在生活中，有(yǒu)一些人天生就是大嘴巴，不喜欢保守秘密，一旦有(yǒu)什么事情，就会感觉不说出来心里不舒服。但是，这种心理(lǐ)对于家人来说，是无大碍的，要是在职场上，學(xué)不会守口如瓶，就要吃大亏了。

　　职场上哪些话不该说呢(ne)?

　　有(yǒu)的心理(lǐ)學(xué)家认為(wèi)，对于一个人来说，保守秘密的能(néng)力是他(tā)在社会中的健康发展的基础。長(cháng)期以来，心理(lǐ)學(xué)家们就认為(wèi)保守秘密的能(néng)力居于一个人心理(lǐ)健康发展的最中心位置。儿童在6到7岁时就學(xué)会不要提前泄露送给妈妈的礼物(wù)。研究者们还发现，保守秘密的本事能(néng)加强一个人的吸引力。

　　在职场中，对于同事，每一个人一定能(néng)區(qū)分(fēn)开哪些同事保密能(néng)力强;而哪些人保密能(néng)力弱。但是，真实的内心环境告诉职场人：因為(wèi)長(cháng)时间严守一个秘密而在精神上精疲力竭的人大有(yǒu)人在。

　　比如，有(yǒu)些职业就要求工作人员恪守秘密。他(tā)们努力压抑自己不说出秘密，最后导致一种反弹效应，使得他(tā)们对心中秘密的顾虑竟然会淹没自己正常的意识，被压抑的想法甚至还会在一些人的梦境中重现。

　　心理(lǐ)學(xué)家通过实验发现了一个群體(tǐ)，他(tā)们将其称為(wèi)“压抑者”,这些人更能(néng)无视或者压抑秘密，也就是更能(néng)严守秘密。职场中的守密者会有(yǒu)这样的特点：很(hěn)少生气、很(hěn)少為(wèi)金钱发愁或者被噩梦困扰。他(tā)们都自我感觉良好，不会為(wèi)一点小(xiǎo)麻烦冒汗。

　　职场心理(lǐ)學(xué)家相信，这些人会用(yòng)美好记忆自我干扰，封锁脑海中令人沮丧的事情。经过一段时间的职场历练，这些人习惯成自然，成為(wèi)了擅長(cháng)保守秘密的人。

　　在找工作困难的今天，有(yǒu)人或许会问：善于保密，职场能(néng)加分(fēn)吗?我的回答(dá)是：当然。有(yǒu)些工作，尤其是一些高薪、高职工作，其实都和保守秘密相关。

　　职场本来就是一个隐形的战场，如果你得知一些别人都不知道的秘密，却又(yòu)不知道保守。当被别人知道是你泄密之后，必然会遭受排斥。反之，也可(kě)以思考如果自己的秘密被别人到处宣传，还能(néng)够淡然吗?所以，做一个安静的哑巴挺好，至少不会引火自焚。

　　如果你偶然听到一段谈话，涉及到对你或者某个同事会有(yǒu)很(hěn)大影响的信息，难题就来了：是告诉别人还是保守秘密?

　　我该说吗?

　　“明智的做法是保守秘密，”人力资源咨询公司Chiumento首席执行官伊恩•古登(Ian Gooden)表示，“这关系到信任以及你如何处理(lǐ)保密信息，不管你是怎么发现这一信息的。这可(kě)能(néng)会对你在公司的地位产生很(hěn)大影响。如果这些信息你不该知道，那么你就不应散布这些信息。”

　　管理(lǐ)顾问罗斯•泰勒(Ros Taylor)补充称：“这种信息也可(kě)能(néng)不准确。例如，你可(kě)能(néng)认為(wèi)你被排斥在某个重要会议之外，但这个会议实际上是要讨论你的升职问题。”她表示，和人分(fēn)享秘密、成為(wèi)事件的中心是人们本能(néng)的愿望。“但你需要成熟点，而不是像个孩子一样。如果你特别想找人说一说，那么就在公司以外找一个你信赖的人。”

　　怎样做对我的前途有(yǒu)利?

　　心理(lǐ)學(xué)家、《办公室政治》(Office Politics)一书作者奥利弗•詹姆斯(Oliver James)表示，不把这些信息告诉别人并不意味着，你不能(néng)利用(yòng)这些信息。“实际上，从政治角度来讲，如果它会影响好多(duō)个人，包括你自己，那么你就应尽可(kě)能(néng)保守秘密。既然你希望把危险降至最低，那么如果你告诉了其他(tā)所有(yǒu)人，你的优势就消失了。”

　　他(tā)补充称：“真正处于有(yǒu)利位置的是人力资源部门的人，因此在这些人中培养几个人脉没有(yǒu)坏处。你可(kě)以找借口，与相关的人力资源员工聊聊，问问他(tā)们对你的長(cháng)期职业发展的看法，认真观察，看看他(tā)们是否会透露些什么事情。”

　　此外，他(tā)表示：“你还应该设法找到对你职位变动有(yǒu)决定权的人。瞄准这个人，确保让他(tā)觉得你在做出有(yǒu)益的贡献，不能(néng)被砍掉。”

　　如果这会影响到朋友怎么办?

　　泰勒建议，你还是应该非常谨慎：“人们通常不会因為(wèi)坏消息而感謝(xiè)你。实际上，他(tā)们可(kě)能(néng)会迁怒于你。”她补充说，如果信息不准确或者不全面，并且他(tā)们相应地做出了糟糕的决定，他(tā)们可(kě)能(néng)会要你负责。

　　詹姆斯表示，还有(yǒu)其他(tā)因素需要考虑：“关注自身利益，审视自己想要把消息透露给别人的动机。还要小(xiǎo)心这些信息不会反过来损害自己。如果与你分(fēn)享信息的人是个大嘴巴，那么你可(kě)能(néng)会认為(wèi)不稳重。”

　　我是否应该跟老板说?

　　古登表示，有(yǒu)时可(kě)能(néng)需要这么做：“如果消息泄露，有(yǒu)人在查罪魁祸首，那么跟老板说你偶然听到了这个消息，这能(néng)说明你没有(yǒu)参与这件事。”总之，泰勒表示：“最好的做法是像狮身人面像那样神秘莫测。”

　　理(lǐ)性面对告密者

　　在人的一生中，谁也无法避免一种痛苦，那就是遭人背后议论。但其实我也做不到绝对不在别人背后议论人，那么我是否有(yǒu)理(lǐ)由总是要求别人在背后绝对不议论我呢(ne)?

　　当然获得心理(lǐ)平衡之后，才会回归為(wèi)一种理(lǐ)性的心态，真正把自己和对方摆在平等的位置上，这样才会对真正解决问题，建立一个必要的心理(lǐ)基础。

　　至此，如果被告密者对于告密者有(yǒu)了容纳之心，能(néng)够尊重其存在的意义，那么问题就已经解决一大半了，剩下的就是就事论事的讨论：

　　1.对方為(wèi)什么有(yǒu)问题不跟我当面讲，却一定要选择告密，是不是与我与他(tā)相处的时候，某些方式让对方没办法当面沟通呢(ne)?

　　2.如果我做人方面没有(yǒu)问题，对方却还要选择告密，那对方想要的是什么呢(ne)?

　　3.既然对方选择的是用(yòng)告密的方式来解决问题，那说明对方缺乏直接面对的勇气，那我用(yòng)什么方式把暗战变成明战，从而在这个关系中占据主动呢(ne)?

　　很(hěn)显然，如果是被告密者自己做人做事方面有(yǒu)问题，导致别人忍无可(kě)忍去告密，那就需要感謝(xiè)告密者，能(néng)让自己看到问题，好好地修正、提升自己。

　　如果告密者的动机是想获得一种规则外的竞争，以获得自己的利益，那被告密者可(kě)借鉴以下几种方法来处理(lǐ)：

　　A.感化坦诚法：即以德报怨，做些令对方感动的事情，在对方感动的当下，坦诚地谈出告密的事情，反省自己或许有(yǒu)问题，但同时期望对方以后能(néng)够直接跟自己提出来，以此為(wèi)主線(xiàn)去谈。

　　B.绝对威慑法：当然，这是一种以直抱怨的模式，直接地谈开，告知对方，如果再出现这样的事情，会发生什么后果，而自己有(yǒu)充足把握，这个后果是对方绝对不想要的，以此来威慑对方，制止类似的行為(wèi)。

　　C.釜底抽薪法：这种方法，就是直接地与告密者一起跟上司谈谈，把问题谈清楚，同时三个人之间订一个口头的协议，即有(yǒu)问题当面谈，不背后传。