布拉德·皮尔斯说：“定制化的挑战在于需要花(huā)费时间来明确什么样的技能(néng)和能(néng)力需要培训，并找到满足这些需求的、合适的解决方法”。定制化學(xué)习处于发展的初期在未来十年，这种學(xué)习方案将变成主流。

目前很(hěn)多(duō)企业都在不断地探索的企业定制化的培训，但是如何开展却无统一标准，筆(bǐ)者综合工作经验进行如下分(fēn)享：

一、企业需求层级划分(fēn)

1、横向按照部门层级分(fēn)类：高层——中层——基层

2、纵向按照专业职能(néng)分(fēn)类：管理(lǐ)职能(néng)——技术职能(néng)——生产职能(néng)——营销职能(néng)

关键绩效指标设定来源于企业战略方向或经营目标分(fēn)解，是培训重点关注方向。企业定制化培训服務(wù)对象是企业，企业经营的根本為(wèi)追求剩余价值最大化。企业开展的一系列经营行為(wèi)对将是為(wèi)企业利润服務(wù)。

对于绩效考核中关键绩效指标考核多(duō)次达标不合格的员工，除了加强相关定制化课题的培训协助其增加相关知识外，要紧密岗位胜任能(néng)力。对培训后仍然不能(néng)胜任的要及时考虑调岗行為(wèi)。

职能(néng)指标设定来源于职能(néng)部门的具體(tǐ)职责，在定制化培训计划中要从基本胜任、完全胜任和提升三个方面考虑培训课件的设定。其定制化培训的目标是将基础胜任的员工培训為(wèi)完全胜任的员工，而对于完胜胜任的员工经过培训后要实现工作能(néng)力提升。提升后要后续跟踪晋升通道，同时根据晋升通道来制定相关的培训课件。

不管是基础培训还是定制化培训，其核心目的一方面是提升企业整體(tǐ)盈利能(néng)力，另一方面是提升员工从业能(néng)力，最终实现企业和员工共同成長(cháng)实现双赢。