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企业如何应对培训體(tǐ)系的运行障碍
发布时间：2016-12-30 16:43:18 发布者：铁赢企管
最近， 一位正在搞内部培训體(tǐ)系建设的企业HR经理(lǐ)给铁赢（中國(guó)）反映这样一件案例：一天，公司的总经理(lǐ)、也是内部高级讲师怒气冲冲跑到董事長(cháng)办公室说：气死我了，我再也不写教材了！原来，该企业正在进行培训教材库建设，要求所有(yǒu)高层干部都要写培训教材，这位老总化了2个多(duō)月时间写了一本专业的工艺技术教材，写完后就发给各部门主管先看，再给各自下属进行培训，但发下去快一个月了，那天一个部门主管过来向他(tā)请教一个技术问题，其实这个问题很(hěn)简单，但因為(wèi)经常发生，也早就被老总作為(wèi)案例写到教材里边去了。于是就叫主管把教材拿(ná)过来，直接告诉他(tā)翻到第几页。但后来却越想越气——自己费尽心思写出来的教材几乎都没人去看，干脆不写了！
其实这种问题并不是培训系统流程本身问题，而是企业培训體(tǐ)系运行中的常有(yǒu)障碍——大家都不按培训體(tǐ)系的流程要求去做。
这个问题在培训體(tǐ)系中式这样规定的：所有(yǒu)内部专业教材编写完成后都要到人力资源部登记入库集中管理(lǐ)，然后由各部门主管依据各自培训需求到HR部门借用(yòng)教材并按要求开发成标准课件，然后人力资源部依据年度计划及培训制度之规定进行过程控制，如要求内部讲师上交课件和设计考题，组织进行培训考试、依据结果进行培训评估和实施奖罚等等。在这种模式驱动下，内部讲师必定会想法熟悉培训教材、培训學(xué)员也必定会用(yòng)心听讲，因為(wèi)这都关系到他(tā)们的业绩和利益了啊！那么，高层的管理(lǐ)思想、公司的优秀技术都将得以系统化的层层沉淀。
这位老总系科(kē)班出身，文(wén)筆(bǐ)非常厉害，专业也十分(fēn)精湛，对内部所有(yǒu)生产工艺及技术问题都了如指掌，在行内颇有(yǒu)名气，教材也写得非常精美。但对培训體(tǐ)系流程却不了解，也没有(yǒu)按流程要求去做，而是按照传统的指挥方式交代下去，缺乏系统化的追踪和推动，自然没有(yǒu)效果。要是他(tā)将写好的培训教材交给人力资源部进行统一安排，非但省力，还一定会事半功倍，更会有(yǒu)意想不到的收获。
系统才能(néng)保证成功，管理(lǐ)也一定需要系统化的推动和追踪。很(hěn)多(duō)企业在建立了内部培训體(tǐ)系后往往没有(yǒu)安排进行系统跟进和推动，认為(wèi)系统可(kě)以自我运行，这是一种错觉。建立一个培训體(tǐ)系很(hěn)简单，难就难在大家一定要按系统要求去执行，否则，任何先进的武器在我们手里都只会是一条“烧火棍”！
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