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企业文(wén)化培训的主要内容

发布时间:2016-04-11 12:27:29 发布者:铁赢企管

  (一)精神文(wén)化:上下同欲同舟共济

  培育和弘扬"學(xué)习、创新(xīn)、務(wù)实、诚信"的企业精神;"解放思想、实事求是"的核心精神;"敢為(wèi)人先的探索,不甘落后的拼搏,永无止境的追求"的创一流精神;"实干、实践、实现"的務(wù)实精神;"接受任務(wù)不讲条件,完成任務(wù)不打折扣"的拼搏精神;积极主动,尽心尽力的敬业精神。"三严一表率"。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企业精神成為(wèi)员工的共同追求和自觉行為(wèi)。做到一位领导就是一个标杆,一名党员就是一面旗帜,一个组织就是一个堡垒,使员工队伍成為(wèi)上下同欲、同舟共济的团队。
  (二)人本文(wén)化:人企合一人尽其才
  人是第一资源,是企业最宝贵的资产。员工的智慧和才能(néng)是推动企业发展的力量源泉。享主人权、做主人事、尽主人责。关心人、理(lǐ)解人、尊重人。员工有(yǒu)所呼,企业有(yǒu)所应,增强企业向心力、亲和力。培训方案推行全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员终身培训,鼓励员工进行职业生涯设计,提高员工素质,激发员工创造力,促进员工全面发展。建立上岗靠竞争、收入凭贡献的核心机制,倡导培训是最大的福利、工作是最大的幸福的理(lǐ)念。深化民(mín)主化管理(lǐ)、厂務(wù)公开,从群众中来到群众中去,全心全意依靠全體(tǐ)员工办企业。坚持对上负责与对下负责、对内负责与对外负责、对企业负责与对员工负责的高度一致性,培育企业共同的价值观,把员工的个人追求与企业发展目标融為(wèi)一體(tǐ),以企业发展带动员工发展,以员工进步推动企业进步,实现企业与员工的双赢。
  (三)历史文(wén)化:奉献社会推陈出新(xīn)
  继承和发扬员工的优良传统:企业為(wèi)人民(mín)。燃烧自己,照亮别人。光明使者,不辱使命,诚信為(wèi)本,无私奉献。艰苦奋斗,能(néng)打硬仗。只要任務(wù)明确,就能(néng)一往无前、務(wù)期必成。以史為(wèi)鉴,教育后代。纪律严明,脚踏实地,推陈出新(xīn),与时俱进。肩负新(xīn)世纪"双满意"、"创一流"、"两转变"三大历史使命,实施"两化两出,國(guó)际一流"的发展战略,实现跨越式发展。
  (四)经营文(wén)化:成本最低资产最优
  推行全面计划管理(lǐ)和全面预算管理(lǐ),追求综合效益最大化。竞争性生存,可(kě)持续发展。一手抓市场,一手抓发展。从战略、规划、计划、预算到项目闭环控制、偏差管理(lǐ)、无缝对接。用(yòng)钱进盘子,花(huā)钱凭预算。集中资金办大事,握紧拳头保重点。花(huā)最少的钱,办最多(duō)的事,提高服務(wù)、信息化、人才三大核心竞争力,实现企业、员工、社会三大效益。
  (五)营销文(wén)化:效益在我心中市场在我手中
  立足营销革命,创造客户需求。電(diàn)一度一度地卖,市场一步一个脚印地开拓。比一比,算一算,还是用(yòng)電(diàn)最合算,让電(diàn)力是安全、经济、环保、洁净、高效的绿色能(néng)源的观念深入人心,提高電(diàn)能(néng)在终端能(néng)源中的比重。推行走出去战略,面向市场、面向世界,瞄准省内外、國(guó)内外市场制高点、利润增長(cháng)点。把潜在客户变成现实客户,把现实客户变成满意客户。
  (六)服務(wù)文(wén)化:满足客户需求一次就做好
  始于客户需求,终于客户满意。以客為(wèi)尊,客户至上。优质、方便、规范、真诚。客户满意、政府放心。客户经理(lǐ)围绕客户转、项目经理(lǐ)围绕客户经理(lǐ)转、内转外不转;一口对外、一站服務(wù)、一次做好,通畅高效,快速反应。致力服務(wù)创新(xīn)、策略创新(xīn)、技术创新(xīn)。下道工序就是客户,管理(lǐ)就是服務(wù)。在服務(wù)中塑造"我就是"、"双满意"品牌形象,在服務(wù)中赢得市场、获得效益,追求服務(wù)零时间、零距离、零投诉。
  (七)安全文(wén)化:居安思危警钟長(cháng)鸣
  生产、经济、政治三大安全是头等大事。心存侥幸,万祸之源。保证安全是天职,落实责任是本职。居安思危,警钟長(cháng)鸣。抓头头、抓源头、抓人头,关口前移,重心下沉,第一责任人到第一線(xiàn),落实三大责任,追求企业長(cháng)治久安、员工安居乐业。贯彻"安全第一,预防為(wèi)主"方针,加强遵章守纪教育,健全立體(tǐ)、动态、集约、高效的监督和保证體(tǐ)系,坚持"三不放过"原则,安全管理(lǐ)可(kě)控在控,追求零缺陷、零违章、零事故。
  (八)环境文(wén)化:人改变环境环境改变人
  员工与环境良性互动、和谐共进,潜移默化、润物(wù)无声。推行國(guó)际环境标准,建设环保优秀企业。厂區(qū)定置管理(lǐ)、整洁有(yǒu)序、优美和谐。小(xiǎo)區(qū)设施健全、管理(lǐ)规范、安全文(wén)明。家庭和睦平等、积极健康、情趣高雅。培育员工"以企為(wèi)家"的归属感和献身企业的责任感。
  (九)制度文(wén)化:法治透明有(yǒu)效長(cháng)效
  依法治企,以德治企,法德双治。學(xué)法用(yòng)法不违法,承诺践诺不违诺,签约履约不违约。法治透明,合法、合规、合程序。删繁就简,简单管用(yòng)。有(yǒu)限责任、有(yǒu)人负责、有(yǒu)效制衡,管理(lǐ)有(yǒu)效長(cháng)效。目标倒逼、责任到人,闭环控制、偏差管理(lǐ)。做到凡事有(yǒu)章可(kě)循、凡事有(yǒu)人负责、凡事有(yǒu)人监督、凡事有(yǒu)据可(kě)查。
  (十)网络文(wén)化:平等开放文(wén)明健康
  電(diàn)子商(shāng)務(wù),信息共享,沟通便捷,平等开放,文(wén)明健康。在線(xiàn)管理(lǐ),在線(xiàn)控制,在線(xiàn)服務(wù),一"网"打尽,一目了然。信息产业化,生产自动化,管理(lǐ)现代化,决策智能(néng)化。信息高速公路进厂區(qū)、小(xiǎo)區(qū)、家庭,网络架起沟通桥梁,丰富企业文(wén)化内涵。
 

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