《门店(diàn)业绩倍增的天龙八步》培训课程在一國(guó)有(yǒu)企业顺利开展
发布时间：2017-07-28 15:00:26 发布者：铁赢企管
俗话说，冬练三九，夏练三伏，合理(lǐ)的训练是训练，不合理(lǐ)的训练是磨练，在表温度超过60度的城市，依然不能(néng)挡住學(xué)员们求知的热情，近日，《门店(diàn)业绩倍增的天龙八步》培训课程在一家大型國(guó)有(yǒu)企业顺利开展，现為(wèi)各位摘取课中精彩片段：
以下為(wèi)课程现场分(fēn)享的一些接触客户的常用(yòng)方法：
1、電(diàn)话接触法
S：你好，我是XX電(diàn)信的客户经理(lǐ)王丹，我刚从报纸上看到贵公司成立的广告，估计贵公司有(yǒu)一些通信方面的问题需要解决，我正好是為(wèi)像你这样的公司提供通信服務(wù)的，如果有(yǒu)什么需要我帮助的，你尽管说，我的電(diàn)话是XX，方便的话，我想在过来拜访你。
2、朋友推荐法
你好，我是XX電(diàn)信的客户经理(lǐ)张军，你有(yǒu)一个朋友张明，也是我的朋友，昨天我和他(tā)在一起时，他(tā)提到你刚到我们这里创业。我估计你才到这不久，可(kě)能(néng)还不是很(hěn)了我们这个城市，可(kě)能(néng)也有(yǒu)一些事情需要找人帮忙，大家以后就是朋友了，有(yǒu)事尽管说。
3、主动上门法
S：你好，我是XX電(diàn)信的客户经理(lǐ)李明，看你们这个店(diàn)好像才开张，我办事路过这就顺便来看一下，你们店(diàn)开张多(duō)長(cháng)时间啦？
4、乔装顾客法
以購(gòu)买产品為(wèi)由，了解客户的经营情况，了解客户使用(yòng)了什么電(diàn)信业務(wù)，尽可(kě)能(néng)获知老板的電(diàn)话，注意不能(néng)露出破绽，后续服務(wù)可(kě)采取换人战术进行营销跟进。
5、征求意见法
通过物(wù)业公司发放至客户，自己直接发送至客户，通过报纸夹送，通过信箱投放，要做好回收和统计工作。
6、邮件法
目的性要强，要直接告知客户促销的信息，最好不要有(yǒu)邮件的附件，以免客户担心有(yǒu)病毒直接删除邮件。
7、会展散花(huā)法
留意各种会展信息，在会展现场带足名片，发名片。
