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销售员工的流失跟企业培训关系巨大
发布时间：2017-10-26 15:37:19 发布者：铁赢企管
最近给一家知名國(guó)际品牌企业的重庆分(fēn)公司做员工销售培训，该企业负责人向我诉苦，曾经拥有(yǒu)几个优秀的业務(wù)员，半年前被另一竞争对手挖走，导致在最近半年里，因其他(tā)人员的销售技能(néng)和客户服務(wù)技能(néng)不够优秀，招募的新(xīn)员工又(yòu)缺乏优秀的老员工辅导，导致与经销商(shāng)的客情关系恶化，对经销商(shāng)的管理(lǐ)和辅导效果无法得到保障，至今未恢复元气。
根据铁赢（中國(guó)）的服務(wù)案例来看，销售团队是相对于其他(tā)部门相对流失率跟大，同时销售人员能(néng)力参差不齐，也是比较难管理(lǐ)的部门，企业要有(yǒu)效避免销售人员流失后给公司带来损失，应提早做好人员的储备工作。这就要求企业有(yǒu)一套科(kē)學(xué)的快熟复制人才的销售人员培训體(tǐ)系。
销售人员培训一般建议从这几个方面入手，第一，心态，因為(wèi)销售人员会经常面临客户的拒绝，会经常面临业绩压力；第二，销售技能(néng)的培训，现在是一个知识快速迭代的时代，以前的销售套路难以适应变化的市场需求；第三，执行力的培训，销售人员不带需要定目标，更需要把目标变成结果，才能(néng)给企业和自身创造价值。第四，储备管理(lǐ)人员培训，销售团队管理(lǐ)人流失会给团队造成较大的影响，因此要提前储备管理(lǐ)人员。
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