有(yǒu)人说企业员工培训培训师是一个高收入的行业，也是很(hěn)多(duō)人梦寐以求的行业，但要把培训做好，其实没那么容易，经筆(bǐ)者调研后发现，目前市场上有(yǒu)价无市的大咖培训师比比皆是，原因很(hěn)简单，原来的一套培训理(lǐ)论和方式已经不适合当下的企业學(xué)员群體(tǐ)，现在的职场主體(tǐ)已经是90后，95后的天下，那么培训师应该做怎样的调整和变化才能(néng)满足市场的需求嫩，筆(bǐ)者觉得应该做好以下几点： 

 

1、姿态上：放下老师的架子

千万别端着老师的架子上场，他(tā)们嘴上不会说，心里可(kě)不买你的账。因為(wèi)这一代人，是一个藐视权威的一代。你越是搞得很(hěn)权威的样子，他(tā)们越不拽你。还是放下那点自以為(wèi)是的架子吧，展现自然真切、平实亲和的一面。你不跟他(tā)们端着架子，他(tā)们就不会对你端着火枪口。实际授课中，我经常会用(yòng)很(hěn)真诚的态度说“其实我也不是什么老师”之类的话，这样就先解除了他(tā)们心理(lǐ)上的戒备。

 

 

 

 

 2、着装上：装青春

本来是想用(yòng)“装嫩”这个词的，后来怕很(hěn)多(duō)人接受不了或实在做不到，索性就用(yòng)“装青春”吧。虽然很(hěn)多(duō)讲师已不再青春，但青春的尾巴还是可(kě)以抓住的。装青春的意思不是不可(kě)以穿正装，而是不要太正式。最好是商(shāng)務(wù)时尚休闲装。男讲师最好把自己整得像时尚型男，貌似韩式帅哥(gē)一型的，但犀利哥(gē)就免了。女讲师可(kě)以把自己穿戴成潮流OL的感觉，但小(xiǎo)萝莉滴不要。通过着装从视觉上和第一感官上给90后學(xué)员一种没有(yǒu)距离的感觉。 

 

3、沟通上：聊天模式

开场、暖场、串场、转场，场场都要用(yòng)聊天的感觉来跟他(tā)们说话。不先把他(tā)们的心门打开，讲得再卖力也无济于事。聊天，会让他(tā)们更放松，也更愿意听你接下来要讲什么。他(tā)们会觉得这不是在上课，而是一种真正的交流。要知道，他(tā)们可(kě)是刚从學(xué)校爬出来，课，那算是上够了。 

 

4、语言上：MODERN

用(yòng)现代语言和词语来表达。如流行语、网络语等，比如夸他(tā)们要说“你真有(yǒu)才”，询问他(tā)们最好说“有(yǒu)木(mù)有(yǒu)”，表达感叹就说“偶滴神呀”。要让他(tā)们觉得你的语言表达很(hěn)滑神（网络语言的一种，就是很(hěn)FASHION的）意思。当然，也不能(néng)通篇都是这些，不然就成了滑稽表演，会有(yǒu)失老师身份。 

 

5、心态上：欣赏他(tā)们的独特

90后崇尚个性与自我表达，这是他(tā)们的优点，也正是不少老板们头疼的地方。做為(wèi)培训师，要非常客观公正地看待这些。學(xué)会从心里去肯定和接纳他(tā)们，欣赏他(tā)们的独特，欣赏他(tā)们的与众不同，这样，在课堂上才能(néng)真正做到尊重學(xué)员。你不尊重不认可(kě)他(tā)们，他(tā)们会通过你的眼神或动作感受得到，自然对你的课和说的话感到排斥，而实际上这怪不得他(tā)们，是你先从心里排斥了他(tā)们，对他(tā)们有(yǒu)看法。所以培训师一定要端正自己对學(xué)员的态度，然后才可(kě)能(néng)创造良好的培训效果。 

 

6、风格上：幽默

如果你跟90后在一起交流，却不会幽默，不会把课堂氛围搞活，那你就真OUT啦。时不时幽默几句，冷不丁冒出一些笑点，都会大大增加你的讲师魅力。90后可(kě)不希望整个课程都像是在听枯燥无味的學(xué)术报告。他(tā)们的想法是，如果你想教我点什么，我很(hěn)欢迎，不过，请你让我开心些，最好能(néng)一直让我笑得合不拢嘴（这个有(yǒu)点难度）。 

 

7、模式上：娱乐化

当今社会是个娱乐型社会，90后也是一批在娱乐氛围里長(cháng)大的年轻人。这也是為(wèi)什么现在真人CS之类的拓展比较受他(tā)们欢迎的原因。所以培训师在选择教學(xué)模式上，应尽量选择娱乐式的培训，如多(duō)做些活动和游戏，增加互动的环节等。当然，这些活动也不能(néng)随随便便做，而应该跟所要教學(xué)的内容紧密相连。一句话，就是让他(tā)们能(néng)在玩当中學(xué)到东西。

 

 8、情感上：我们是一伙的

培训师要在课堂上迅速建立与90后一种深厚友谊的情感链接，并且将这种感觉贯穿在整个课堂当中。说白了，就是要让他(tā)们觉得，你跟他(tā)们是一伙的，而不是高高在上的老师。要时不时地说两句“其实我跟你们一样，也是……”，把自己融入到他(tā)们当中去。融入到他(tā)们的生活，融入到他(tā)们的工作，融入到他(tā)们现在的想法里。 

 

9、内容上：说出身边故事

好的培训师，除了要讲事实摆道理(lǐ)，更要是故事高手。而这一点对于90后的學(xué)员来说犹為(wèi)重要。一般情况下，他(tā)们对你嘴里的那些君子大人之类的话兴趣不大。我的體(tǐ)会是，跟90所例举的事例或故事来自三个方面比较有(yǒu)效，一是培训师自己以前经历的那些麻汤囧事，二是娱乐圈的人或热门的電(diàn)影和電(diàn)视剧，三是我们身边的大家都很(hěn)熟悉的且是跟90后很(hěn)有(yǒu)关联的热门话题。当然，说这些内容不是為(wèi)了逗他(tā)们开心的，而是為(wèi)了在此基础上说理(lǐ)说义，让學(xué)员通过这些“有(yǒu)趣的事”學(xué)到知识。不要变成无聊无意义地纯粹说着玩。 

 

10、互动上：创造机会把舞台给他(tā)们

前面说了，90后大多(duō)是崇尚个性的，因此也是自我的，所以他(tā)们也喜欢有(yǒu)机会表达自我。如果整个课程都是讲师在台上嗒吧嗒吧讲，效果肯定不理(lǐ)想。不如设计一些环节，让他(tā)们来表现，让他(tā)们来参与，甚至在必要的时候把课堂交给他(tā)们。不要担心他(tā)们不行，放心，只要你敢给他(tā)们三种颜色，他(tā)们就能(néng)给你整个染坊出来。只要你敢给他(tā)们一点灿烂，他(tā)们立马能(néng)帮你把整个太阳搬来。因為(wèi)他(tā)们需要认可(kě)、信任与赞赏。

 

 11、关系上：感謝(xiè)支持

这一点主要是在课程即将结束之际的表达。一般课程的最后环节都是先呼吁行动，然后致謝(xiè)，然后祝福。我们通常也都说“謝(xiè)謝(xiè)大家”“感謝(xiè)各位的聆听”“謝(xiè)謝(xiè)您的光临”等。这些话对90后也可(kě)以说，但是效果不太明显。如果我们说“謝(xiè)謝(xiè)大家的支持！”“感謝(xiè)大家这段时间的全力配合”。则可(kě)能(néng)要好些。当然，每个人的语言习惯也不一样，也许做為(wèi)培训师的您会有(yǒu)更好的说法呢(ne)。总之，课程结束时，我们都需要跟學(xué)员建立一种希望“長(cháng)期合作”“下次还想再见到大家”的关系。这次课程能(néng)取得良好的效果，全是有(yǒu)赖于他(tā)们的支持，而不是我讲师的本事。这种“支持与被支持”的关系表达，会让學(xué)员更加感謝(xiè)讲师的付出，也会更加增进學(xué)员对讲师的信任感。

 

好了就写到这里，以上是我作為(wèi)培训师的我对90后企业培训學(xué)员的一点心得體(tǐ)会。希望有(yǒu)更多(duō)朋友一起探讨，如何把90后培训做和更加精彩，也祝愿您在培训师或企业管理(lǐ)咨询培训行业这条路上走得更遠(yuǎn)。