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培训师,请收起明星那般神气和骄傲

发布时间:2016-08-26 15:20:44 发布者:铁赢企管

       學(xué)过生物(wù)我们都知道,人的大脑分(fēn)两个半球:左脑和右脑。右脑产生的是感性直观的认识,左脑是理(lǐ)性逻辑认识。右脑是很(hěn)容易对问题产生好恶,而左脑却必须通过分(fēn)析、归纳等逻辑思维一个过程,需要一个时间阶段。在培训时,制造的那些故事、案例、互动、游戏等制造气氛的情节,其实都是為(wèi)了在糊弄或取悦學(xué)员的右脑,留下深刻印象,得到个好评,至于學(xué)员學(xué)习后的应用(yòng)效果如何,那是學(xué)员他(tā)们自己的事情。 

 
        据脑科(kē)专家分(fēn)析:人的右脑是情感,模糊意识,感性思维,所谓的激动、冲动、热情等都是右脑所支配的。这就是為(wèi)什么许多(duō)企业员工在接受培训过程中,先是激动、再是冲动,最后懒得动的原因了。不过,人的右脑能(néng)力是很(hěn)难通过培训来提高的,这是天性。人的左脑呢(ne)?左脑考虑的是需求、利益,逻辑推理(lǐ),理(lǐ)性思维。所谓的深思熟虑、客观评价都是来自左脑的杰作。这就是企业员工在培训几天后埋怨企业选择的培训老师根本不懂他(tā)们的需求,培训就是“忽悠专家”,在通过不断的鼓掌、泪水、拥抱、呐喊、讲故事等表演的一场闹剧罢了。

 
 
        企业员工的培训总的来分(fēn)应该為(wèi)两大类:一类是关于性格改造工程的培训;一种是关于工作技能(néng)或管理(lǐ)提升!為(wèi)什么要分(fēn)為(wèi)这两类方面的培训呢(ne)?许多(duō)成功學(xué)、潜能(néng)學(xué)的大师所推崇的學(xué)说,其实就是在改造人性格的一项工程,这项工程任重道遠(yuǎn),不是一时半下就能(néng)提高销售业绩的。因為(wèi)性格是很(hěn)难改变的,可(kě)以说是天定得,就像《亮剑》李云龙的性格,他(tā)的领导仅仅是惩罚他(tā),从来没有(yǒu)试图改变他(tā)的性格,试图改变意味的将是“戕害人才”或者“徒劳无功”。為(wèi)什么许多(duō)學(xué)习成功學(xué)的人很(hěn)难成功,有(yǒu)的搞成神经病了。所以如果针对员工一味的做些成功學(xué)、潜能(néng)學(xué)等方面的培训,最好是针对那些刚入职的企业员工进行,给他(tā)们一种理(lǐ)想、一种幻觉来坚定他(tā)们的意志(zhì)和决心,调整他(tā)们面对突发困难得信心,但必须结合系统性的工作技能(néng)提升,而且以此為(wèi)主。 
 
 
        对于那些久经沙场的企业员工,若想通过培训改变他(tā)们的性格,或者通过拓展训练改变他(tā)们的心态或者性格,简直是对牛弹琴。对于这样的企业员工,那培训应该从何入手呢(ne)?制度、流程、技巧、心态等,对他(tā)们来说是司空见惯的事情,再培训还是老样子,依然按照惯例出招,依靠自己经验和常识处理(lǐ)事務(wù),但是面对超越自己能(néng)力范围内棘手问题,往往无能(néng)為(wèi)力,做出越轨行為(wèi),“坑蒙拐骗”的伎俩都会用(yòng)上,只要能(néng)完成任務(wù),根本不会在乎客户的抱怨或投诉,根本不会在乎企业领导的批评,依然我行我素。其实呢(ne)?他(tā)们内心也有(yǒu)痛楚,使用(yòng)常规办法,就无法完成公司下达的任務(wù)指标,但眼前又(yòu)苦苦寻找不到良策改变这种现状。所以他(tā)们最希望获得能(néng)和自己产生共鸣的销售心得进行分(fēn)享、學(xué)习,提升自己。所以面对这样企业员工,培训老师必须具备很(hěn)强的实战能(néng)力,在做出培训前必须和他(tā)们沟通交流,了解他(tā)们的真正需求,才能(néng)对症下药,為(wèi)他(tā)们提供解决问题的策略或方法,才能(néng)做出有(yǒu)效的培训。 
 
 
       所以,铁赢(中國(guó))老师认為(wèi):培训老师在任何一场培训前都不要设计出定性的课件,不可(kě)以用(yòng)自己固定课件内容或思想到处忽悠,误人子弟(dì)。培训老师在培训之前必须要走进要培训的对象,不可(kě)把自己包装的像个明星那般神气和骄傲,别忘了一旦脱离“人间烟火”,就会难以理(lǐ)论联系实际,就会难以明确他(tā)们的需求,就会难以制造实效型的课程,毕竟实践是检验真理(lǐ)的唯一标准。培训老师要把自己当成医生或咨询师,培训才会走上实处,才会掷地有(yǒu)声的产生效果。
 
 
        故,铁赢為(wèi)每家企业量身定制培训方案是我们基本的定位,也是我们的培训比一般培训机构收费贵的原因之一。
 
 
 

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