某企业中层管理(lǐ)培训现场
发布时间：2016-09-15 01:05:02 发布者：铁赢企管
目前大多(duō)数公司的中层管理(lǐ)者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有(yǒu)不错的技术或业務(wù)素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理(lǐ)岗位后，不得不面临着角色转换的问题：
原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；
原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；
来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商(shāng)量，协调下级；
管理(lǐ)者的角色认知决定了管理(lǐ)者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！
因此，企业针对中层管理(lǐ)培训时，第一堂课应该是角色认知培训，因為(wèi)只有(yǒu)每个人找对了位置，才能(néng)够发挥每个人的力量。
近日，某老牌國(guó)有(yǒu)企业特邀铁赢首席培训师卢文(wén)平先生讲授《管理(lǐ)者的六脉神剑》课程，课程从管理(lǐ)者的角色认知，管理(lǐ)者的管理(lǐ)工具等多(duō)方面诠释，参训學(xué)员均表示受益匪浅，以下為(wèi)精彩片段：
中层干部常见的角色错位
土皇帝
过分(fēn)看重自己的级别，优越感强烈，自我感觉良好，喜欢被称為(wèi)“某总”；
用(yòng)级别看待遇，不问所付出几何，但求其待遇要符合级别；
官僚作风严重，喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。
认為(wèi)自己在本部门比上级更具有(yǒu)专业权威和个人威信（年羹尧）。
民(mín)意代表
大多(duō)数企业的中层管理(lǐ)者是职业经理(lǐ)人，部分(fēn)企业的总经理(lǐ)也是职业经理(lǐ)人。因為(wèi)高层管理(lǐ)者委托中层管理(lǐ)者履行管理(lǐ)职能(néng)，所以中层管理(lǐ)者要对高层管理(lǐ)者负责。但是现实中，中层管理(lǐ)者经常因忽视对上负责而犯错误。例如一些中层管理(lǐ)者深得下属信赖和拥戴，于是处处站在下属的立场上意气用(yòng)事，向上司提出某些不合理(lǐ)的要求，不自觉地把自己定位為(wèi)员工领袖和民(mín)意代表。事实上中层管理(lǐ)者不是员工领袖和民(mín)意代表，他(tā)不是下属选举产生的，而是上司任命的，因此中层管理(lǐ)者应该对上司负责。
自然人
经常会看到或听到有(yǒu)的中层经理(lǐ)说：“刚才我说的这些，只代表个人意见。”这也是中层经理(lǐ)的角色误區(qū)之一。对上司而言，你可(kě)以代表整个部门的意见，也可(kě)以是你个人的意见。值得注意的是，部门意见一定是部门内部讨论后形成的意见，而不是根据部门私下议论而形成的意见。
传声筒
曾见到过这样一个中层，是一个负责安全管理(lǐ)的中层领导，高层问你们这个问题解决了吗，中层经理(lǐ)就立刻打電(diàn)话问下属，然后再把下属的回答(dá)告诉上司，在我们交谈的半个小(xiǎo)时，两个電(diàn)话一直响不停，这位中层说不好意思，太忙了。其实我感觉这个中层并没有(yǒu)做到实质性的工作，他(tā)只是充当一个传话筒的的工具。不知道工作的进展是如何，进展到什么样子。
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