如果真是这样的话，那么在错综复杂的商(shāng)业环境中，一个能(néng)够领导一批有(yǒu)能(néng)力的管理(lǐ)人员的最佳人选，应当具有(yǒu)一些什么特点呢(ne)?这看起来好像是一个相当明确的问题。但如果不进一步澄清一下，你是不可(kě)能(néng)给出一个明确的答(dá)案的。最好的领导是不是团队最乐于接受、个人举止和形象与人们期望中的领导最相符的人呢(ne)?还是最好的领导是那种在任职期间最有(yǒu)可(kě)能(néng)带领团队完成既定目标的人?过去的研究成果显示，在选举产生的领导和有(yǒu)战斗力的领导之间存在着重大的差别。不幸的是，选举产生的领导虽然顺应了民(mín)主的要求，但却不一定有(yǒu)能(néng)力领导团队实现目标。如果非要在这两种领导之间做出选择话，那从管理(lǐ)的角度来看只有(yǒu)一种选择：有(yǒu)战斗力的领导。一名受人欢迎但却效率低下的领导只会给成员带来一种虚幻的幸福，以牺牲長(cháng)遠(yuǎn)利益為(wèi)代价来换取眼前的利益。做经理(lǐ)的本质就是要通过他(tā)人实现他(tā)自己设定的目标或实现他(tā)所服務(wù)的商(shāng)业团队设定的目标。