn)多(duō)时候会感到与新(xīn)一代的人才有(yǒu)心理(lǐ)上的代沟和思维上的差异。那些过往成功的经验与经典的理(lǐ)论,在新(xīn)媒介时代成長(cháng)起来的人来看,似乎完全行不通,因此催生出了大量的类似于《80、90后管理(lǐ)技巧》、《80、90后员工应该这样做》等课程与书籍。
  这些课程与书籍的一个主旋律就是告诉80、90后的人应该怎样做,都是强调如何去改变80、90后。但事实上大家都明白,改变他(tā)人遠(yuǎn)比改变自己要难很(hěn)多(duō)。
  “改变从自己开始”,这句话是筆(bǐ)者给CS公司做咨询时為(wèi)其提炼出来的企业文(wén)化中的一句。世界永遠(yuǎn)是下一代人的,既然如此,為(wèi)什么我们不去改变自己适应未来呢(ne)?
  在 新(xīn)员工选出“点子多(duō)、脑子灵、思维活、表达强、欲望盛”的好苗子,让他(tā)们来“辅导” 优秀的老员工、管理(lǐ)层,主要责任两大类别:一是教老员工、管理(lǐ)层玩转新(xīn)媒介;二是从新(xīn)员工的视野来看待管理(lǐ)层对事務(wù)的处理(lǐ)方式。通过两种视野的冲突,管理(lǐ) 层了解新(xīn)生代的心理(lǐ),同时也让新(xīn)生代介入了管理(lǐ)层的世界。这种“你中有(yǒu)我,我中有(yǒu)你”的人才培养方式,能(néng)更快更精准的贴近企业战略。
  关注“第二春”人才培养
  很(hěn)多(duō)人看到“新(xīn)员工的培养”这个词时,都会想到是选聘应届生进行培养,这是对“新(xīn)员工”一种狭意的理(lǐ)解。从人才成長(cháng)的角度考虑,正常智商(shāng)的人在同一岗位工作三年能(néng)达到专家水平,达到专家水平的人再工作两年如果没有(yǒu)突破的话,他(tā)将会失去斗志(zhì)与动力。
  在 企业战略上,人才的培养是否考虑了五年以上老员工的“第二春”?对于第二春的开发,从何时开始?最迟应从第三年就开始。这就是马斯洛的层次需求,只要一满 足某一层次的需求,就应主动去激发他(tā)的更高一层的需求。否则他(tā)们要么安于现状变成负能(néng)量,要么跳槽离职,空為(wèi)他(tā)人做了嫁衣裳。
  如何结合战略进行第二春的“新(xīn)员工”培养?
  其一,通过人才盘点,找出有(yǒu)潜力开出“第二春”的员工;
  其二,按素质模型分(fēn)析,找出“第二春”人才的发展方向;
  其三,加量不加价的磨砺,按“第二春”的发展方向增加一定的工作,加以适当的精神激励(心态培养)与成長(cháng)培养(技能(néng)培养);
  其四,试岗不调薪,试调新(xīn)岗位进行实际體(tǐ)验,其难度与付出一定会之前更多(duō),但薪酬不一定比之前更高。更重要的是让其找到的新(xīn)的成長(cháng)感、成就感、新(xīn)鲜感和竞争意识。
  其五,加薪调岗,可(kě)能(néng)“第二春”时,其价值与贡献与之前的一样,那為(wèi)什么还要加薪?因為(wèi),他(tā)们在市场上具有(yǒu)更强的竞争力,你不加薪就很(hěn)容易被人挖走。
  基于战略性的新(xīn)员工培养,首要工作是分(fēn)析战略与人才的匹配度,不能(néng)盲目的超前,或者过于滞后。培养过程中加以人才盘点与潜能(néng)分(fēn)析,构建系统化的课程體(tǐ)系,力求使人才与战略发展进行有(yǒu)效的结合,以期共赢。

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