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划分(fēn)好部门才能(néng)设计更好的培训體(tǐ)系
发布时间：2017-08-01 16:36:41 发布者：铁赢企管
企业在进行有(yǒu)效的培训之前，首先要对组织结构进行合理(lǐ)设计，组织设计就是建立一种有(yǒu)效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标过程中的工作分(fēn)工及协作关系作出正式、规范的安排。概括来说，就是要提供组织结构系统图和编制职務(wù)说明书。部门划分(fēn)是组织结构设计的重要流程。
部门划分(fēn)就是在任務(wù)分(fēn)工的基础上，自上而下地对各种任務(wù)加以归类，根据不同的标准将相同或相近的工作并归到一起组成工作单位，形成专业化的工作部门。铁赢（中國(guó)）认為(wèi)，部门化的方式有(yǒu)职能(néng)部门化、产品或服務(wù)部门化、地域部门化、顾客部门化和流程或过程部门化。
1、职能(néng)部门化
根据分(fēn)工和专业化的原则，发挥专业职能(néng)，使各部门管理(lǐ)人员的注意力集中在组织的基本任務(wù)上，有(yǒu)利于目标的实现。缺点是会使各部门只注重本部门的利益，给协调工作带来一定的困难。 如财務(wù)部、人事部、生产部、销售部等。
2、产品或服務(wù)部门化
根据产品或服務(wù)的不同来划分(fēn)部门，其优点是能(néng)发挥个人的技能(néng)和专長(cháng)，发挥专用(yòng)设备的效率,及时地做出信息反馈；缺点是协调困难，且会导致机构臃肿，效率低。如，A产品部、B产品部。
3、區(qū)域部门化
是跨國(guó)公司普遍采用(yòng)的一种方式。这种方式有(yǒu)利于主管人员的培养和训练，便于考核，能(néng)对本地區(qū)环境的变化做出迅速的反应，不过这也会增加高层人员控制的难度，而且地區(qū)之间不容易协调，常发生越區(qū)行使职权的现象。
4、顾客部门化
针对不同类型的顾客提供专业的服務(wù)，能(néng)更好满足顾客。如企业内训部、拓展训练部、咨询事业部。
5、流程或过程部门化
按生产線(xiàn)的过程来划分(fēn)的部门能(néng)够提高工作效率，同时也能(néng)提高员工的专业化程度和产品的质量。如铸造部、冲压部、焊装部、涂装部、总装部。
只有(yǒu)把各部门职能(néng)清晰化，设计出的培训體(tǐ)系才更加有(yǒu)效。
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