执行力决定银行竞争力—铁赢管理(lǐ)咨询 员工培训观点
发布时间：2015-09-21 11:48:24 发布者：铁赢企管
执行力是商(shāng)业银行员工素质高低的具體(tǐ)體(tǐ)现，是实现银行有(yǒu)效管理(lǐ)的基础，也是决定银行竞争力的重要一环。执行力是否到位，直接反映了银行各级管理(lǐ)者和员工的实践能(néng)力、发展观念、行业素质和从业心态。我们常说，银行发展得如何，战略是关键。而战略决策都是通过执行力来实现的。筆(bǐ)者认為(wèi)，对处于转型发展中的邮储银行而言，要想提升自身的执行力，首先要明确以下几方面的问题：
完善的制度建设是执行力提升的前提。没有(yǒu)规矩，不成方圆。一套科(kē)學(xué)且行之有(yǒu)效的制度體(tǐ)系是提升执行力的根本。当前，金融业務(wù)市场瞬息万变，邮储银行相关的制度也要随着自身业務(wù)的不断发展和外界金融形势的不断变化进行完善。需要着重强调的是，加强制度體(tǐ)系建设，既要注意责任制等实體(tǐ)制度的完善，更要注重程序制度，即操作规程的建设，尤其要在银行内部制度的细化和操作程序的优化等方面下功夫，做到體(tǐ)系全面、配套考核程序完善、每个环节均有(yǒu)据可(kě)依。
广大干部员工是执行力提升的保障。所谓执行力，是指贯彻战略意图、完成预定目标的操作能(néng)力。领导干部作為(wèi)制度的制定者和执行者，他(tā)们的言行是员工的参照物(wù)和风向标，所以在制定制度的同时，更要以身作则，做到行动先于群众、标准高于群众、要求严于群众，為(wèi)员工做出榜样，以便在企业内部营造崇尚制度的良好氛围。对员工而言，执行力是把上级安排的工作做成功的能(néng)力，其强弱取决于个人的能(néng)力和工作态度。员工执行力的提升，一方面要在加强學(xué)习和实践的过程中，不断增强自身素质、总结经验、创新(xīn)方法，有(yǒu)效提高效率；另一方面，还要主动端正自己的态度，严格遵守企业的各项规章制度，养成脚踏实地的工作作风。
以人為(wèi)本是执行力提升的前提。商(shāng)业银行的人力资源和绩效管理(lǐ)工作离不开以人為(wèi)本的理(lǐ)念。一是要完善奖励制度，赋予员工更多(duō)精神和物(wù)质层面的满足感。二是要创造适宜人才工作的环境，使员工能(néng)够热爱自己的工作并自觉约束自己的行為(wèi)，為(wèi)银行创造出更多(duō)的价值。三是要建立相应的制度执行、监督和考核机制，以确保制度执行不打折扣。
加强培训是执行力提升的根本途径。培训内容既要包括核心业務(wù)技能(néng)，又(yòu)要包括对员工心态的疏导；各级管理(lǐ)者要通过提供更多(duō)的學(xué)习机会，来引导员工的學(xué)习方向，拓宽员工的學(xué)习渠道，营造學(xué)习的氛围，坚决纠正以信任代替管理(lǐ)、以习惯代替制度、以情面代替纪律的行為(wèi)。在學(xué)习和培训的过程中，要注重培养员工在工作中全方位的适应能(néng)力，同时结合正反两个方面的实例，使他(tā)们能(néng)够充分(fēn)认识到遵章守纪的重要性，并养成良好的个人职业习惯。
