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除了做培训外企业要建立情感银行

发布时间:2018-03-01 18:12:08 发布者:铁赢企管

     企业经常搞凝聚力培训,但很(hěn)多(duō)时候却达不到预期效果,其实除了培训之外,还需在日常工作中建立企业的情感银行,跟各位分(fēn)享一个真实的案例吧,话说今天春光明媚,心情好,我的老板亲自开車(chē)送我去一个大单位维护三台電(diàn)脑。電(diàn)脑维护好以后回到汽車(chē)上,老板看了看时间,他(tā)好象在思考我怎么比平时多(duō)花(huā)了十多(duō)分(fēn)钟维护電(diàn)脑,老板虽然嘴上没说什么,但从表情上看老板脸上有(yǒu)点阴云密布,老板有(yǒu)点不高兴。

 

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    本来我也可(kě)以不解释,可(kě)能(néng)老板过一阵子也不会在乎此事,電(diàn)脑维护偶尔多(duō)耽误一点时间也很(hěn)正常。但在下我觉得老板是我的上级,是我的师長(cháng)。我们要學(xué)会“奉事师長(cháng)”,要让老板高兴,不能(néng)让老板不开心,要好好尊重老板。于是我主动向老板说出实情,我今天是因為(wèi)给客户备份電(diàn)脑软件而多(duō)花(huā)了十多(duō)分(fēn)钟,备份软件也是為(wèi)了做好公司技术服務(wù)工作。老板听我说明了情况,老板嘴上也没说什么,但老板的表情由阴转晴,老板的脸上露出了如沐春风的微笑。看来,老板在為(wèi)在下我周到的维护服務(wù)而高兴。在上我看到老板高兴,我心也愉悦,在上我感恩老板。        
 
    老板和员工是有(yǒu)缘人,如果有(yǒu)时有(yǒu)什么矛盾要學(xué)会沟通和关爱,不要把烦恼积压成病态。我们要學(xué)会珍惜缘份,报答(dá)老板的恩情,把老板当作师長(cháng)一样的尊重爱护,他(tā)好我也好,我好他(tā)也好,和气生财,共同发展。企业要想跟员工建立良好的关系,在员工身上除了投资钱财外,还需投资感情,要建立起企业的感情银行,才能(néng)从根本上打造团队凝聚力。

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