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且谈教练技术在企业培训界的功与过
发布时间：2016-11-21 16:31:27 发布者：铁赢企管
中國(guó)最大的企业培训公司汇才倒闭了,听到这个消息我很(hěn)震惊。我也曾经是汇才的學(xué)员,所以借这个机会说说我个人对汇才式的人本教练技术的一些看法。汇才的主干课程,是以體(tǐ)验式學(xué)习為(wèi)主要方式而展开的一系列活动、游戏,通过分(fēn)享和总结等,来帮助个人认识自己、改变信念,发挥潜力。
汇才特别重视团队的建设,善于利用(yòng)在學(xué)习过程中营造出来的团队文(wén)化来促进个人的成長(cháng),这一点给我很(hěn)深的印象,也使我从中受益。到现在,我们同學(xué)之间关系都非常好,大家都很(hěn)珍惜这个单纯而开放的关系。汇才的教练团队给我的印象,最突出的是以下几点:
第一是严谨。无论是介绍会还是工作坊或者社会公益活动,对每个环节以及人员等,都考虑得很(hěn)详细而周全,几乎就是细节决定成败的注解。
第二是勇气。汇才的教练很(hěn)少有(yǒu)逃避问题的,一般都是正面应对,直接挑战。这经常引发课堂上的冲突与对抗,甚至有(yǒu)學(xué)员要和导师拼命,但是,这是对解决问题必须先面对问题这个信念的注解和行动,对抗本身不一定好或者坏,关键是怎样把对抗导向积极的方面,也就是成為(wèi)有(yǒu)效性冲突,这才是汇才要教给大家的东西。他(tā)强就强在不是纸上谈兵,而是真的做给你看!当然,也有(yǒu)难以收拾的情况出现,不过在技术上也还是有(yǒu)保证的。
第三是刚烈。汇才的风格,是非常泼辣的,直接而犀利,電(diàn)闪雷鸣、急风暴雨,有(yǒu)的时候,教练会极其愤怒地叱责學(xué)员,也会像疯狗一样追着學(xué)员屁股后面咬,逼着學(xué)员向自己的目标前进。这个方法,十年前就遭到很(hěn)多(duō)诟病,有(yǒu)學(xué)者说这是已经几乎被废弃了的休克疗法的翻版,这个方法对于自身有(yǒu)性格缺陷或者心理(lǐ)问题的人很(hěn)危险,因為(wèi)明显是加深痛苦,甚至可(kě)能(néng)导致应激性精神症状,不过在我所认识的學(xué)员当中,还没见到很(hěn)恶劣的例子。
这个方法对于高领悟力、高能(néng)力、高愿景的人来说,效果却非常突出。
第四是快。汇才的教练刀(dāo)都很(hěn)快,交谈的时候往往五、六个回合,就能(néng)把问题点透,振聋发聩,也就是靠这个,汇才拿(ná)下了很(hěn)多(duō)老江湖(hú)、大老板。汇才是出来混的,对手是各种各样的人,很(hěn)多(duō)學(xué)员自己就是大老板甚至是政府官员,搞人的思想不知道搞了多(duō)少,自己本身就有(yǒu)那么一套,汇才如果没两把刷子把这些人拿(ná)下,根本是不可(kě)能(néng)混的。比起那些纸上谈兵的专家學(xué)者、博士博导,汇才不知道强了多(duō)少倍!
第五的惟利是图。汇才对这一点也毫不避讳,汇才强调共赢的理(lǐ)念,并且宣称汇才不但要赢,而且要大大地赢!但是这个度不容易掌握,这会造成很(hěn)多(duō)的冲突和阻抗。因此,汇才的感召式营销争议很(hěn)大,汇才因此得利极多(duō),也付出巨大代价。
在这一点上,我个人是坚决反对的,因為(wèi)在汇才的课程里,我领悟到钱的本质:钱是社会对一个人或者一个事情的价值的认可(kě)的尺度,而不是别的任何东西。就这一点来说,只要你做的事情是有(yǒu)价值的,你一定有(yǒu)钱,反之就没有(yǒu)。我要特别说明的是,这里的钱不包括以非法手段获得的黑钱、脏钱。所以,只要是有(yǒu)价值的,就不必担心么有(yǒu)钱,如果不满足,那么进取心很(hěn)可(kě)能(néng)成為(wèi)贪婪心,结果就不同了。
汇才的这种我执,固然使他(tā)成為(wèi)非常赢利的机构,可(kě)是也带来巨大的麻烦,哎,出来混,总归要还的!我為(wèi)什么最终决定不走教练和培训的道路,而是做心理(lǐ)咨询师,也和我对汇才的认识有(yǒu)关系。汇才的确使很(hěn)多(duō)人潜力发挥,成果突显,但是也带来很(hěn)多(duō)人格的变态和病态。
比如有(yǒu)的人,學(xué)了教练技术就不会说人话了,动不动就分(fēn)享、回应、感召,或者胡乱批判身边的人;也有(yǒu)的人學(xué)了以后,形成巨大的依赖,觉得外面的现实世界什么都是错的,只有(yǒu)课堂这个环境才正确,于是不断地来學(xué),或者不断地来当助教什么的。这显然是出状况了,但是汇才為(wèi)了商(shāng)业利益,不反对这个现象。我们在Taction期间,被感召弄得晕头转向,似乎活着的意义就是帮汇才拉學(xué)员。
随时随地,不分(fēn)场合,想的说的都是汇才。一个同學(xué)形象地说,我们是汇才生活化,生活汇才化。还有(yǒu)一个同學(xué)更绝,说汇才当我们是奶牛,而且要我们自己背草(cǎo)来,还要把奶挤在这儿!后来我听说过一门比这个更加露骨的课程,叫做催眠式营销。我想那些惟利是图的人,应该很(hěn)感兴趣吧。
汇才会在没有(yǒu)征得当事人许可(kě)的情况下,使用(yòng)集體(tǐ)催眠,这严格来说是违法的。一般人没有(yǒu)这个方面的自我保护意识,很(hěn)容易被带进去,但是保不定会有(yǒu)什么副作用(yòng)。
由于我们大多(duō)数人在新(xīn)年里健康方面的知识几乎就是空白,所以对培训或者课程当中一些状况,会觉得很(hěn)神奇,很(hěn)了不起。这个弱点,被广泛地利用(yòng),比如一些传销或者直销的培训,门一关,灯一关,一引导,然后大家就哭,哭完了,丧失自我,感觉剥夺、思维剥夺,然后就稀里糊涂开始买产品,从此上了贼船。
汇才还算是比较收敛的,但是在和他(tā)自身的赢利原则冲突的时候,汇才毫不犹豫选择赢利。
汇才的大型团體(tǐ)游戏的设计和应用(yòng)堪称经典,开发角度的多(duō)维、流程的衔接与推进以及效果的达成,都很(hěn)到位,在技术上,是很(hěn)优秀的。
汇才的所有(yǒu)技术里面,我个人认為(wèi)最强大的是破冰技术。让一个个把自己包裹得跟粽子一样的心灵能(néng)够打开,能(néng)够愿意袒露自己的伤痕,愿意去接纳和改变,这是很(hěn)了不起的。现在很(hěn)多(duō)心理(lǐ)咨询师,根本做不到这一点,就是连构建一个可(kě)以和求助者自由沟通的平台的能(néng)力都没有(yǒu),也不知道他(tā)们怎么咨询的。
在我个人的心灵成長(cháng)的道路当中,汇才像小(xiǎo)學(xué)教育一样,打开了一扇门,后来的事情,有(yǒu)更好的老师带着我去做了,但是汇才开的这个门是很(hěn)重要的。
如果要用(yòng)教练技术来说汇才,那么我要做一个區(qū)分(fēn):洗心和洗脑。
汇才做的事情,是洗脑而不是洗心。这与其商(shāng)业特征有(yǒu)关系,是一个经济动物(wù)做的事情。而我个人认為(wèi),洗心才是最有(yǒu)价值的事情,也是很(hěn)健康的事情。在课程当中,我是利用(yòng)汇才在洗心,一边學(xué)习一边吸收一边排毒,并非所有(yǒu)人都可(kě)以这样做,被洗脑的人,很(hěn)可(kě)能(néng)会迷失,用(yòng)汇才的话说,叫做很(hěn)受害。
中國(guó)培训市场已经很(hěn)滥,很(hěn)多(duō)公司,在洗脑问题上,比汇才做得还要过分(fēn)。因為(wèi)教练技术已经比较普及,我看到一个一个的团队,里面很(hěn)多(duō)迷失的、人格膨胀的、轻燥狂和癔症倾向的人,自以為(wèi)获得了真理(lǐ)和力量。
中國(guó)培训界的巨人猝死,让我再次感到什么是无常,本来还打算有(yǒu)空回去当当助教的,现在再也没有(yǒu)机会了。
汇才之死,给我的教训是:做人要厚道,做事要低调。
从汇才培训的倒下看培训业的发展多(duō)年以前,有(yǒu)人就说过:汇才迟早要出事。现在果然就出事了,而且消息来的如此突然,一夜之间就关门清场。消息说:11月19号汇才决定宣布清盘,21号深圳发布正式消息。
一个培训行业的巨人彻底倒下。汇才这个自称人力资本开发商(shāng)的人文(wén)机构进入中國(guó)的时间并不長(cháng),几年间由南向北在各大城市悄然驻足,其主要业務(wù)是开展教练技术培训,依靠口口相传、人拉人的方式发展社会精英作為(wèi)學(xué)员,其培训价格高昂,培训内容却又(yòu)十分(fēn)神秘。
汇才在中國(guó)迅速成功,去年据说营业额超2亿,是培训行业当之无愧的老大。而且,汇才的许多(duō)培训环节也成了其他(tā)培训公司借鉴學(xué)习的热点。教练技术、九型人格等,也成了培训行业的流行词。
我与汇才的接触有(yǒu)很(hěn)多(duō)年,曾经目睹过學(xué)员在未事先告知的情况下,被运用(yòng)催眠手法开发出来的半疯狂状态;也曾经看到一些企业领导人,在汇才如醍醐灌顶一样改变了人生;汇才學(xué)员这个小(xiǎo)圈子中,已经生活汇才化,特点是不说人话,动不动就分(fēn)享、回应、感召,或者对身边的人以汇才灌输的标准进行批判。
最普遍的是汇才综合症:许多(duō)人學(xué)了以后,形成巨大的依赖,觉得外面的现实世界什么都是错的,只有(yǒu)课堂这个环境才正确,于是不断地来學(xué),甚至追随汇才,做助教、义工等。
我曾经戏说过:HC的模式30%的强迫式催眠+20%的成功學(xué)+20%的传销+20%的准宗教+10%的素质训练。
而汇才之所以成功,也在于此。因為(wèi)它找到了一个秘密通道,那就是:一般的培训机构做的是知识与技术的输出,而汇才是直奔人的心智,找到心灵的弱点,并利用(yòng)它、控制它。
中國(guó)人对于心理(lǐ)健康知识一片空白,因此,汇才一些心理(lǐ)學(xué)技巧的运用(yòng)并非很(hěn)高深,也会让人惊叹神奇、震撼,但也很(hěn)容易走火。一些汇才學(xué)员精神失常、跳楼自杀的传闻,如果是真,也与此有(yǒu)关。
用(yòng)精心设计的课堂现场、声光技巧,让每一个人都彻底释放、直至否定自己,摧毁头脑中固有(yǒu)的价值观體(tǐ)系与思维模式;
用(yòng)精心营造的學(xué)员圈子与感召环节,形成半虚拟的亚环境,让學(xué)员从惊诧到怀疑、再到半信半疑,最后从众,然后感召他(tā)人。
而这个亚环境,并不能(néng)代替學(xué)员真实的工作与生活环境,这个环境中,學(xué)员的激昂、单纯、执著,与外面的世界形成强烈的反差,致使许多(duō)人会信赖课程和小(xiǎo)圈子,产生上瘾的状态,一环扣一环的马拉松升阶式课程,長(cháng)达数月,都会让社会精英趋之若鹜。
汇才之所以在中國(guó)走红,其深层原因在于:中國(guó)的社会精英层,尤其是从草(cǎo)根打拚起来的企业老板层面,普遍存在智商(shāng)很(hěn)发达,心智不健全的通病,价值观、人生观體(tǐ)系是不牢固的。当事业处在成功或半成功状态时,会导致内心的焦虑与恐慌,用(yòng)句俗话说就是不踏实,而汇才恰恰能(néng)通过技巧,让人踏实,最起码能(néng)在亚环境中,找到踏实的感觉。
大家最关心的,可(kě)能(néng)是汇才為(wèi)什么倒闭?它的经营不是十分(fēn)良好,而且还要准备國(guó)外上市吗?
准确的说。不是倒闭,是关闭。恰恰是汇才的模式,成為(wèi)了它被关闭的原因,而超范围经营等硬伤是外在的理(lǐ)由。
目前,中國(guó)的社会自由度已经相对有(yǒu)了很(hěn)大的改进,國(guó)家允许你发财,允许你挣钱,甚至允许你适度折腾。这些都不是问题。
然而,在中國(guó),有(yǒu)一根高压線(xiàn),谁触及了谁倒霉,那就是思想。你怎么挣钱都无所谓,只要别太出格,但一旦想控制思想与头脑,问题的性质就变了。
研究一下中國(guó)的现代史,或者研究一下近几年来的事件,就会明白这个道理(lǐ)。
而且,汇才的學(xué)员是社会精英层面,一旦被操控、利用(yòng),而且是被即将在國(guó)外上市、外國(guó)公司可(kě)能(néng)成為(wèi)大股东的机构洗脑,后果比其它案例会更引发官方的警惕。挣这个國(guó)家的钱,却很(hěn)可(kě)能(néng)在将来伤害这个國(guó)家,这在任何國(guó)家都是不可(kě)以被容忍的。
据说汇才的后台很(hěn)硬,但触及了无比敏感的高压線(xiàn),再硬的后台也保不住。
在中國(guó)发展,在中國(guó)挣钱,一定要研究中國(guó)的特点与政治经济环境,这是一个硬道理(lǐ)。
汇才关闭了,但汇才对中國(guó)企业培训行业曾经带来的冲击和影响依然存在,汇才的产品也有(yǒu)很(hěn)象多(duō)可(kě)取之处,教练技术本身也在中國(guó)形成了一个培训门类。如何结合中國(guó)的政治经济环境,围绕市场的需求,开发适应中國(guó)特色的高质量培训产品,是本土培训公司的努力的方向。
而中國(guó)社会精英的心灵滋养,也需要一个正确的途径,需要的是鸡汤,而绝不能(néng)是鸦片。
写到这里,看到了汇才老板之一梁立邦发布的信息,依然是汇才语言与绅士风度,全文(wén)如下:致汇才同仁:感謝(xiè)您多(duō)年对公司的支持,人生充满变化,现在我们停业了,我很(hěn)抱歉不能(néng)继续与您共事。祝您的生活愉快,事事顺境!梁立邦谨启。
