员工培训的方式方法是多(duō)种多(duō)样的，不同的方法适用(yòng)于不同的个人、不同的问题，其产生的效果、花(huā)费的成本也各不相同。

1．课堂讲授法

课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式，系统地向學(xué)员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中，经常开设的专题讲座就是采用(yòng)讲授法进行的培训，适用(yòng)于向群體(tǐ)學(xué)员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可(kě)选用(yòng)教室、餐厅或会场，教學(xué)资料可(kě)以事先准备妥当，教學(xué)时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有(yǒu)深刻的研究，并对學(xué)员的知识、兴趣及经历有(yǒu)所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训學(xué)员之间的沟通，用(yòng)问答(dá)形式获取學(xué)员对讲授内容的反馈。其次，授课者表达能(néng)力的发挥、视听设备的使用(yòng)也是提高效果的有(yǒu)效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可(kě)实施于多(duō)名學(xué)员，不必耗费太多(duō)的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制，因此受训學(xué)员不能(néng)主动参与培训，只能(néng)从讲授者的演讲中，做被动、有(yǒu)限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新(xīn)政策或新(xīn)制度的介绍与演讲、引进新(xīn)设备或技术的普及讲座等理(lǐ)论性内容的培训。

2．主题式培训法

就是按照企业需求，围绕培训目的（主题），紧密结合企业的实际情况，為(wèi)企业度身定制个性化的培训解决方案，通过组织和调度各类培训资源，為(wèi)企业提供更具有(yǒu)针对性、实效性的管理(lǐ)培训服務(wù)，解决具體(tǐ)问题，满足企业需要。主题式培训根据企业需要，结合企业存在的主要问题，进行针对性的实战培训设计，解决企业实际问题，并推动企业展开一系列行动，解决企业具體(tǐ)问题，提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究，以专业的角度，為(wèi)企业针对性的课题规划并协助推动实施，指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。

3．讨论法

对某一专题进行深入探讨的培训方法，其目的是為(wèi)了解决某些复杂的问题，或通过讨论的形式使众多(duō)受训學(xué)员就某个主题进行沟通，谋求观念看法的一致。采用(yòng)讨论法培训，必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人，对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的學(xué)员人数一般不宜超过25人，也可(kě)分(fēn)為(wèi)若干小(xiǎo)组进行讨论。讨论法培训的效果，取决于培训人员的经验与技巧。讨论会的主持人，要善于激发學(xué)员踊跃发言，引导學(xué)员自由发挥想象力，增加群體(tǐ)培训的参与性；还要控制好讨论会的气氛，防止讨论偏离主题；通过分(fēn)阶段对讨论意见进行归纳小(xiǎo)结，逐步引导學(xué)员对讨论结果达成比较统一的认识。适用(yòng)于以研究问题為(wèi)主的培训内容，对培训人员的技巧要求很(hěn)高。在培训前，培训人员要花(huā)费大量的时间对讨论主题进行分(fēn)析准备，设计方案时要征集學(xué)员的意见。受训员应事先对讨论主题有(yǒu)认识并有(yǒu)所准备。在讨论过程中，要求培训人员具有(yǒu)良好的应变、临场发挥与控制的才能(néng)。在结束阶段，培训人员的口头表达与归纳总结能(néng)力同样也是至关重要的。比较适于管理(lǐ)层人员的训练或用(yòng)于解决某些具有(yǒu)一定难度的管理(lǐ)问题。

4．案例研讨法

一种用(yòng)集體(tǐ)讨论方式进行培训的方法，与讨论法不同点在于：通过研讨不单是為(wèi)了解决问题，而是侧重培养受训學(xué)员对问题的分(fēn)析判断及解决能(néng)力。在对特定案例的分(fēn)析、辩论中，受训學(xué)员集思广益，共享集體(tǐ)的经验与意见，有(yǒu)助于他(tā)们将受训的收益在未来实际业務(wù)工作中思考与应用(yòng)，建立一个有(yǒu)系统的思考模式。同时受训學(xué)员在研讨中还可(kě)以學(xué)到有(yǒu)关管理(lǐ)方面的新(xīn)认识与新(xīn)原则。培训人员事先对案例的准备要充分(fēn)，经过对受训群體(tǐ)情况的深入了解，确定培训目标，针对目标收集具有(yǒu)客观性与实用(yòng)性的资料加以选用(yòng)，根据预定的主题编写案例或选用(yòng)现成的案例。在正式培训中，先安排受训學(xué)员有(yǒu)足够的时间去研读案例，引导他(tā)们产生身临其境、“感同身受”的感觉，使他(tā)们自己如同当事人一样去思考和解决问题。案例讨论可(kě)按以下步骤开展：发生什么问题、问题因何引起、如何解决问题、今后采取什么对策。适用(yòng)的对象是中层以上管理(lǐ)人员，目的是训练他(tā)们具有(yǒu)良好的决策能(néng)力，帮助他(tā)们學(xué)习如何在紧急状况下处理(lǐ)各类事件。

5．多(duō)媒體(tǐ)视听法

即运用(yòng)電(diàn)视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、電(diàn)影放映机等视听教學(xué)设备為(wèi)主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用(yòng)，许多(duō)企业的外语培训已采用(yòng)電(diàn)化教學(xué)手段，并取得了较好的效果。除了外语培训，有(yǒu)条件的企业还运用(yòng)摄像机自行摄制培训录像带，选择一定的课题将企业实務(wù)操作规范程序、礼貌礼节行為(wèi)规范等内容自编成音像教材用(yòng)于培训中。

6．网上课程學(xué)习法

该方法适合于有(yǒu)很(hěn)好的自觉性、自制力、理(lǐ)解力的人。目前，网上已经有(yǒu)了各式各样的课程包供选择，价格也相对便宜。

7．阅读书籍法

虽然没有(yǒu)互动性，但可(kě)以随时随地學(xué)习，直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍，需要花(huā)一些工夫。可(kě)以通过老板、同事或朋友介绍，加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小(xiǎo)搜寻的范围。值得注意的是，一定要尽可(kě)能(néng)看原著。另外，如果总读第二手、第三手的著作简介，表面上是吃了一顿经济实惠的快餐，其实是丢掉了精华。

8．现场培训法

是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。这种培训比较适合于技能(néng)方面的培训，可(kě)以同时应用(yòng)多(duō)种培训方式综合应用(yòng)。目前，我國(guó)企业内部的培训缺乏现场类的培训，这种培训的效果最直接最有(yǒu)用(yòng)，不是光讲解可(kě)以达到的。日本、德國(guó)等制造业发达國(guó)家非常重视企业内部的现场培训，把它看作是提升员工实际技能(néng)的必须手段，反观中國(guó)的企业，经常是观念一大通道理(lǐ)一大堆，讲起来头头是道做起来一窍不通，没法落实在具體(tǐ)的工作中。

9．操作示范法

职前实務(wù)训练中被广泛采用(yòng)的一种方法，适用(yòng)于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能(néng)训练的通用(yòng)方法，一般由部门经理(lǐ)或管理(lǐ)员主持，由技术能(néng)手担任培训人员，现场向受训學(xué)员简单地讲授操作理(lǐ)论与技术规范，并进行标准化的操作示范表演。學(xué)员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，并达到运用(yòng)自如的程度。學(xué)员练习时，培训讲师应做好现场指导，随时纠正操作中的错误表现。

10．游戏培训法

该方法属于当前一种较先进的训练法，其培训的对象多(duō)為(wèi)企业中高层次的管理(lǐ)人员。与案例研讨法相比较，游戏培训法具有(yǒu)更加生动、更加具體(tǐ)的特点。案例研讨法的结果，受训學(xué)员会在人為(wèi)设计的理(lǐ)想化条件下，较轻松地完成决策。而游戏培训法则因游戏的设计，使學(xué)员在决策过程中会面临更多(duō)切合实际的管理(lǐ)矛盾，决策成功或失败的可(kě)能(néng)性都同时存在，需要受训學(xué)员积极地参与训练，运用(yòng)有(yǒu)关的管理(lǐ)理(lǐ)论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分(fēn)析研究，采取必要的有(yǒu)效办法去解决问题，以争取游戏的胜利。

11．职位扮演法

又(yòu)称角色扮演法，也是一种模拟训练方法。适用(yòng)的对象為(wèi)实际操作或管理(lǐ)人员，由受训學(xué)员扮演某种训练任務(wù)的角色，使他(tā)们真正體(tǐ)验到所扮演角色的感受与行為(wèi)，以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行為(wèi)表现。多(duō)用(yòng)于改善人际关系的训练中。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。為(wèi)了增进对对方情况的了解，在职位扮演法训练中，受训學(xué)员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境，以获得更好的培训效果。采用(yòng)职位扮演法培训时，扮演角色的受训學(xué)员数量有(yǒu)限，其余受训學(xué)员则要求在一边仔细观察，对角色扮演者的表现用(yòng)“观察记录表”方式，对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估，以达到培训的效果。观察者与扮演者应轮流互换，这样就能(néng)使所有(yǒu)受训者都有(yǒu)机会参加模拟训练。

12．咨询式培训法

咨询式培训就是发现问题、解决问题，并针对问题解决办法进行员工培训。咨询式培训通过全面深入的互动沟通及管理(lǐ)现状研究，准确把握企业的实际情况，全面分(fēn)析企业存在的主要问题及问题的本质原因，提供针对性的系统培训方案，通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持，提供切实可(kě)行的解决方案，解决企业的实际问题，推动企业快速发展。

13．一对一培训法

这是近年来比较新(xīn)兴的培训方式，效果很(hěn)好。这种培训拉近了學(xué)员与讲师的距离，如同旧时的师傅带徒弟(dì)，价格比较昂贵。國(guó)外许多(duō)企业老总就比较喜欢聘请个人教练，即高水平的管理(lǐ)顾问，进行面队面的训练。一对一培训的好处还在于其内容不受事先约定的限制，围绕着相关问题，进行十分(fēn)透彻的指导和训练。现在许多(duō)家長(cháng)请家教，就属于这种情况。

14．师徒式培训法

又(yòu)称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式。做法是，受训學(xué)员紧跟在有(yǒu)经验的老职工后面，一边看，一边问，一边做帮手，来學(xué)习工作程序。在企业培训实践中，这种师傅带徒弟(dì)的个别培训方法仍在运用(yòng)。然而，企业的培训部必须对采用(yòng)师徒式培训方法的岗位做有(yǒu)效的培训组织指导，才能(néng)确保培训获得良好的效果。

组织现场个别培训的四个步骤：（1）准备。制订工作任務(wù)表与工作细则，确定培训目标，让受训學(xué)员作好准备以及挑选培训人员；（2）传授。培训人员以工作细则為(wèi)基准，与受训员一起讨论工作中应该做些什么，然后讲解工作应该怎样做，接着就工作步骤与方法进行示范；（3）练习。受训员对工作熟悉后，开始独立操作。练习中培训人员在一旁作适当辅导，对准确动作予以肯定与赞扬，為(wèi)改进动作提出建议；（4）跟踪观察。在受训员独立工作后，培训人员仍将继续对受训员进行观察，井提供明确的支持与反馈，使受训员对培训保持一种积极的态度。

15．诊断式培训法

是深入企业内部、量身定制。诊断式培训紧密结合企业自身的实际情况，為(wèi)企业量身定做合理(lǐ)性的系统培训方案，通过组织和调度各类培训资源，為(wèi)企业提供更具有(yǒu)针对性、实效性、差异性和系统性的管理(lǐ)培训服務(wù)。诊断式培训根据企业存在的主要问题，进行系统的实战培训，解决企业实际问题，并推动企业人员从做好每一件小(xiǎo)事、解决没一个问题开始付诸行动，解决一般培训后员工心动、想动就是不动的难题，提升企业执行力。诊断式培训通过系统的企业诊断，中科(kē)研讲师顾问以专业的角度，為(wèi)企业提交企业管理(lǐ)现状研究及建议报告，系统阐释存在的问题、可(kě)行的解决方案以及将来可(kě)能(néng)出现的风险，指导企业化解矛盾、规避风险。

16．工作中學(xué)习法

是外企非常提倡的學(xué)习方法。它是所有(yǒu)人取得事业成功的必由之路。对任何理(lǐ)论學(xué)习、课堂教學(xué)，只有(yǒu)在实践中应用(yòng)才会有(yǒu)切身體(tǐ)会，深入骨髓，转化為(wèi)自觉的习惯。员工在工作中遇到了问题，可(kě)以马上向别人请教，或者找资料學(xué)习，经过一段时间的郁闷和努力之后，终于解决了问题，成為(wèi)自身的经验积累。另一方面，管理(lǐ)者通过有(yǒu)意识给下属一些具挑战性的工作，可(kě)以锻炼下属的特定能(néng)力，例如，我们常见的下基层锻炼就属于这个范畴。外企通过短期出國(guó)工作的形式，使中高层经理(lǐ)更深地理(lǐ)解跨文(wén)化交流的特点和跨文(wén)化管理(lǐ)的重要性。通过委派跨部门的临时项目（如六西格玛质量改善），可(kě)以提升中层经理(lǐ)的跨部门沟通和项目管理(lǐ)的能(néng)力。

17．内部“上级”辅导法

企业内部“上级”的日常辅导是所有(yǒu)培训形式中最重要的培训形式。“上级”们不管自己有(yǒu)多(duō)忙，决不能(néng)推卸辅导下属的责任。对新(xīn)加入的员工，即使是看来很(hěn)简单的事情，可(kě)能(néng)也需要你“手把手”反复多(duō)次地教，发现问题，要马上现场纠正，拖得时间越長(cháng)，纠正效果越差。有(yǒu)时，一顿午饭时的谈心，要比正式培训效果还好。企业文(wén)化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。“上级”的日常辅导在员工的學(xué)习进步中占有(yǒu)绝大部分(fēn)的比重。在外企中，还常常使用(yòng)另外一种形式，就是除顶头上司之外的“上级”制。因為(wèi)不是顶头上司，很(hěn)多(duō)敏感话题就可(kě)以谈。“上级”得到的是自己领导能(néng)力的锻炼提高、教育他(tā)人的心理(lǐ)满足感和实实在在的额外收入；“學(xué)生”得到的是“一对一”“手把手”的教练辅导和实实在在的能(néng)力提升。

18．户外训练法

本方法是一种新(xīn)颖的培训方式，主要缘于对室内培训沉闷气氛的改进。此种培训方式比较适合于团队训练或者新(xīn)理(lǐ)念等内容的培训，心理(lǐ)學(xué)上有(yǒu)一种规律或治疗方式，称為(wèi)“异地治疗法”，说的是许多(duō)心理(lǐ)问题与场景有(yǒu)十分(fēn)重要的关系，而培训也是同样的道理(lǐ)。像时下比较流行的户外团队训练，就是把人员集中在山(shān)水比较优美的地方，让學(xué)员體(tǐ)会到在日常的工作场景中體(tǐ)会不到的东西，又(yòu)比如说新(xīn)观念的培训，光是坐(zuò)在会场里，听听很(hěn)好却很(hěn)难落实在深处，最后流于形式，為(wèi)此，必须结合场景，进行直观的培训，效果大不一样。

19．模拟培训法

实战中的培训，不仅仅停留在理(lǐ)论或道理(lǐ)的层面上，更重要的是需要在实战中使用(yòng)。如同军队打仗，如果只是在课堂中讲解，再熟读兵书，碰上真的战争，还是不堪一击，為(wèi)此部队必须进行实战军事演习，实际上是模拟训练。近几年介绍进来的沙盘模拟、经营模拟、角色扮演培训方式，就非常受欢迎，比传统的课堂教學(xué)更具有(yǒu)场景感，更直观，参与者的思考和體(tǐ)会非常好。

20．宣传广告培训法

在企业内部區(qū)域的墙上或广告栏上张贴培训内容，提出当前最关注的或经常出现的问题，或需要员工掌握的培训知识，供员工在业余时间进行自我學(xué)习或观看，这是一种最為(wèi)常用(yòng)的培训方式之一，效果也不错，并為(wèi)企业广泛采用(yòng)，有(yǒu)的还采用(yòng)标语式的广告方法，比如企业的方针政策等。

21．工作轮换法

工作轮换法是一种通过有(yǒu)计划、有(yǒu)策略地安排员工轮换和担任不同工作，进一步观察员工的优势、劣势和发展潜力，锻炼、培养和提升员工多(duō)种工作技能(néng)的培训方法。该方法的优点有(yǒu)：①促进员工了解企业各环节工作内容；②有(yǒu)利于改善部门间的沟通协作；③能(néng)深入发掘员工的工作特長(cháng)和发展潜力；④有(yǒu)利于全面人才的培养。

22．经营演习法

即借助一定的计算机模拟经营软件，通过让學(xué)员模拟经营特定条件下的企业，来培养其经营决策能(néng)力的一种培训方式。该方法的优点為(wèi)真实感强，对學(xué)员有(yǒu)较强的吸引力，有(yǒu)利于发掘和锻炼學(xué)员的决策和领导能(néng)力；缺点為(wèi)软件设计费用(yòng)高，不利于创新(xīn)能(néng)力的培养。

23．参观學(xué)习法

即通过有(yǒu)计划、有(yǒu)组织地安排员工参观先进企业或优秀单位，使其得到启发、學(xué)习和巩固相关知识和技能(néng)的一种培训方法。该方法可(kě)以帮助學(xué)员快速了解和接受新(xīn)事物(wù)和新(xīn)方法。