有(yǒu)人问我，作為(wèi)培训讲师，你最担心的是什么。我告诉他(tā)，我最担心的不是學(xué)员有(yǒu)想法，而是學(xué)员没有(yǒu)想法，他(tā)们不知道自己想要什么，而只是要讲师给他(tā)们培训。為(wèi)这样的企业培训，我是能(néng)躲就躲。实在躲不过去了，也只好去上，但知道不会有(yǒu)好效果。 

　　那些不知道自己要什么的企业，听完了培训以后，会有(yǒu)两种极端态度。一种是非常赞赏，觉得讲师讲得真好，天上有(yǒu)，地上无，增强了对培训的信心。另一种是非常不屑，觉得不过如此，没有(yǒu)帮他(tā)解决问题，感觉上当受骗。当你问起他(tā)的问题是什么？他(tā)告诉你说他(tā)也不知道。 

 

 

　　以前遇到一个单，是國(guó)内某大型企业。在我一再问培训公司，对方要解决什么问题，培训公司的项目负责人，很(hěn)為(wèi)难地告诉我，对方也没有(yǒu)什么明确的需求。而只是有(yǒu)一筆(bǐ)剩余的培训预算，到了年底就要用(yòng)掉，否则明年就没有(yǒu)那么多(duō)钱了，于是准备做这个培训。 

 

　　果然，上课时，學(xué)员根本没有(yǒu)學(xué)习的意愿，一个一个都想跑掉。他(tā)们平常工作非常紧张，于是培训选在周六和周日举行，很(hěn)多(duō)學(xué)员都是四十多(duō)岁的，周末本来安排要休闲的，做家務(wù)的，现在被拉来培训，心态可(kě)想而知。课间和學(xué)员沟通课程的情况，他(tā)们告诉我过几天他(tā)们还有(yǒu)个考试，考不好的还要下岗，所以他(tā)们想回家复习考试资料。 

 

　　3、遇到不专业的培训经理(lǐ)，讲师被折磨而死 

　　客户的培训经理(lǐ)是讲师必须要打交道的，具體(tǐ)课程的要求，都是从他(tā)们嘴里提出来。在培训经理(lǐ)提出的课程要求中，其实很(hěn)多(duō)问题是企业的管理(lǐ)问题，是老板的思路问题，是整个市场的问题。在公司领导的授意下，培训经理(lǐ)要请讲师来解决这些“不可(kě)能(néng)解决的问题”。讲师可(kě)以解决吗？能(néng)解决的了这些问题，还做讲师吗？早当老板去了！讲师可(kě)以解决的只是观念问题，只是部分(fēn)技能(néng)问题，只是知识扩展问题，只是经验问题，只是通用(yòng)的问题，至于學(xué)员和企业的“那个”具體(tǐ)问题，应该是老板解决，或是學(xué)员學(xué)习了方法以后，自己来解决，决不是讲师来解决。 

　　还有(yǒu)一次培训，对方的培训经理(lǐ)对我说：“郝老师，你看前面讲课的某老师讲了很(hěn)多(duō)笑话，做了很(hěn)多(duō)游戏，很(hěn)有(yǒu)意思，你是不是也这样，可(kě)能(néng)更有(yǒu)意思。”他(tā)讲的道理(lǐ)是对的，學(xué)员要在有(yǒu)趣的、参与的环境下，才能(néng)有(yǒu)高的學(xué)习效率。但讲师不能(néng)盲目迎合學(xué)员，而是要引导學(xué)员。如果做游戏和讲笑话，也要和课程密切相关，做得有(yǒu)意义，不能(néng)學(xué)某些台湾讲师，讲了两天带黄色的笑话，就算是培训了。 

 

　　如果讲师和培训经理(lǐ)沟通不好，引导不好，接下了这些“不可(kě)能(néng)解决的问题”，盲目地迎合學(xué)员，就很(hěn)可(kě)能(néng)被折磨而死。 

在國(guó)外，培训讲师被称做“钻石职业”，比企业的CEO都受人尊敬。随着國(guó)内培训市场的逐渐成長(cháng)，培训讲师也成了受人尊敬的职业。鄙人有(yǒu)幸，最近两年，一直从事培训工作，给很(hěn)多(duō)知名和不知名的企业上过内训。在授课的过程中，有(yǒu)过辉煌，也遇到过很(hěn)多(duō)陷阱。所谓的“钻石”是给别人看的，其实行行都有(yǒu)难处。培训讲师这个职业尤其难，每一次课，面对不同的學(xué)员，都是一种挑战，而不单单是别人眼中的收入高，受人尊敬，有(yǒu)空闲时间。下面列出培训讲师的六种死法，和培训界的朋友交流，算是给想入行的朋友们提个醒。 

　　1、 培训需求不明确，讲师郁闷而死 

　　有(yǒu)人问我，作為(wèi)培训讲师，你最担心的是什么。我告诉他(tā)，我最担心的不是學(xué)员有(yǒu)想法，而是學(xué)员没有(yǒu)想法，他(tā)们不知道自己想要什么，而只是要讲师给他(tā)们培训。為(wèi)这样的企业培训，我是能(néng)躲就躲。实在躲不过去了，也只好去上，但知道不会有(yǒu)好效果。 

　　你可(kě)以想象一个人到饭店(diàn)，不知道自己要什么，而只是要吃饭，厨师会怎么样吗？只能(néng)头大！培训是一种服務(wù)，是一种商(shāng)品，培训讲师就象厨师。任何一种商(shāng)品的销售都要找到客户的需求，培训也要找到學(xué)员的需求，否则培训就是浪费學(xué)员的时间，浪费企业的金钱。 

 

　　这样的企业把讲师的水平估计太高了，他(tā)们想讲师是神仙，可(kě)以准确“猜中”學(xué)员和企业要什么。无论是赞赏，还是不屑，过了一段时间，让他(tā)们再回想这个培训，他(tā)们的结论都是培训没有(yǒu)解决问题。 

 

　　2、 學(xué)员没學(xué)习动力，讲师发愁而死 

 

　　以前遇到一个单，是國(guó)内某大型企业。在我一再问培训公司，对方要解决什么问题，培训公司的项目负责人，很(hěn)為(wèi)难地告诉我，对方也没有(yǒu)什么明确的需求。而只是有(yǒu)一筆(bǐ)剩余的培训预算，到了年底就要用(yòng)掉，否则明年就没有(yǒu)那么多(duō)钱了，于是准备做这个培训。 

 

　　果然，上课时，學(xué)员根本没有(yǒu)學(xué)习的意愿，一个一个都想跑掉。他(tā)们平常工作非常紧张，于是培训选在周六和周日举行，很(hěn)多(duō)學(xué)员都是四十多(duō)岁的，周末本来安排要休闲的，做家務(wù)的，现在被拉来培训，心态可(kě)想而知。课间和學(xué)员沟通课程的情况，他(tā)们告诉我过几天他(tā)们还有(yǒu)个考试，考不好的还要下岗，所以他(tā)们想回家复习考试资料。 

 

　　3、遇到不专业的培训经理(lǐ)，讲师被折磨而死 

 

　　客户的培训经理(lǐ)是讲师必须要打交道的，具體(tǐ)课程的要求，都是从他(tā)们嘴里提出来。在培训经理(lǐ)提出的课程要求中，其实很(hěn)多(duō)问题是企业的管理(lǐ)问题，是老板的思路问题，是整个市场的问题。在公司领导的授意下，培训经理(lǐ)要请讲师来解决这些“不可(kě)能(néng)解决的问题”。讲师可(kě)以解决吗？能(néng)解决的了这些问题，还做讲师吗？早当老板去了！讲师可(kě)以解决的只是观念问题，只是部分(fēn)技能(néng)问题，只是知识扩展问题，只是经验问题，只是通用(yòng)的问题，至于學(xué)员和企业的“那个”具體(tǐ)问题，应该是老板解决，或是學(xué)员學(xué)习了方法以后，自己来解决，决不是讲师来解决。 

 

 

 

 

　　5、 不专业的场地，讲师被气死 

　　培训一般在酒店(diàn)举行，但专业的会议场所有(yǒu)很(hěn)多(duō)，专业的培训场地就太少了。基本上任何酒店(diàn)的培训场地都或多(duō)或少有(yǒu)问题，有(yǒu)的是空间太小(xiǎo)，有(yǒu)的是光線(xiàn)不好，有(yǒu)的是没有(yǒu)窗户，但最可(kě)气的就是音响不好了。当你在讲课时，吱拉吱拉的音响，会把任何精彩的内容都磨灭掉。 

 

　　做為(wèi)专业讲师，要把现场的影响降低到最少。我随身的培训工具箱中，携带了两个夹子，专门用(yòng)来把白纸夹在白板上，一个钉书机，给學(xué)员做姓名牌，森海赛尔的胸麦，筆(bǐ)记本電(diàn)脑专用(yòng)小(xiǎo)喇叭。用(yòng)这些设备可(kě)以把不专业的现场，带来的干扰降低到最少程度。 

　　培训讲师要适应任何场地，要全天作战，但如果场地太不专业，讲师也会被气死。 

　　6、 临时的调整内容，讲师被吓死 

 

　　在培训现场，一般都有(yǒu)培训经理(lǐ)在听课，讲师在课间都要询问他(tā)的意见。毕竟如果讲师直接问學(xué)员，學(xué)员往往只会说好，而不会把对课程的真实感受告诉讲师。助理(lǐ)和对方的培训经理(lǐ)可(kě)以替讲师搜集信息，便于讲师对课程进行微调。 

 

　　这样的临时大范围调整课程内容，讲师被客户吓死。