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企业用(yòng)这样的方式搞培训效果好

发布时间:2016-12-02 10:34:17 发布者:铁赢企管

       当企业越来越关注员工培训时,如何有(yǒu)效地对员工进行培训是每个企业都关心的话题,那怎么培训见效更快呢(ne)?假如我们请一个世界著名的飞行教练给學(xué)员讲一天如何开飞机的课程,第二天學(xué)员也不会开飞机。學(xué)员要學(xué)会开飞机要经过3个阶段:第一阶段是传授,就是通过教练的讲解、培训让學(xué)员理(lǐ)清楚思路,知道怎样才能(néng)开好飞机;第二阶段是带动,教练带學(xué)员开飞机,就是教练开飞机,學(xué)员在旁边坐(zuò)着,教练教學(xué)员应该怎么操作,应该注意什么;第三阶段是训练,就是學(xué)员开飞机教练在旁边进行指正,并对學(xué)员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练,學(xué)员才会真正的开飞机。铁赢(中國(guó))认為(wèi),这样的训练方式同样适合于企业员工的培训,我们从这3个方面进行探讨。

 
      提升培训效果一,传授
 
      传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道為(wèi)什么对了,做错了不知道為(wèi)什么错了,就像传授开飞机一样,要让學(xué)员知道怎么开飞机?為(wèi)什么要这样开?它的原理(lǐ)是什么?就是让大家对培训的主题有(yǒu)一个清晰的了解。
 
      提升培训效果二,带动
 
      就是让优秀的员工带动新(xīn)员工让他(tā)们也变得优秀,也就是师傅带徒弟(dì)的方法。如果企业的规模比较大可(kě)以设训练员一职,也可(kě)以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边學(xué)边用(yòng),边學(xué)边用(yòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于先學(xué)再用(yòng)的效果。
 
      提升培训效果三,练习
 
      一般新(xīn)员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能(néng)。但还不能(néng)真正的应用(yòng)这项技能(néng),就像开飞机一样,只有(yǒu)學(xué)员真正的自己会开了才掌握了这项技能(néng)。这时还有(yǒu)一个问题就是不够熟练,怎么熟练的掌握?练习!只有(yǒu)不断地练习才能(néng)真正掌握。如在微笑方面,刚开始新(xīn)员工接待顾客的微笑都有(yǒu)点僵硬,只有(yǒu)通过不断地练习,习惯成自然,才能(néng)使微笑变得更加自然、更加有(yǒu)亲和力,这时候才算真正掌握了微笑的技能(néng)。

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