被誉為(wèi)日本管理(lǐ)之圣畠山(shān)芳雄在其作品《这样的干部辞职吧》，為(wèi)干部的资格划出了合格的底線(xiàn)，指出干部至少应具备的七种能(néng)力，如目标指向力、发现良策的能(néng)力等。书中理(lǐ)念源自作者的長(cháng)期实践，體(tǐ)现了东方式的管理(lǐ)智慧，于简单中见深刻，于质朴中见实效。

　　“堤坝式训斥”要不得

　　干部要时刻谨记，不要损伤部下工作的意愿，不要成為(wèi)部下工作中的障碍。然而，在现实生活中，这种事情之多(duō)令人意外，尽管干部本人并没有(yǒu)注意到。据说M君是一位伤害部下的“名人”，他(tā)有(yǒu)各种各样特殊的习惯，其中，最突出的是提醒部下要注意及批评部下的方式。

　　假设部下做某件事失败了，M君就会叫来此人，一般先会问：“到底怎么回事?”然后，就开始教导“总之是因為(wèi)你工作不注意，才导致这样的后果。要是你不更严谨一点、周到一点的话，会给我添更多(duō)的麻烦。你的粗心大意，不仅是现在，在两三个月前，你就是这样了，去年年底的时候你也是这样……”

　　于是，M君就以这样的语调，历数部下一件又(yòu)一件的过错，并训斥他(tā)。这使得部下简直无法忍受，多(duō)数人都会因此而消沉下去。而懦弱的人则会想到：“原来那个时候M君已经注意到这一点了，但他(tā)却不作声，看来我是没有(yǒu)希望了。”M君本身并不是一个狂躁的人，他(tā)只是一个特别认真的干部。他(tā)认為(wèi)，在日常生活中不停地提醒别人，不见得就很(hěn)见效，因此他(tā)会把记忆“储藏”起来，在他(tā)认為(wèi)合适的时候，就会将“记忆”全部释放，这就像堤坝中的水倾泻而出一样。

　　他(tā)好像既不是那种不能(néng)忍受的人，也不是特别容易冲动的人。但是部下可(kě)不这么想。他(tā)们只会想，M君是一个可(kě)怕的上级，对待他(tā)布置的工作可(kě)不能(néng)大意，于是就会采取过于谨慎的态度。干部也是人，也有(yǒu)各种各样的风格和习惯，而在这些习惯当中，既有(yǒu)让部下难以接受、使他(tā)从此消极处世的坏习惯，也有(yǒu)给部下高涨的自主意识泼冷水、使其没有(yǒu)做事愿望的陋习。M君的“堤坝式训斥”就是其中一种。

　　多(duō)数情形下，他(tā)本人并未意识到这一点，还在為(wèi)“為(wèi)什么我的部下会这么消极”而苦恼。给部下泼冷水的恶习，也是各种各样的。一般情况下，如果上司对一点小(xiǎo)小(xiǎo)的过失，就采取严厉的态度，特别在乎失败的话，他(tā)的下属就会萎靡不振，失去做事的愿望。在这一点上，即使不是特别爱唠叨，只要干部在出现问题时，阴沉着脸，就会造成消极影响了。

　　太过专业也会成為(wèi)晋升的绊脚石

　　十多(duō)年前，因工作关系我去了某家公司，遇见了S君。他(tā)毕业于名牌大學(xué)，当时三十一岁，负责资产材料部主要材料的采購(gòu)，是一个精力非常充沛、非常勤奋的人;性格也很(hěn)开朗，人缘也好，精明能(néng)干;对谁的话他(tā)都能(néng)认真倾听;听到什么意见，哪怕是一丁点，他(tā)都会运用(yòng)到工作上去。他(tā)的手下有(yǒu)两个刚毕业的员工，他(tā)们合作得非常好。他(tā)不仅对原材料的采購(gòu)，而且对原材料的入库管理(lǐ)、分(fēn)级管理(lǐ)的新(xīn)方法等都下了一番工夫，在仓库和車(chē)间相关人员的配合下，工作进展得极其顺利。

　　我认為(wèi)他(tā)不仅是一个成功的采購(gòu)负责人，也具备做经理(lǐ)的素质。十几年之后，我又(yòu)拜访了那家公司，我想，S君应该成為(wèi)该公司的一名骨干科(kē)長(cháng)而大展拳脚了吧。但令我大吃一惊的是，S君简直变成了另外一个人。他(tā)已没有(yǒu)了昔日的光芒，尽管已经43岁了，却还不是科(kē)長(cháng)，工作和十年前没有(yǒu)两样。曾经那么喜欢主动听人说话、性格开朗的人，如今却一句话也没有(yǒu)了。

　　看到他(tā)的样子，我明显有(yǒu)一种“萎靡”之感。虽然他(tā)脸上没有(yǒu)一丝委屈，但却是一副潦倒的样子。开始时我认為(wèi)，一定是工作上出了什么差错，或者说一定受什么个人事情的困扰，S君才变成这样的。但他(tā)当时的科(kē)長(cháng)对我说，根本没有(yǒu)那样的事。他(tā)的工作情况，一直比较顺利，尤其是他(tā)作為(wèi)专家的能(néng)力，一直為(wèi)公司所重用(yòng)。总之，对公司来说，他(tā)是一个不可(kě)或缺的人物(wù)，这一点一直没变。但是，他(tā)确实已经失去了昔日的光彩。

　　听说那之后的科(kē)長(cháng)换了三任，S君也曾作為(wèi)科(kē)長(cháng)候选人，但考虑到他(tā)是一个太过专业型的人才，让他(tā)带领近二十人去工作不太合适，因而推迟了他(tā)的提升。而人事部的一位干部却说，其后的历任科(kē)長(cháng)，都反对将S君这样值得依赖的技术骨干调到其他(tā)部门。

　　其中，有(yǒu)的科(kē)長(cháng)甚至这样说过“要是人事部要调人的话，那么，我这边的工作请人事部负责好了”。真是可(kě)惜了，但现在為(wèi)时已晚。由于他(tā)是老员工，所以大脑也逐渐僵化，不管做什么事，如果不按他(tā)的想法去做，他(tā)也逐渐表现出固执己见的样子。因此，年轻员工们都不想再和他(tā)一起工作了。

　　不懂集思广益的干部不是好干部

　　有(yǒu)的干部能(néng)够自然而然地集中他(tā)人的智慧，这种人在现实生活中最為(wèi)得利。您可(kě)以环视一下周围的同事，有(yǒu)些人征求意见时，我们会很(hěn)轻易地给他(tā)帮助，而另一些人我们却不愿去搭理(lǐ)。现实中确确实实存在着这两种人：一种人让我们愿意為(wèi)他(tā)出主意;而另一种人总让我们担心说错话会得罪他(tā)。那么在别人看来，您属于哪一种呢(ne)?

　　如果您希望部下积极说出自己的想法，就必须有(yǒu)意识地征寻想法和启示，经常与他(tā)们沟通并倾听他(tā)人的意见。如果不提出借助他(tā)人的智慧，谁都不会主动向您提供帮助。因為(wèi)劳而无功的事情，谁也不会做。当然，还要學(xué)会要真正地去倾听。

　　假设一个毫无经验的新(xīn)员工有(yǒu)些张狂地对您说：“这件事应该这么做。”您听了之后，感到完全是一种观念性的、教条的观点，一点用(yòng)也没有(yǒu)，这种时候，您如果说：“我知道这些情况，但一般来说不用(yòng)管它。与其关心这些，还不如干好你自己的工作!”那就全完了。

　　即使没有(yǒu)这么严重，您用(yòng)一种不太感兴趣的语调说“知道了”，或者您急躁的态度让人感觉您在催促他(tā)尽快把话说完的话，结果也是一样的。因為(wèi)如果您这样做，说话人就会想：“啊，这个人虽然让我们积极地发表意见，但其实还是按自己观点办事的人。”到了晚上，当他(tā)与同伴喝(hē)酒时，他(tā)会说：“总之，这个人只不过想摆出一副民(mín)主的姿态罢了。”他(tā)同伴大概也会同意，这样您就间接打消了别人建言献策的念头。

　　此外，还要将听到的观点进行加工并付诸实施，一旦取得成果后，就要向最初出主意的人道謝(xiè)，并告知他(tā)相应情况。这是一件務(wù)必要做的事情，哪怕只是小(xiǎo)小(xiǎo)的一个主意，都应去向人道謝(xiè)。对方一定会很(hěn)高兴的。不管是谁，一旦做了对别人有(yǒu)用(yòng)的事，即使成果还不太明朗，只要被采纳了，都会很(hěn)高兴。在这一点上，不管是部下也好，同事也好，还是朋友也好，都是一样的。这样做了的话，这个人还会把他(tā)的其他(tā)主意告诉您。

　　不把问题时时放在心上，怎能(néng)想到好办法?

　　有(yǒu)的干部，口中不停地说“麻烦了，麻烦了”，其实心中却并不着急;也有(yǒu)人属于独自承受困难，永遠(yuǎn)拿(ná)不出具體(tǐ)办法的爱面子干部。这两种干部，都是不能(néng)被人们接受的。怎样才能(néng)使自己从困难中摆脱出来呢(ne)?具體(tǐ)怎么做才好呢(ne)?结论是不言而喻的。那就是：必须让您背负您认為(wèi)必须努力的目标，并向其他(tā)人宣布您所定的期限。要闭上眼睛、毅然决然地说出您的目标，然后拼命地寻找好办法，这才是最正确的方法。

　　发现好办法，并不是一件容易的事。如果能(néng)找到好办法，就没有(yǒu)辛苦的事情了。但是，现实生活中有(yǒu)不少干部，在遇到事情时，总能(néng)用(yòng)漂亮的方法顺利渡过难关。这些人有(yǒu)一个共性，就是他(tā)们的办法很(hěn)少是一帆风顺找到的，往往是团队中的核心人物(wù)历尽困苦才成功的。从任何事情中都能(néng)获得经营上的教训或重要启示，这并不是每个人固有(yǒu)的素质或才能(néng)，应该说更多(duō)是由于他(tā)所在的环境或条件而形成的。

　　他(tā)总是带着问题，不停地去思考有(yǒu)没有(yǒu)什么好办法，这样如何呢(ne)，那样又(yòu)如何呢(ne);早上还在床上，只要一睁开眼，他(tā)就立即开始思考;在上班途中、拉着電(diàn)車(chē)中的吊环时也会想到这些问题;即便是工作忙得不可(kě)开交，只要稍有(yǒu)喘气的机会，他(tā)也会突然想到：“啊，那个问题有(yǒu)答(dá)案了!”回到家里，泡进浴缸，喝(hē)完啤酒，心情极佳地来到床上要睡觉的时候，问题又(yòu)来到他(tā)脑海里。

　　总之，问题已深深嵌入他(tā)的大脑中，在他(tā)的大脑中出现空闲时，他(tā)必定会想到他(tā)的工作。这样的人不论他(tā)看到什么还是做了什么、听到了什么，都会让他(tā)产生连锁反应，最终获得丰硕的成果。总是在寻找好方法的人，自然希望集中他(tā)人的智慧，而智慧也会向他(tā)这儿汇集而来。想一想您就明白了：如果还找不到好的方法，则只能(néng)意味着自己寻找的方法有(yǒu)问题。

　　从任何事中都能(néng)學(xué)到东西

　　普利司通轮胎公司的创始人石桥正二郎年轻的时候，曾经历过这样的故事，他(tā)身為(wèi)長(cháng)子而得以继承家业，继承一家缝纫工厂，他(tā)继承后开始生产布袜。有(yǒu)一次，他(tā)因為(wèi)有(yǒu)事去东京。办事的时候，他(tā)发现了一个有(yǒu)趣的东西，那是刚开始运行的電(diàn)車(chē)。

　　他(tā)乘上電(diàn)車(chē)后对单一票价制产生了兴趣，无论去哪里，乘客都花(huā)5角钱。当时，布袜的价格是按公分(fēn)来定的，尺寸不同，价格也不一样。袜子越大，价格也越高。而石桥对電(diàn)車(chē)的票价制度进行了深入的考虑，并由此得到启示，决定将石桥家的袜子不论大小(xiǎo)，一律按统一的价格出售。

　　他(tā)的这个做法，在当时得到了极大的欢迎，大量的订单接踵而至，由于当时他(tā)公司的生产體(tǐ)制也十分(fēn)健全，所以，他(tā)的企业很(hěn)快就成長(cháng)起来，并在短时间内就赶上了那些大厂家，积累了大量资本。以此為(wèi)契机，石桥的企业其后又(yòu)发展到生产新(xīn)型的布袜、橡胶鞋、轮胎等。但不管是生产哪种产品，石桥在電(diàn)車(chē)上得到的启示，对他(tā)以后的发展都有(yǒu)非常深遠(yuǎn)的意义。这个故事告诉我们，启示经常隐藏在一些平凡的事情中。

　　从石桥的事例来看，我们只要有(yǒu)心，从任何事中都能(néng)學(xué)到东西。深刻分(fēn)析这种现象的一部分(fēn)，去考虑它到底意味着什么，就会给我们打开一个广阔的世界。成本很(hěn)高的东西，按常规说应该卖高价，而不管距离遠(yuǎn)近一律按同一价格售票是為(wèi)什么呢(ne)?如果要对这件事加以解释的话，则是：站在乘客的立场去考虑，将他(tā)们乘車(chē)时的判断最简化。

　　不用(yòng)一一计算，也不用(yòng)向别人打听，就能(néng)决定是否乘車(chē);有(yǒu)了这张票，在规定的區(qū)间内想到哪儿去都行;“電(diàn)車(chē)5角钱”这一概念印在乘客的大脑中，乘客感觉非常简便，这一切都极大增加了乘客数量。如果能(néng)将问题的本质分(fēn)析到这种程度，这种思想就不仅限于人和電(diàn)車(chē)了，它将转化為(wèi)能(néng)活用(yòng)到所有(yǒu)事业中的“哲學(xué)”。和石桥一起坐(zuò)電(diàn)車(chē)的人一定很(hěn)多(duō)吧，但只有(yǒu)石桥能(néng)发现其中的奥妙，运用(yòng)到自己的事业上，其他(tā)的人只不过觉得“有(yǒu)趣”而已。可(kě)以说，发现方法的能(néng)力，就在观察事物(wù)的眼睛里。