人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能(néng)将自己真实的想法告诉给对方甚至有(yǒu)可(kě)能(néng)引起误解。对于同样的一件事物(wù)，不同的人对它的理(lǐ)解是不同的，在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来，没有(yǒu)注意表达方式，自己认為(wèi)可(kě)能(néng)已经表达清楚意思了，但是不同的听众会有(yǒu)不同的反映，对其理(lǐ)解也有(yǒu)可(kě)能(néng)是千差万别的，更有(yǒu)甚者理(lǐ)解為(wèi)相反的意思，这将大大影响我们沟通的效率与效果，所以在沟通的时候我们要注意用(yòng)词的准确性。

 

    沟通就是心与心的交流和理(lǐ)解，每一次有(yǒu)效沟通都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候，需要體(tǐ)会对方的感受，做到用(yòng)“心”去沟通。要做到面带笑容，沟通最忌讳的是一脸死像。

    在同事之间，通过沟通我们才能(néng)彼此了解，彼此配合，从而使团队合作值达到最大化。作為(wèi)基层管理(lǐ)人员，我要通过沟通才能(néng)了解大家的需求，才能(néng)通过反馈的意见来提高工作效率。良好的沟通能(néng)力可(kě)以為(wèi)你我创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能(néng)最大限度地发挥自己的潜力。沟通是需要技巧的，同一件事情，不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。

    现代社会，不善于沟通将失去许多(duō)机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有(yǒu)与他(tā)人保持良好的协作，才能(néng)获取所需要的资源，才能(néng)為(wèi)企业创造更大的利益。