优秀的企业文(wén)化应突出员工的个體(tǐ)性，體(tǐ)现以人文(wén)本的核心思想。在这一观念下，控制员工的负面情绪，应从员工个人角度出发，探寻产生负面情绪的原因，并且营造良好的企业文(wén)化环境。在企业经营管理(lǐ)和企业培训中，如何有(yǒu)效的控制员工的负面情绪，是提高企业运营效率的关键。

 

员工负面情绪的产生原因是多(duō)方面的，很(hěn)多(duō)因素都会导致员工产生负面情绪，如个人原因、家庭原因、情感原因、工作原因等。因而客观来说，员工负面情绪的产生也是无法避免的。员工负面情绪会对其工作产生非常大的影响，特别是在工作效率方面，如果员工将负面情绪带到工作中，会在很(hěn)大程度上降低工作效率，从而影响到企业的运营。因而，在现代企业经营管理(lǐ)中，如何控制员工负面情绪，是保障运营效率的关键。从这一角度来说，合理(lǐ)控制员工负面情绪，应从员工角度出发，针对员工负面情绪产生的原因，有(yǒu)的放矢地采取相应的措施。另外，员工的情绪往往是多(duō)变的，甚至在一天之中，员工的情绪就会发生多(duō)次变化，因而这种负面情绪也可(kě)能(néng)是短时间的。

 

对企业而言，要控制员工负面情绪产生，显然是不现实的。负面情绪本身是难以完全杜绝的，无论是家庭原因还是工作原因或个人原因，都可(kě)能(néng)导致员工在工作的过程中产生负面情绪。基于员工负面情绪产生的这一特点，企业在对员工负面情绪的管理(lǐ)过程中，应注重负面情绪的控制，而不是完全消除。或者说，应要求员工不能(néng)把负面情绪带入工作中，可(kě)通过营造良好的企业文(wén)化环境，為(wèi)员工工作提供较好的工作氛围，促使员工能(néng)够在工作中有(yǒu)着较好的心情，这对控制员工负面情绪有(yǒu)重要的作用(yòng)。整體(tǐ)而言，由于员工负面情绪产生的原因是多(duō)种多(duō)样的，并且负面情绪的产生也有(yǒu)着不确定性等特点。企业对员工负面情绪的控制，应针对员工负面情绪产生的根本原因及相应的特点，采取适宜的控制措施。在这一过程中，员工也应当对自己的负面情绪有(yǒu)较好的控制，积极配合企业相关的管理(lǐ)活动，不能(néng)把负面情绪带入工作中。

 

企业文(wén)化对员工负面情绪有(yǒu)着较大的影响，并且这种影响往往也是體(tǐ)现在多(duō)个方面的。企业文(wén)化并不仅仅是企业员工的工作环境，更是企业员工思想的一个指导方向，良好的企业文(wén)化能(néng)够為(wèi)员工营造良好的工作环境，使得员工工作心情舒畅，从而有(yǒu)助于消除一些负面情绪。

 

反之，如果企业缺乏较好的企业文(wén)化支撑，没有(yǒu)為(wèi)员工营造良好的工作环境，那么也就不利于控制员工负面情绪，甚至还会导致员工在工作中产生负面情绪。事实上，从一些调查研究中也可(kě)看出，很(hěn)多(duō)员工负面情绪的产生是由于工作所造成的，而且由于这种因素所带来的负面情绪，也是对员工工作影响最大的。因而从这一角度来看，如果要降低员工负面情绪的影响，就应从企业文(wén)化角度入手，建设良好的企业文(wén)化，為(wèi)员工营造较好的工作环境。另外，企业文(wén)化对员工负面情绪的影响，事实上也是一种潜移默化的影响，甚至很(hěn)多(duō)员工和管理(lǐ)者并没有(yǒu)意识到企业文(wén)化的问题。

 

 整體(tǐ)而言，由于企业文(wén)化对员工负面情绪有(yǒu)着非常大的影响，因而企业领导者和相关管理(lǐ)人员应正确看待这一问题，对自身的企业文(wén)化有(yǒu)着较好的审视，注重从企业文(wén)化角度，消除员工负面情绪。基于企业员工负面情绪的产生特点而言，当员工产生负面情绪后，如果有(yǒu)着较好的企业文(wén)化环境或较好的疏导措施，员工负面情绪也能(néng)够及时消除，不会对工作产生较大的影响。因而对企业来说，通过营造良好的企业文(wén)化环境，也可(kě)有(yǒu)效地帮助员工消除负面情绪。当员工产生负面情绪后，通过环境的熏陶和影响，能(néng)够最大程度地降低员工的负面情绪对工作的影响。或者说，在这一过程中，能(néng)够暂时性的控制员工负面情绪，不会影响到员工的相关工作，这也是企业对员工负面情绪管理(lǐ)的一个重要目的。

 

企业合理(lǐ)地控制员工的负面情绪，对提升员工工作效率、促进企业发展有(yǒu)着重要的作用(yòng)，企业领导者和管理(lǐ)人员应正确认识员工负面情绪管理(lǐ)的重要性。

 

企业文(wén)化建设应采取适宜的方法，相关企业领导者和管理(lǐ)层也应正确认识到这一点。可(kě)借鉴一些成功企业理(lǐ)念，从保障企业長(cháng)遠(yuǎn)发展角度出发，将企业发展利益与员工个人利益紧密的联系在一起。这样，就能(néng)够增强员工对企业的认同感、归属感和忠诚度。通过这种企业文(wén)化建设措施，能(néng)够通过合理(lǐ)的利益分(fēn)配机制以增强员工责任心，促使员工自我的情绪调节和控制。